INFORMEESPECIAL: ESTRATEGIAEMPRESARIAL
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truido específicamente para cada licencia. Cada una
tiene su indiosincrasia, y por lo tanto hay que estudiar
cada una de ellas individualmente y ver qué acciones o
iniciativas se les aplica para que lasmarcas crezcan y
evolucionen”.
Así, el expertoJoanMirconcluye: “Loprimeroesestar
muy atento a los cambios sociales, tecnológicos y eco-
nómicos en el entorno. Estos cada vez suceden amás
velocidad. Ante esos cambios lamarca puede requerir
de un reposicionamiento para mantener la relevancia
en los consumidores. Ello necesitará de una óptima
gestión de las variables del marketing mix. Siempre
pensando en pequeños ajustes que no erosionen el
ADN de la marca. Nunca pensar en cambios bruscos.
Volvo es seguridad, nunca podrá reposicionarse como
automóvil deportivo”.
Cuandohablamosde innovación, nonos referimos tan
sólo a crear nuevos conceptos o productos, sino que
es un aspecto que afecta a todas las áreas de la em-
presa: diseño y desarrollo, comunicación y marketing,
internacionalización, recursos humanos o la propia
gestión. Lanecesidadde adecuarsemejor ymás rápido
al avance tecnológico y al actual mundo competitivo
y globalizado precisa de la adopción de una serie de
medidas por parte de las empresas para alcanzar el
nivel de competitividad que demandan losmercados y
optimizar la consecución de resultados. Por estas ra-
zones es necesario desarrollar una verdadera cultura
de la innovación que se integre en los objetivos estra-
tégicos de la compañía. Según detalla Carlos Rebate,
autor del libro
Tu empresa secreta
y responsable de
estrategia de Indra, “la clave está en tomar ejemplos
de otros sectores y pensar cómo podrían trasladarse
a tu propio contexto. En lamayoría de los casos, crear
es sólo combinar elementos conocidos de un modo
distinto. También es importante reflexionar sobre qué
cambios pueden introducirse en la gestión de las per-
sonas, la tecnología y los procesos paramejorar nues-
tra propuesta de valor. Así, encontramos que lamayo-
ría de las innovaciones proceden de otras industrias o
de compañías que no ejercen una posición dominante y
que semueven sinmiedo a canibalizar su propia cuen-
ta de resultados”. DesdeArtesaníaCerdá, explican que
“la estrategia es simple: formación, formación y más
formación. Creemos que la clave está en la renova-
ción constante. Apostamos por el ‘no-estancamiento’.
Nuestros profesionales se reciclan, comomínimo, una
vez al año en sus áreas a través de cursos, másters,
tutorías internas, sesiones ydinámicasde trabajo, etc.”.
Mientras en Planeta Junior detallan: “Nos gusta auto-
definirnos como un ‘equipo quemira almundo con ojos
de niños’, no sólo por las propiedades que trabajamos,
sinoporquemantenemos esa ilusión y curiosidad sobre
lo que nos envuelve. Así, efectivamente, existe un equi-
po de desarrollo (o de I+D), donde el ‘I’ se nutre de in-
puts, sugerencias, observaciones e ideas a desarrollar
procedentes de cualquier miembro de Planeta Junior.
Alguien observó una tendencia o una idea interesante
en una feria internacional, un ítem en la tienda de una
ciudad, enun cuento tradicional de supaís, enuna con-
versación con un retailer o en un paseo por un parque
cualquiera… y lo comparte con el restode la compañía.
El departamentodedesarrollo recogeesa sugerencia y
se encarga de darle forma”.
El experto Carlos Rebate advierte que “muchas com-
pañíashanejercidosu liderazgoenunsectoryhancaído
por no adaptarse a los tiempos o por no incorporar in-
novaciones tecnológicas ode procesoque comenzaban
a irrumpir en el mercado. En un mercado global, esto
sucede cada díamás rápido, las barrera de entrada son
más bajas y las ventajas competitivas duran menos”.
Desde Arait Multimedia, especifican que “una de las
estrategias más actuales es la presencia en el mundo
online, ya que permite una comunicación e interacción
directa con el usuario. Ésta debe ser aprovechada para
INNOVACIÓN
ENTODOSLOS
ÁMBITOS
