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NUESTROSESPECIALISTAS
- ¿Cómovalora laevolucióndel sectorde lapuericultu-
ra?¿Quéexpectativas tienenpara2016?
-Nohaypeorcrisisqueempe-
zar de cero un negocio. No
se puede bajar más.
Expe-
riencia Bebé
es una gran
apuesta y tiene una gran
ventaja: sólo puede irme-
jor mes ames, al menos,
en 2016 seguro. A partir
de ahí, hay que mejorar
nuestra propuesta de va-
lor en el resto de tiendas
para seguir creciendo.
Finalmente, no sé si en
2016, pero acabará lle-
gandonuestrapresencia
online. Debemos definir
unmodelo que no que-
de obsoleto en 3 años,
en el que podamos
competir con nuestras
mejores armas. No es
fácil hacer rentable (y
sostenible) internet.
- ¿Cuáles son los
objetivosque tienen
acorto,medioy lar-
goplazo?
- Los objetivos a
corto plazo es se-
guir creciendo a nivel de tienda y demarca. Amedio pla-
zo, desarrollar el modelo de negocio experiencial al igual
que encontrar unmodelo sostenible y complementario de
la venta online. A largo plazo, ya veremos, es demasiado
tiempoparaconcretar.
-¿Deseaañadiralgúncomentariomás?
Sí,megustaríahacer unapequeña reflexiónsobreel rol del
comerciominoristaen lacategoríadeproductosmássensi-
bledenuestrosestablecimientos: losSRI. Estacategoríaes
especial por loquehayen juegoen laeleccióndeproducto,
muy distintoque cualquier otra categoríadonde todo es un
pocomás banal. Muchos compañeros entendemos que la
seguridad se basa en lo que dice la estadística, la cinética
y la biomecánica y no en unos tests contradictorios con el
sentido común. Lamentablemente, lasmarcas (engeneral)
basansusdecisionesenunexcel en funcióndel incremento
de la facturación odel EBITDA. Por lo tanto, venden loque
lagentepidey lagentenosiempre tieneel correctocriterio
sobre la seguridad. Todoel sector sabemosqueesmás se-
guro que los niños viajen en sentido contrario a lamarcha
hasta los 4 años (y no hasta los 15meses exigidos por la
R129).Entonces, lasillamásseguranoes laquediceel test
de turno, sino la que nos permita llevar al niño hasta esta
edad. La I-Size no es la panacea. La I-Size hará que la silla
del supermercado, seamás segura, eso sí. Las normativas
miran estadísticas; los políticos, votos; lasmarcas, cuentas
de resultados; y nosotros somos los únicos quemiramos a
lacaradelclienteysabemoselnombredelbebé.Estocam-
bianuestra responsabilidad, porquebajoestecriterio, nopo-
demos limitarnos a que cuando un cliente nos pide la silla
ganadorade “tal ocual” test, lepreguntemossólo “¿dequé
color laquieres?”.Sabemosque lasillaquesea, conarnéso
cojín (debateestériladíadehoy), no reduciráel riesgocomo
elclienterealmentedeseaynoes,posiblemente,consciente
deello. Creoqueestoes loqueesperannuestrosclientesy
esbuenoquecadavezseamosunpocomáscríticoscon las
informacionessesgadasquenos llegan.
n
Experiencia
Bebé
yBornToBE!
Añode inicio:
2009
Númerode tiendas:
4
Direcciones:
BornToBE! Sabadell
C/Sant Pau, 43,
Sabadell 937484128
BornToBE! Sant Cugat
C/Gorina, 16-18,
SantCugat del Vallès931854872
BornToBE! Vic
C/Cardona, 5, Vic938861615
ExperienciaBebéSabadell
Rambla Ibèria, 11-23,
Sabadell 937251575
Dimensiones:
BornToBE! Sabadell - 90m
2
BornToBE! SantCugat -150m
2
BornToBE! Vic - 180m
2
ExperienciaBebéSabadell -1000m
2
Personadecontacto:
DavidoAna
Teléfono:
616307883
E-mail:
Blog:
experienciabebeblog.com
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