GESTIÓNDELPUNTODEVENTA
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nanclaramentedóndequieresestar afinal deañoen tér-
minos de números y otros temasmás intangibles como
por ejemplo: captar nuevos clientes, haber incrementado
las ventas, ganar seguidores en las redes, tener desarro-
llos con establecimientos, etc.
No hacen falta ni más de seis
objetivos ni menos de cuatro,
peroes imprescindiblequees-
tos seis o cuatro sean vitales
para estar enmejor posición a
finales del 2016 para encarar
el 2017muchomejor.
Valorar los recursos
Yafijados los puntos dedes-
tino, ahora se trata de ver qué
recursos necesitaremos para
poner enmarchael proyecto y
poder estar donde queremos a final de año, lo que supo-
nehacersepreguntas del tipo: ¿Estápreparado el equipo
humano para ese proyecto?, ¿Tengo la información y ha-
bilidadesparaponerloenmarchaal 100%?, ¿Hedehacer
cambios en alguno de los activos (local, ambientación,
marca,mediosdigitales, imagen, ordenación)?
Sabiendo cómo lo podemos hacer y qué carencias he-
mos de cubrir para poder completar el recorrido, viene
el planteamiento del millón, ¿cómo hacerlo sin que me
cueste ni un euro o prácticamente casi nada? Y, en este
sentido, os prometo que es posible, solo hace falta tocar
la teclaadecuadaencadapunto.
Activar lacomunicación
Además de losmedios que vamos a necesitar, seguro
quenos tocaecharle imaginaciónyver quéaccionespon-
dremos en marcha para facilitar el proceso con anima-
ciones y comunicaciones. A eso se le llaman campañas,
dinamizaciones o tecnologías de las comunicaciones y la
información. Endefinitiva, todo tipodeaccionesdeactiva-
ción. Enestepunto tocapensar en ideas innovadoras
Tenemos objetivos, tenemos acciones, sabemos cómo
cubrir carencias y sabemos qué hemos de poner enmar-
cha para acelerar el proceso. Por estemotivo, ahora vie-
ne lo de fijar plazos para ir escalonando las actuaciones
y establecer quién hace qué. De verdad que no es nada
complicado, perohayqueponerseaello.
Si nosabesni dóndeestás, ni dóndequieres ir, ni qué re-
corridodebesdehacer, ni quémediosde transportedebes
de utilizar, ni si necesitas dinero para hacer el recorrido,
ni tampoco cuánto tardarás en llegar, entonces esmejor
que ni temuevas. Aun así, con hacerte un plan básico de
siete puntos, seguro que te puedesmover y avanzar (ver
cuadro).
Como yaoshedicho, nadie se libradeesto. A todos los
que gerenciamos y tenemos
negocios, con independencia
del sector y del tamaño, nos
toca planificar la estrategia
para el nuevo año, de no ha-
cerlo, entre lascorrientesy las
tormentas es fácil encallar, o
loqueespeor, naufragar.
Creoqueestámásque claro
cómo se debe proceder para
poner en marcha desarrollos,
pero si pese a ello tienes du-
das y te gustaría tener orien-
tación permanente, ya sabes,
consúltanos. Sólo tienes que seguir las siete pautas que
tehemosdescritoyafinalesdel2016estarásmuchome-
jor, y el 2017 será un año infinitamente más fácil. Dado
que hoy día 6 de enero es cuando escribo este artículo,
esperoque losReyes os traiganmuchas iniciativas ymu-
chas oportunidades para relanzar vuestros comercios de
puericulturaenel 2016. Y sobre todo feliz año.
n
VíctorValencia
DirG. Entorno&Estrategia–Neutralpuericultura
administracion@
entornoyestrategia.com
Tel. 913164006–913161586
Pasosaseguirpara
encararunnuevoaño:
1.
Analizael entorno yanticípate
2.
Fijaobjetivosorientativos
3.
Valora tusmedios y carencias
4.
Buscacómohacerlo sin inversión
5.
Acelera siempreel proceso
6.
Estableceplazosdecontrol
7.
Defineaquién le tocahacer qué
