Revista Puericultura nº138

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NUESTROS ESPECIALISTAS
“El producto de
puericultura es la
puerta de entrada
a la división infantil”
Entrevista a Belén Moreno, responsable del Área de Bebés de El Corte Inglés
Nació siendo una sas-
trería y, ahora, El Corte
Inglés ya celebra su 75º
aniversario como primer
gran almacén europeo
por volumen de ventas,
con un beneficio cerca-
no a los 120 millones de
euros y con la mirada
puesta en la expansión
internacional. Los pro-
ductos para la infancia
copan una parte impor-
tante de la oferta de la
compañía, de este modo,
Belén Moreno, responsable del Área de Bebés de El Corte Inglés, nos de-
talla la evolución y objetivos de la empresa en este segmento.
Este 2016, El Corte Inglés celebra su 75º aniversario.
Desde sus inicios, el grupo de distribución destacó por
ofrecer tejidos de calidad a diferentes segmentos de
edad a buen precio, y pronto pasó a ser conocido por
su amplitud de surtido, que empezó a abarcar otras
categorías de producto. Asimismo, con el tiempo se
fueron desarrollando los diferentes segmentos, y se
incorporaron al grupo nuevos formatos comerciales,
como Hipercor, Sfera, Bricor, Viajes, Seguros, Informá-
tica, etc.
En este sentido, Belén Moreno, responsable del área
de bebés de la compañía, explica que “el compromiso
con nuestros clientes marca la evolución de la empre-
sa. Desde los años cuarenta hasta nuestros días nos
hemos esforzado por mejorar día a día, acercándonos
a sus necesidades y estableciendo un vínculo de con-
fianza sustentado en cuatro pilares básicos: calidad,
servicio, variedad y garantía”.
En el marco del departamento de productos para la
infancia, El Corte Inglés ha ido aumentando el surti-
do de producto a la vez que apostando por la calidad
y haciendo suyo el famoso eslogan que la compañía
creó en los años sesenta: “Donde la calidad supera al
precio”. En cuanto a la evolución, no podemos olvidar-
Belén Moreno (en segundo lugar por la derecha), responsable del Área de Bebés de El
Corte Inglés, junto al resto del equipo del departamento de productos de puericultura