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NUESTROSESPECIALISTAS
depaseo y sillas auto; reparaciónde
todo tipodecochesysillasdepaseo;
y realizamos una ITV completa para
aquellos que han comprado produc-
tosdesegundamanoaunparticular
y quieren estar convencidos de que
estáenbuenestado.
- ¿Qué diferencias y similitudes
encontramos con un punto de
venta físico especializado de pro-
ductosnuevos?
- La variedad en primer lugar. Nues-
tras tiendas están llenas de produc-
tos. Encontramos unagranvariedad
de producto low cost para todos los
bolsillosygustos. Además, soyde la
opinión de que hay que mimar mu-
cho al cliente, porque está pasando
por una época muy especial de su
vida, llenade ilusión, y necesita algo
másqueuna simple venta. En
Baby-
eco
damos mucha información y
consejos a los padres. No vendemos
por vender, queremos que compren
algo que les sea práctico y que real-
mente vayan a utilizar. Tenemos un
tratopersonalizadoconcadacliente,
algo que nos ha ayudadomucho por
el bocaaoreja. Tenemosunblogcon
consejos para los padres y cursos
relacionados con el embarazo y el
post-parto que ya hemos empezado
a impartir enalgunasde las tiendas,
a los que acuden médicos y pedia-
tras.
- ¿Qué tipo de consumidor acude
a su establecimiento? ¿Qué prio-
riza a lahorade comprar produc-
tosdepuericultura?
-De todo tipo.Nuestrosclientespro-
vienen de todas las clases sociales.
Vienegentedeclasemedia-alta, que
más allá de un buen precio, busca
un trato más personal y que valora
poder contribuir con su compra al
reciclaje y ayudar al padre omadre
que ha vendido el producto. Pero
también acude gente de clase me-
dia-baja que directamente pregunta
por elmodelomás económico. Aun-
Babyecocuentacon11establecimientosenEspaña
Algo
más
personal
Unacanción...
Prayer inC,
RobinSchluz
Unapelícula...
MemoriasdeÁfrica
yTitanic
Unacomida...
Gazpacho
Undeporte...
Nadar
Unhobby...
Pintar vajillasamano
Un recuerdo...
Losconsejosdeempresario
demi padre: “Siemprehayque tener
imaginaciónparaencontrar la solución”
Unaciudad...
Sevilla
Un ídolo...
SteveJobs
Un lugar especial...
Brasil
Unsueño...
Ser empresariade referencia
enEspañaydejarmi pequeñahuella
Las tiendascuentanconunasuperficieentre120y300metroscuadrados
