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NUESTROSESPECIALISTAS
Además, contamos con una marca propia de coches
de paseo, Rocking baby one, que decidimos desarrollar-
la después de comprobar que ciertas necesidades de los
consumidoresnoestabancubiertaspor laofertaactual.
-¿Cuálessuestrategiadeexpansiónempresarial?
-Nuestraestrategiadeexpansiónsecentraenabrir locales
en los centros de las ciudades, algo que en puericultura ya
no se hacía y que los clientes echaban demenos. Hoy en
día casi todos estos comercios se encuentran en polígonos
industrialesa lasafuerasde lasciudadesoconcentrandosu
ofertaenpáginasweb impersonales. Sehaperdidoel poder
derecomendación,deexplicacióndecadaproducto,pero los
clientes se encuentran
en una fase de su vida
en la que necesitan
más apoyo y un trato
más
personalizado,
echan de menos a
alguien que les acon-
seje para comprar lo
mejorparasushijos.
- ¿Cómo distri-
buís la oferta de
producto en el
punto de venta?
¿Cuáles son las
categorías que
tienenmayorre-
presentación?
- Las cunas y
los coches de paseo destacan siempre en cualquier tien-
da. Si bien intentamosqueesté todoexpuestoyordenado
por categorías, que esté todomuy a la vista. En
Babyeco
necesitasentrar, ver, tocar ycomprar.
- ¿Cómo organizáis los escaparates? ¿Cada cuánto
se renuevan?
-Enelescaparate intentamos tenerunamezclaentrecu-
nas, coches y sillasdepaseo, lomás interesante y loque
más demandan los padres. En general se cambian cada
tres días, amedida que va entrando producto relevante.
La ropa, el calzado y los juguetes se vendesde la puerta
de lacalle. Intentamosque losproductospequeñosestén
siemprea la vista.
- ¿Cómovalora laevolucióndel sectorde lapuericul-
tura este último año? ¿Cuáles cree que son las ten-
denciasprincipales?
-CreoqueenEspañahemosvividomuybiendurantemu-
chos años, porque es el país quemás culturade comprar
nuevo tiene en Europa. En países europeos, encontrar
tiendas como
Babyeco
, que tiene producto seminuevo,
es lo más normal del mundo. Lo raro en lugares como
FranciauHolandaescomprárselo todonuevo. EnEspaña
venimos de una épocamuy fuerte en ventas de puericul-
tura, pero ya ha dejado de ser así. Las familias son cada
vezmás reducidas y también sus casas sonmás peque-
ñas, con locual necesitasaglutinarproductosquesean lo
más versátiles posible. Como antiguamente en el fondo.
Cuando yo era pequeña la trona se convertía en hamaca
y en balancín, era tres en uno. Hay que volver un poco
atrás y hacerlo todomás práctico para adaptarnos a las
necesidades de la sociedad. Es cierto que siempre habrá
unpúblicoquepida lo
premium
aunpreciomás alto, que
busqueproductosde lujo, peroestepúbliconoesdegran
consumo.
Porotraparte, con lasnuevas tecnologíase internet, los
clientes estánmuy,muy informados, y se lo piensanmu-
cho antes de comprar. Por eso el diferencial está, por un
lado, en lacalidad; porelotro, enelprecioy, porsupuesto,
en laatención.
- ¿Cuáles son losobjetivosprincipalesqueoshabéis
marcadodesde
Babyeco
?
-Consolidarnoscomo referentedenegociodepuericultu-
raenEspaña. Llevamosyavariosañoscomo referenteen
la venta de seminuevos. Queremos seguir innovando, ha-
cerlo todo cada vezmejor, sacarmás productos demar-
ca propia, ampliar nuestros servicios. Hace un mes, por
Elnegocio iniciósuactividadendiciembrede2008
Babyeco
Año iniciodel negocio:
Endiciembrede2008
Númerode tiendas:
11 tiendasen
España (2propiasy9 franquicias).
1enBruselasymaster franquicia
endesarrolloenBulgaria.
Dirección:
7enMadridyprovincia;
1enReus, 1enValencia, 1enMálaga
y1enHuelva.
Dimensiónenmetroscuadrados:
De120a300metroscuadrados.
Personadecontacto:
BlancaGallery
Teléfono:
685519118
E-mail:
Web:
