INFORMEESPECIAL:MERCADOJUGUETERO
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son las que habitualmente se convierten en las referen-
tes o líderes en una determinada categoría de productos
o servicios. El no disponer de un posicionamiento obliga
a utilizar el precio bajo y las promociones como únicas
palancasde relevanciaparacaptar consumidores”. Desde
ColorBabydetallanque “laempresaestá llevandoacabo
una elaborada estrategia de reposicionamiento demarca
desde2014. Esteplandeactuaciónseestádesarrollando
actualmente y entre otras acciones e iniciativas se están
realizando las siguientes: lanzamiento y presentación de
la nuevamarcamediante eventos y presentaciones; lan-
zamiento de un nuevowebsite; plan de comunicación en
diferentes canales offline y online; lanzamiento de cam-
paña enTV para laNavidad 2015 y otras que se llevarán
acabodurante2016”.
Marcas como Lego tienen un gran reconocimiento en
el mercado. Desde esta compañía resaltan que “tene-
mos un posicionamientomuy definido que se traduce en
promesas para todos los posibles ‘stakeholder’: los niños
y padres, los clientes, la sociedad y el medioambiente y
hacía los propios empleados y colaboradores. Legomide
anualmente los parámetros relevantes para cada grupo
y desarrolla un plan estratégico e iniciativas para refor-
zar el posicionamiento o corregir desviaciones donde sea
necesario”.
Para Playmobil es muy importante crear imagen de
marcaenel puntode ventaa través de ladecoración con
el finde incentivar la compradel producto: “En la central
de Alemania disponemos de un departamento especiali-
zado en el desarrollo y el envío de material a todas las
subsidiariasyque tratadecoordinar una imagencohesio-
nada a nivel internacional. El planteamiento y ejecución
de todos losdiseñosestáncentralizadosconel findeque
el consumidor asocie losmismos valoresdemarca, inde-
pendientemente del lugar donde se encuentre”. Del mis-
El no disponer de un
posicionamiento obliga
a utilizar el precio bajo
y las promociones como
únicas palancas de
relevancia para captar
consumidores
Aspectosa tenerencuenta:
En laactualidad, cadavezesmás importantetener
una posición diferenciada en lamente de los clien-
tes. Según detalla, el experto en posicionamiento
JoanMir, “paraqueunamarcaseancleenel primer
peldaño de una escalera mental o categoría, son
necesarias dos situaciones. En primer lugar que la
marcaaporteasususuariospotencialesunconcep-
to diferente y relevante. Y en segundo lugar, y cada
vezmás importante, una impecable ejecución en el
mercadodeeseconcepto, a travésde laóptimages-
tiónde todas las variables delmarketingmix. Entre
ellas, la comunicación”. Y especifica que el tamaño
de la empresa no debe ser un hándicap: “Para una
marcapequeñael procesodeposicionar esmuypa-
recidoaldeunamarcagrande.Loquesucedeesque
conunpresupuestodemarketing reducido, laestra-
tegia pasa por estrechar almáximo el enfoque”. Así
la empresa Falomir destaca que “trabajamos dos
vertientes. La primera es la comunicación con la
sociedad a través de los medios de comunicación.
Elaboramos notas de prensa de todo aquello sus-
ceptible de ser conocido y de esta forma llegamos
a nuestros clientes. También colaboramos en mu-
chos eventos solidarios con niños, así la presencia
de nuestramarca tiene un fin social. Y, en segundo
lugar, desdehaceunosañosapostamos totalmente
por la comunicación digital, incidiendo en las redes
sociales, tantoFacebookcomoTwitter”.
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