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Marzo 2018 Puericultura market Ki ET LA 2.pdf 1 05/03/2018 16:34:47
puedo llegar a todo, y como me gusta llevar las riendas
de todo lo que pasa en mi negocio, es verdad que el
tema de la página web y las redes sociales lo tengo un
poco abandonado. El año pasado empezamos una cola-
boración con una empresa local para trabajar la página
web y las redes sociales, tenemos claro que ya no es el
futuro, es el presente, así que tenemos en mente seguir
trabajándolo.
- ¿Qué porcentaje de las ventas supone el online y
cómo lo gestionáis?
- Para nosotros, el porcentaje de las ventas online es
mínimo, vendemos muy poco por Internet. Muchos de
los clientes que vienen a la tienda me comentan que
no tiene nada que ver la tienda física con la página web,
que incluso parece una tienda diferente, porque hay
muchos productos y precios que encuentran en tienda
que no aparecen en la página web. Yo reconozco que
nuestra página web nos hace parecer una tienda pe-
queña, y en cambio es nuestra tienda física la que nos
hace ser referentes en la provincia de Cádiz. Nos gus-
taría poder darle más vida a la página web y a las redes
sociales, pero nos quita mucho tiempo y dinero, y hoy
en día las cosas no son fáciles. Este es el principal hán-
dicap de la empresa, aunque debemos tener en cuenta
que nosotros vivimos de la tienda física.
- ¿Cómo han evolucionado las prioridades y los há-
bitos de consumo del consumidor durante el reco-
rrido de Danubio Bebé?
- Nosotros estamos ubicados en la provincia de Cádiz,
actualmente una de las provincias con un índice de paro
más elevados de España, y desgraciadamente el poder
adquisitivo aquí es bastante bajo. Nuestro consumidor,
“Hoy en día es necesario
estar en las redes sociales
y contar con un comercio
omnicanal, pero requieren
mucho tiempo”