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GESTIÓN DEL PUNTO DE VENTA
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www.puericulturamarket.comEstos días se está escribiendo mucho sobre el lanza-
miento del nuevo gadget de Apple, con la publicidad di-
recta o indirecta que esto implica y con el reto que supone
para los periodistas: tratar un tema que “reaparece” pe-
riódicamente, pero intentando aportar nuevos enfoques.
El último término en salir a escena ha sido la
neofilia
, o
el supuesto síndrome que sufren quienes siempre buscan
las últimas novedades. El neologismo, -pese a originarse
en el ámbito literario-, ha sido usado para referirse a ten-
dencias de consumo, a patrones de personalidad, estilos
de vida e incluso, para definir a quienes les gusta probar
nuevos alimentos. En realidad, en psicología no existe tal
síndrome; es más, una filia no tiene por qué ser patológi-
ca, simplemente implica atracción hacia algo en concreto,
a pesar de que la sociedad juzgue a quienes salen de la
uniformidad, por lo que hay algunas filias más aceptadas
que otras. -No vemos igual a quien colecciona sellos (fila-
telia), que a quien le atraen las heces (coprofilia)-.
Adictos a lo nuevo
Cuando nos referimos a los
geeks
y
betatesters
, perso-
nas que se sienten atraídas por las novedades tecnológi-
cas y que hacen horas de cola para conseguir el último
gadget, se utiliza la
neofilia
, en relación con la teoría de
la
difusión de innovaciones
. Dicha teoría fue propuesta
por Everett Rogers en el lejano 1962, relacionando a quie-
nes compran las últimas novedades tecnológicas con los
“primeros seguidores” (
early
adopters
) propuestos en la
citada teoría.
En 1962 no existían los smartphones, pero sin necesidad
de estudios de
neuromarketing
las marcas ya sabían que
la palabra “novedad” podía suponer un importante anzue-
La fascinación por lo
nuevo, ha sido uno de
los motores de la so-
ciedad de consumo
y en algunos casos, una fuente de infelicidad para quienes hipotecan su
bienestar mediante la adquisición constante de nuevos productos de con-
sumo. Albert Vinyals, profesor de Piscología del Consumo en ESCODI, nos
adentra en esta tipología de consumo y nos detalla sus consecuencias y
oportunidades de negocio.
Neofilia,
más allá del iPhone
Albert Vinyals
Profesor de Psicología del
Consumo en ESCODI - UB