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TENDENCIAS EN NUEVAS TECNOLOGÍAS

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Influencia de los niños

en los hábitos de compra

Aunque tanto padres como madres vivan más infor-

mados gracias a la tecnología, los hijos también tienen

cierto poder de influencia sobre las decisiones de com-

pra para el hogar. Desde las vacaciones a compras más

diarias, un 65% de los padres encuestados por Facebook

asegura que compra más productos para niños de los

que llegaron a comprar sus progenitores. Asimismo, el

51% reconoce que sus hijos ejercen mayor influencia en

la decisión de compra de la que ellos mismos pudieron

ejercer sobre sus padres.

¿En qué sectores influyen más los niños?

Según la generación de la que estemos hablando, la

influencia que ejercen los niños a la hora de realizar una

compra varía. De esta manera, los hijos de los padres

de la generación Baby Boom (entre 50 y 65 años) son

más influyentes en la compra de productos de alimen-

tación y de belleza. Por su parte, para la generación X

(entre 35 y 49 años), los hijos influyen en decisiones

que giran en torno a servicios financieros y vehículos.

Sin embargo, los padres millennials aseguran que sus

hijos influyen más en la compra de

smartphones, servicios inalámbri-

cos, en grandes almacenes y en

restaurantes de servicio rápido.

n

El móvil, imprescindible

en las compras

A lo largo de 2016, el móvil se ha consolidado

como uno de los dispositivos más utilizados du-

rante las compras online, empleado para buscar

información sobre productos, llevar a cabo algu-

no de los pasos del proceso de compra, o para

completar la adquisición de bienes y servicios.

Sus usos en el comercio electrónico son distin-

tos, pero lo que está claro es que se ha conver-

tido en una herramienta imprescindible en este

segmento.

Las ventas en el comercio influenciadas por

los móviles alcanzarán 1,6 billones en 2020, se-

gún un reciente estudio de la consultora Forres-

ter Research. Este incremento supondrá que el

móvil influya de forma directa en el 55% de las

ventas del sector minorista para 2020.

Compras móviles y retail

De hecho, la influencia del móvil sobre el total

del consumo en retail en Estados Unidos en 2015

alcanzó un valor de 1 billón de dólares, lo que

significa que una de cada tres compras en Esta-

dos Unidos se realizaron con alguna intervención

de los dispositivos móviles, ya sean búsquedas,

transacciones o canjeo de cupones, entre otras

posibilidades. Asimismo, las ventas en Estados

Unidos desde dispositivos móviles subieron al 56%

(49.200 millones de dólares), duplicando el creci-

miento del año anterior, según datos de ComSco-

re. Cabe destacar, pero, que las compras hechas

desde ordenadores siguen superando las de los

dispositivos móviles, aunque su crecimiento inte-

ranual se desaceleró en 2015 de 12,5% a 8,1%.

El poder de las apps

Las aplicaciones móviles pueden contribuir en

gran medida en las compras online, pues los usua-

rios cada vez están más acostumbrados a su uso.

En este sentido, en 2015, los consumidores estado-

unidenses pasaron –de media- 3 horas y 5 minutos

haciendo uso de este tipo de plataformas, en com-

paración con los 51 minutos que se emplearon para

navegar a través de la web

móvil, de acuerdo con datos

de eMarketer.

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