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ENTREVISTA
experiencia y la innovación en el sector del cuidado infan-
til. Con este objetivo, la mayor parte de nuestras propues-
tas nacen del Observatorio Chicco, un centro de investi-
gación dedicado al conocimiento de los niños de los 0 a
los 3 años y todas sus necesidades físicas, psicológicas,
emocionales y sociales.
El Observatorio Chicco se basa en la contribución del
mundo médico-científico, una parte fundamental para la
comprensión de los hechos y avances en este campo y
obtener así la validación científica de los productos pro-
puestos. Asimismo, recoge de forma constante las suge-
rencias de las madres y padres, que conocen de primera
mano sus necesidades, dándoles soporte con consejos y
sugerencias. Como resultado de todo este proceso, nacen
las propuestas de soluciones específicas y validadas cien-
tíficamente para cada etapa del crecimiento.
- ¿Tenéis previsto algún acto o evento especial para
celebrar los 60 años de la compañía?
- Efectivamente, alcanzar 60 años de historia no pasa to-
dos los días y a pesar de nuestros 60 años de vida, en
Chicco seguimos teniendo la ilusión del primer día. Por
eso queremos celebrar este evento con diferentes acti-
vidades para nuestros consumidores, nuestros clientes y
nuestros empleados.
De hecho, el pasado 2 de abril ya iniciamos una promo-
ción para nuestros consumidores en la que, durante 3
meses regalaremos, cada día, una compra de cualquier
producto Chicco. Asimismo, entre todos los participantes
de la promoción sortearemos 60 lotes de productos Chic-
co valorados en 300€.
- A lo largo de estos 60 años, ¿cómo ha evolucionado
el sector de la puericultura en España?
- Las familias han cambiado: en cuanto a los roles de los pa-
dres, con la incorporación de lamujer al mundo laboral; el nú-
mero de hijos ha decrecido; existe una mayor concentración
en las ciudades, con viviendas más pequeñas; han aparecido
nuevos modelos de familia; el rol de los abuelos como cuida-
dores, etc.
Además, la aparición de la digitalización en nuestras vidas
también es un gran hito que ha cambiado la forma de escu-
char, comunicar o vender de los fabricantes a los consumido-
res. También hay otra percepción del consumo más sosteni-
ble y eso ha hecho aparecer fenómenos como el del préstamo
o la segunda mano. Y con todo ello, también los canales de
distribución se han ido adaptando a esta nueva situación en
oferta de producto, horarios o servicios que ofrecen.
- ¿Y a nivel global?
- A nivel global existen algunas diferencias locales. Los
cambios han ido llegando a diferentes velocidades según
las áreas y no están afectando igual a países del norte o
a los mediterráneos, por ejemplo. Aun así, sí que hemos
detectado estos mismos cambios que hemos comentado
a nivel global.
Entrada a las instalaciones y vista aérea de la sede central de Artsana Group en la localidad de Grandate, Italia
“Chicco nació con el
objetivo de acompañar a
los niños y niñas y ayudar
a sus padres”