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NUESTROS ESPECIALISTAS
- ¿Cómo valoráis el contexto actual del sector
de la puericultura, teniendo en cuenta el estan-
camiento de la natalidad, el auge de las nuevas
tecnologías, etc.?
- A nivel general, es imprescindible que los gobiernos
adopten medidas de fomento de la natalidad. No solo
es una cuestión de facilitar las cosas a las familias que
desearían tener más hijos pero no pueden por las es-
casas ayudas, la discriminación laboral que sufren las
mujeres… También es una prioridad estratégica, porque
si no aseguramos el relevo generacional, no podremos
garantizar el bienestar futuro de nuestra sociedad.
A nivel específico, el auge de las nuevas tecnolo-
gías juega a nuestro favor, ya que cada vez más gente
compra a través de Internet, como estamos compro-
bando mes a mes. Por lo tanto, aunque la natalidad
baje, se incrementa el volumen de clientes online.
Creemos que este proceso es irreversible: como en
cualquier otro sector, la puericultura será cada vez
más un mercado online y los establecimientos físi-
cos se centrarán en ofrecer interacciones experien-
ciales con las marcas, no tanto en vender.
- Según vuestra experiencia ¿Cuáles son vuestras
previsiones respecto al futuro de este sector?
- El peso del canal online cada vez será mayor en
este sector por las ventajas que comentaba al prin-
cipio. Sin embargo, los e-commerce de puericultura
debemos seguir trabajando muy duro para atraer a
los clientes y ganarnos su confianza a diario.
Por otro lado, las nuevas tendencias sociales es-
tán cambiando las necesidades y preferencias de los
consumidores y las marcas están haciendo un gran
esfuerzo para adaptarse. En los próximos años ve-
remos cómo ganan peso los productos ecológicos y
biológicos, los artículos que incorporan funciones re-
lacionadas con las tecnologías móviles y del Internet
de las Cosas, la innovación en el diseño… ¡El futuro
se presenta apasionante y desde Bebitus queremos
seguir estando en la primera fila de este cambio!
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Una clave de Bebitus:
la usabilidad de su
plataforma
La calidad de su página web, que facilita la
lectura y sus funcionalidades a los usuarios
con menús sencillos y con un diseño cómodo,
son algunos de los rasgos que convierten la
plataforma de Bebitus en una opción amable y
atractiva para los consumidores. “Continuamen-
te hacemos mejoras que faciliten a los clientes
encontrar rápidamente lo que buscan y poder
añadirlo a su cesta con un clic. Para ello, ofrece-
mos diferentes niveles de navegación: mediante
una completa estructura de menús y submenús;
con un buscador muy eficaz que permite orde-
nar los resultados de búsqueda según diversos
criterios y filtrarlos por marca, talla, edad, etc.;
y con brand corners que agrupan los productos
de una misma marca, porque la fidelidad a una
marca determinada es importante para muchos
usuarios”, explica Guillem Sanz.
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“El auge de las nuevas
tecnologías juega a
nuestro favor, ya que cada
vez más gente compra a
través de Internet”
“Los e-commerce de
puericultura debemos
trabajar duro para atraer
a los clientes y ganarnos
su confianza a diario”