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INFORME ESPECIAL: PASEO DEL BEBÉ
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www.puericulturamarket.comVALORACIÓN DE LA INDUSTRIA
Luis Pardo, administrador
“Las mejoras han sido
en cuanto a diseños más
simples y compactos”
“Aunque las sillas y coches de
paseo son los artículos para bebés
más demandados por los padres,
las ventas no han aumentado estos
últimos años, debido a la oferta de
muchas marcas en nuestro mercado
y a las ventas de segunda mano. En
este segmento, las mejoras han sido
en cuanto a diseños más simples y
compactos, que ofrecen igual o ma-
yor comodidad y seguridad al bebé.
Las principales prioridades de los
padres son la marca, el precio y el
diseño, mientras que una de las ten-
dencias que muy previsiblemente
se imponga será el “nuevo trío”, con
la opción de que los padres pueden
comprar un coche con silla y capazo
y una silla auto 0/1 a contramarcha,
en vez del coche con silla, capazo
y grupo 0. Respecto a las sillas de
paseo, la tendencia va a favor de las
sillas con manillar cerrado, diseño
compacto y poco peso.
Uno de los puntos fuertes de esta
categoría es el abanico de posibili-
dades en cuanto a diseños, colores,
dúos, tríos, etc. Con respecto al
servicio posventa que ofrecemos,
comprobamos el problema, damos
la respuesta más rápida y efectiva
posible e intentamos minimizar los
tiempos de espera”.
Antonio López,
product manager
“La tendencia es pasar del
clásico coche grande a una
silla compacta y ligera”
“En general, nuestros coches de
paseo se han mantenido estables en
ventas y esperamos que un coche
que introducimos en el segundo se-
mestre de 2016 esté yendo al alza
en ventas para este 2017. En cuanto
a prestaciones, creo que la tenden-
cia es pasar del clásico coche de
paseo grande a una silla más com-
pacta y ligera que pueda mantener
las mismas prestaciones que un tres
piezas, enfocando desde un inicio la
silla compacta para un segundo uso.
En lo que se refiere a nuestra marca,
estamos presentando como noveda-
des las sillas de paseo que puedan
utilizarse como tres piezas y que
posteriormente se puedan emplear
como silla de segundo uso.
Nuestro equipo de posventa siem-
pre hace todo lo posible por dar el
mejor servicio a nuestros clientes en
tienda y consumidores finales. Asi-
mismo, cubrimos los productos con
garantías por ley de dos años excep-
tuando los detalles con desgaste. En
cuanto a productos antiguos, trata-
mos de mantener cierto stock para
poder brindar buena atención de
reparaciones para productos incluso
descatalogados. Tratamos de sacar
artículos confiables que aseguran un
uso aprovechable para los padres”.
Gema Navarro,
marketing manager
“Hay que disponer
de una oferta amplia
pero racionalizada”
“En los Travel System (capazo +
silla de paseo + portabebé) se busca
la concepción de productos sencillos
de usar, óptimos en espacio, moder-
nos en estética y con toda la innova-
ción en la primera silla auto 0m+ (por
ejemplo, que sea i-Size). En cuanto a
sillas de paseo, lo más importante
es diseñar productos ligeros, com-
pactos en plegado y muy fáciles de
transportar, siempre primando mu-
cho las cuestiones estéticas, pues
tanto los coches como las sillas se
consideran una representación más
del estilo de los padres.
Al ser productos que se muestran
en la calle, se exige a la categoría
aunar no solo seguridad tecnología y
facilidad de uso, sino también buen
gusto. Por tanto, es una categoría
que se encuentra en constante evo-
lución para satisfacer a los padres
en todas sus necesidades. En cuanto
a la amplitud de la oferta, hay que
mantener una oferta amplia pero ra-
cionalizada, optimizando cada cen-
tímetro de exposición del punto de
venta. Cada marca ha de conocer su
posicionamiento y facilitar al punto
de venta un PVPR de su producto y
este deberá mantenerse para evitar
guerras de precios. El detallista ha
de aportar valor al consumidor, y ha-
cerle ver que no todo es precio”.