Puericultura Market nº139

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BARÓMETRO COMERCIAL DETALLISTAS
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José Guerrero,
Kidits (Llinars del Vallés):
“Después de algunos años de rece-
sión económica, 2016 ha sido el año
de cambio de tendencia y positivis-
mo en la economía popular, lo que ha
hecho que el consumo haya aumen-
tado y los hábitos de compra pasen
por buscar productos de mayor ca-
lidad y seguridad, como ocurre con
la seguridad en el automóvil. Como
web de venta online, de cara a 2017
esperamos un aumento en las ven-
tas debido, entre otros aspectos, a la
tendencia de consumo en general y
al cambio de compra redirigido, so-
bre todo, al canal de venta online”.
Sandra Cases
y Susana Carrasquet,
Mundo Matilda (Binéfar):
“Las prioridades del consumidor de-
penden del tipo de producto, aunque
éste valora principalmente la practi-
cidad, la seguridad, el precio, la ca-
lidad y la estética. Creemos que las
preferencias van cambiando, pues
ahora los padres vienen con mucha
información del producto y cada vez
valoran más, a parte del precio, otros
aspectos. En cuanto al próximo año,
el sector de la puericultura seguirá,
como hasta ahora, en constante evo-
lución e innovación, mientras que los
clientes se mantendrán exigentes”.
Ana Isabel Rodríguez,
La Cucafera Baby
(Tarragona):
“Somos un establecimiento joven
y hemos observado que las ventas
van mejorando poco a poco debido a
factores como el uso de las nuevas
tecnologías, que ofrecen la posibili-
dad de operar en cualquier parte y
nivel. De cara a 2017, veremos una
tendencia al uso de la venta online,
aunque creemos que este canal no
puede ofrecer la misma experiencia
y consejos que pueden recibir los
clientes en un establecimiento tra-
dicional, sobre temas como la salud,
la crianza o los cuidados”.
Los cambios de carácter económico y social determinan
el modo en que consumimos. En este sentido, los detallis-
tas especializados del sector se enfrentan a un consumidor
que dispone de herramientas y habilidades que le permiten
comparar precios, encontrar las mejores ofertas y no gastar
más dinero del necesario. A los ajustes en los bolsillos de los
clientes, deben añadirse además otros hábitos como la bús-
queda de artículos prácticos, duraderos, que cumplan más
de una función y que ocupen cuanto menos espacio mejor.
En cuanto a las prioridades de las familias, se mantienen cri-
terios como los que ya veníamos viendo años anteriores: una
buena relación calidad-precio, la seguridad y el diseño de los
artículos. Asimismo, el asesoramiento y conocimiento por
parte del detallista son fundamentales en este segmento:
“Es importante que conozcamos tanto nuestros productos
como aquellos que no comercializamos para poder rebatir
las dudas y ofrecer al cliente toda la información”, detalla
Jaime Jesús González desde Baby Landia (León).
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2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007
Al alza Estable A la baja
Fuente: PUERICULTURA Market, consultas detallistas especializados
Evolución de las VENTAS del sector