BARÓMETRO COMERCIAL DETALLISTAS
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Mónica Megías,
Grupo Maxibebé
:
“Desde hace unos años, observamos
que las novedades están muy sobre-
valoradas y no son tan numerosas
como años anteriores, supongo que
no es fácil de conseguir. No obstan-
te, creemos que los lanzamientos
se adaptan a las necesidades de los
consumidores, quienes son y serán
totalmente 3.0 y, además, buscan
asesores, no vendedores. Por nues-
tra parte, para escoger las marcas y
productos nos ceñimos al criterio de
los márgenes comerciales; necesita-
mos productos con margen con tal
de poder defendernos con los gastos
que ya acarrea este tipo de negocio”.
Astrid Varela,
Unidos
(Gijón):
“Los fabricantes presentan noveda-
des que intentan cubrir las necesi-
dades del consumidor actual, como
no podía ser de otra forma. Conside-
ramos que la relación con ellos es
fundamental para la buena marcha
del negocio y si es negativa, noso-
tros la excluimos. En este sentido,
la elección por parte de fabricantes
y distribuidores de los comerciales
es muy importante para conocer
los productos, formarnos a nosotros
como detallistas y determinar si la
marca es o no una buena elección.
Para nosotros, las personas son más
importantes que los productos”.
Eugeni Valentí,
Genoveva
Bebé
(Palma de Mallorca):
“En los últimos tiempos los fabrican-
tes se están esforzando por presen-
tar novedades, y creemos que esta
tendencia seguirá en positivo. Sin
embargo, observamos una falta de
proximidad y colaboración con los
minoristas por parte de bastantes
marcas y distribuidores. En cuanto
al uso de Internet por parte del con-
sumidor, creemos que perjudica a la
venta de artículos más pequeños en
tiendas de proximidad, ya que para
éstos no es tan necesario un ase-
soramiento. En ocasiones es difícil
competir con grandes almacenes y
grandes tiendas online”.
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2016-2015
2015-2014
2014-2013
2013-2012
2012-2011
2011-2010
Superior
Igual
Inferior
Fuente: PUERICULTURA Market, consultas detallistas especializados
BENEFICIOS
(comparativa con el año anterior)
Asimismo, tras analizar las respuestas de los profesio-
nales que han colaborado con PUERICULTURA Market,
podemos concluir que el detallista valora muy positiva-
mente que la relación con el fabricante sea humana y cer-
cana. En este sentido, Mónica Megías, del Grupo
Maxibebé,
destaca que “considero que debería existir más relación
personal. No dejamos de ser personas, y nos movemos
por las emociones; por ello la relación personal es funda-
mental y necesaria para dar lugar a cualquier relación de
carácter comercial”.