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BARÓMETRO COMERCIAL DETALLISTAS

www.puericulturamarket.com

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33

Mónica Megías,

Grupo Maxibebé

:

“Desde hace unos años, observamos

que las novedades están muy sobre-

valoradas y no son tan numerosas

como años anteriores, supongo que

no es fácil de conseguir. No obstan-

te, creemos que los lanzamientos

se adaptan a las necesidades de los

consumidores, quienes son y serán

totalmente 3.0 y, además, buscan

asesores, no vendedores. Por nues-

tra parte, para escoger las marcas y

productos nos ceñimos al criterio de

los márgenes comerciales; necesita-

mos productos con margen con tal

de poder defendernos con los gastos

que ya acarrea este tipo de negocio”.

Astrid Varela,

Unidos

(Gijón):

“Los fabricantes presentan noveda-

des que intentan cubrir las necesi-

dades del consumidor actual, como

no podía ser de otra forma. Conside-

ramos que la relación con ellos es

fundamental para la buena marcha

del negocio y si es negativa, noso-

tros la excluimos. En este sentido,

la elección por parte de fabricantes

y distribuidores de los comerciales

es muy importante para conocer

los productos, formarnos a nosotros

como detallistas y determinar si la

marca es o no una buena elección.

Para nosotros, las personas son más

importantes que los productos”.

Eugeni Valentí,

Genoveva

Bebé

(Palma de Mallorca):

“En los últimos tiempos los fabrican-

tes se están esforzando por presen-

tar novedades, y creemos que esta

tendencia seguirá en positivo. Sin

embargo, observamos una falta de

proximidad y colaboración con los

minoristas por parte de bastantes

marcas y distribuidores. En cuanto

al uso de Internet por parte del con-

sumidor, creemos que perjudica a la

venta de artículos más pequeños en

tiendas de proximidad, ya que para

éstos no es tan necesario un ase-

soramiento. En ocasiones es difícil

competir con grandes almacenes y

grandes tiendas online”.

33%

36%

10%

7%

2%

6%

44%

43%

55%

36%

25%

58%

22%

21%

35%

57%

73%

36%

2016-2015

2015-2014

2014-2013

2013-2012

2012-2011

2011-2010

Superior

Igual

Inferior

Fuente: PUERICULTURA Market, consultas detallistas especializados

BENEFICIOS

(comparativa con el año anterior)

Asimismo, tras analizar las respuestas de los profesio-

nales que han colaborado con PUERICULTURA Market,

podemos concluir que el detallista valora muy positiva-

mente que la relación con el fabricante sea humana y cer-

cana. En este sentido, Mónica Megías, del Grupo

Maxibebé,

destaca que “considero que debería existir más relación

personal. No dejamos de ser personas, y nos movemos

por las emociones; por ello la relación personal es funda-

mental y necesaria para dar lugar a cualquier relación de

carácter comercial”.