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INFORME ESPECIAL – CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES
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www.juguetesb2b.comGUETES, “el fuerte crecimien-
to del canal online en el sector
juguetero está modificando la
estructura del mercado”.
El efecto del Black Friday
Aunque el Black Friday nació en
Estados Unidos y España se sumó a
la moda hace unos cuatro años, ya
se ha consolidado en nuestro merca-
do como una de las fechas más es-
peradas por los consumidores. En la
actualidad, es el segundo día de más
compras del año, compitiendo con
Reyes y por delante de Papá Noel,
según un estudio de Worten y GfK.
Algunos ejemplos de la repercusión
de este día de promociones son los
resultados que obtuvo Amazon (que
batió su record de ventas en un día)
y El Corte Inglés (que aumentó sus
ventas online en un 70%). Los pro-
fesionales del sector juguetero son
conscientes de la irrupción del Black
Friday como elemento que ha mo-
dificado la dinámica comercial de
la Campaña de Navidad y Reyes. Si
su influencia es negativa o positiva
es una cuestión de profundo análi-
sis para la industria y la distribución.
Desde MUNDO ILUSIÓN, su gerente
El precio determina la compra final
Un año más, el precio se sitúa en primera posición en el top de factores
que influyen en la decisión de compra, según los profesionales consulta-
dos para realizar este informe. Los clientes buscan el juguete o el juego
que se adecúe mejor a lo que necesitan, pero siempre al mejor precio.
Por este motivo, las ofertas y las promociones se sitúan en el top 3 de
los aspectos a tener en cuenta. Los consumidores se han acostumbrado
a que, para la Campaña de Navidad y Reyes, los diferentes canales de
distribución lancen diferentes promociones. La licencia del juguete tam-
bién es un factor determinante, situándose en segundo lugar, según los
encuestados. La influencia de las propiedades de actualidad, sobre todo
del entretenimiento, han marcado las ventas durante la pasada campa-
ña. En un segundo plano, los clientes se fijan en la calidad del producto
y la marca, mientras que los consumidores (los niños) están influencia-
dos por la publicidad en los
medios y los catálogos de
juguetes y juegos que se
distribuyen durante la cam-
paña para atraer la atención
y la demanda de los niños y
niñas. Como información de
interés, destacamos que en
esta misma edición de JU-
GUETES b2b, en la página
106, publicamos un Análisis
completo de los diferentes
catálogos que han sido dis-
tribuidos en la pasada cam-
paña.
n
Factores que influyen
en la decisión
de compra
1. Precio
2. Licencia
3. Ofertas y promociones
4. Calidad
5. Marca
6. Publicidad en los medios
7. Recomendación del vendedor
8. Categoría del juguete
9. Packaging
10. Tamaño del producto
Fuente: JUGUETES b2b
Los fabricantes
valoran:
“Ha sido una campaña irregular, con resul-
tados por debajo de lo previsto en términos
generales. La campaña ha funcionado a tiro-
nes, en función de las promociones y ofertas
de los distribuidores y con ciertas líneas de
producto y licencias que han funcionado por
debajo de las expectativas”.
“Con el efecto del Black Friday, los consu-
midores han aprovechado para adelantar las
compras de diciembre. Así las compras de
Papá Noel sí que se han adelantado, pero las
de Reyes se han dejado para última hora, la
primera semana de enero”.
“Hanmejorado los resultados de ventas, de-
bido al incremento de la demanda. Además,
el tener licencias actualmente fuertes genera
un mayor potencial de ventas. Aun así, el ju-
guete sigue siendo un regalo principal para la
Navidad y continúa su gran estacionalidad”.
“Calificamos el resultado de la campaña
como estable, ya que los crecimientos del
mercado han venido de la mano de determi-
nados productos y/o empresas que han creci-
do desproporcionadamente. La gran mayoría
ha obtenido cifras de ventas similares a las
del año pasado o inferiores”.