INFORME ESPECIAL – CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES
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valorado que el cómputo general de la Campaña de Na-
vidad y Reyes 2016-2017 ha supuesto entre el 60%-65%
de las ventas totales del año y que ha sido muy similar
a la campaña anterior. Florenci Verbón, director general
de EDUCA BORRÁS/FÁBRICA DE JUGUETES, manifiesta
que “la estacionalidad sigue siendo muy importante por
una cuestión de hábitos del consumidor. Además, sería
deseable reducir el nivel de promociones de precio. No
es lógico promocionar el producto justo cuando ya hay
motivos para que se venda. Este es un camino que lleva
a la banalización del artículo y no conviene de cara al fu-
turo”. Por su parte, Jose Miguel Toledo, general manager
de FAMOSA en Iberia y Francia, añade que “no podemos
concluir que se esté concentrando más la estacionalidad.
Tenemos que tener en cuenta que la semana de Reyes
Magos este año ha caído mejor que el año anterior, lo que
ha trasladado ventas de la semana 52 a la semana 1 y ha
ayudado a compensar la caída en diciembre”.
Aunque la estacionalidad está muy presente en el sector
del juguete, la pasada campaña tuvo un comportamiento
distinto a anteriores, posiblemente por el efecto del Black
Friday (del cual hablaremos más adelante en este artícu-
lo) y el aumento del retraso de las compras a la última
semana. Estos factores provocaron que el mes de diciem-
bre sufriera varios altibajos en las ventas. Respecto a las
ventas durante la pre-campaña (ver gráfico página 15), un
67% de los profesionales consultados valora que las ven-
tas fueron superiores a la pre-campaña de 2015, mientras
que un 21% manifiesta que se han mantenido respecto al
año anterior.
Crecimiento de las compras
de última hora y el ecommerce
Como hemos comentado anteriormente, la última se-
mana de la Campaña de Navidad y Reyes 2016-2017, su-
puso el 10,2% del total de año, según datos de NPD. Así,
aunque en el anterior apartado hemos comentado que las
ventas en la pre-campaña han sido superiores a las del
año anterior, las compras de última hora siguen siendo
muy importantes, según la mayoría de los profesionales
consultados. Además, a esto se le suma que nos encontra-
mos ante un consumidor más racional y menos impulsivo
que busca el artículo con la mejor relación calidad-precio
y que responda a sus necesidades del momento (ver des-