INFORMEESPECIAL –CAMPAÑADENAVIDADYREYES
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Elprecio, factordeterminante
en lascompras
El preciocontinúasiendounañomásel factorque tienenmásencuen-
ta los compradores a la hora de escoger un juguete, según la granma-
yoríade losprofesionalesconsultados. Aellose lesuma labúsquedade
ofertas y promociones quedurante laCampañadeNavidad yReyes van
lanzando los diferentes canales de la distribución juguetera para captar
las compras. En tercer lugar encontramos las licencias, que este año
han sido protagonistas gracias al empuje de nuevas propuestas, como
la
Patrulla Canina
, y a otras consolidadas en el mercado, como
Frozen
o
StarWars
. También sigue siendo importante, según los profesionales
encuestados, la publicidad en losmedios y los catálogos de juguetes y
juegos que se distribuyen durante la campaña para atraer la atención y
la demanda de los niños y niñas. Como información de interés, desta-
camos que en esta misma edición de
Juguetes
B2B
, en la página 112,
publicamos un Análisis completo de los diferentes catálogos que han
sidodistribuidosen lapasadacampaña.
n
internet y que se preocupan por la
seguridadde sushijos.
Respecto al comercio online, aun-
que las ventas online en el sector
juguetero durante la campaña de
Navidad y Reyes 2015-2016 no son
significativas, sí que se incrementan
ligeramente cada año, situándose
entre el 4%-5% del total, según la
valoración de los profesionales con-
sultados paraelaborar este informe.
En la actualidad nos encontramos
ante un consumidor multicanal que
acabará haciendo la compra donde
encuentre el mejor servicio con el
precio adecuado. Aun así, no todos
los canales de venta de juguetes
cuentanconel serviciodeecommer-
ceyalgunosde losque loofrecende-
tallan que los consumidores utilizan
lawebparaconsultar lascaracterís-
ticas de los juguetes que necesitan
antesdeacudir al puntode venta.
Laguerradeprecios
A la estacionalidad que sufre el
sector del juguete, una de las gran-
desproblemáticas, se leune la cada
vez más agresiva campaña de pro-
mociones y ofertas, según los pro-
fesionales consultados. Así lo espe-
cifica Javier Tenor, de Juguetes Tió
Sam, “uno de nuestros puntos débi-
les es la hiperagresividad en precios
que sufre el mercado”. A lo que Ig-
nacio Gaspar, de Toy Planet, añade:
“Otro factor que nos perjudica son
las promociones de novedades que
se presentan en el retail no espe-
cialista que provocan malestar en
el canal y confusión en la visión del
mercadopor nuestroconsumidor”.
Además, comoyahemoscomenta-
do anteriormente, losmárgenes co-
merciales que se mantienen o des-
cienden en lamayoría de los puntos
de venta especializados también es
un factor que deberíamejorar, tal y
como detallan la gran mayoría de
profesionales consultados, además
de una mayor previsión de stock
para los productos con posiblemen-
te una mayor demanda. Y para Ra-
fael Medina, de LudendoCommerce
Iberia, “se deben seguir mejorando
los puntos de venta, adaptándolos a
lasnecesidadesdel consumidor”.
Respecto a los puntos fuertes de
la última campaña, los especialis-
tas resaltan la importanciadehaber
contado con un surtido bien esco-
gido y una amplia oferta en todas
las categorías de producto. Y como
tendencias destacadas se ha visto
un crecimientode los juguetes elec-
trónicos o conaplicaciónde lasnue-
vas tecnologías, además del buen
funcionamiento de las licencias de
entretenimiento.
n
Fuente: JuguetesB2B
1.
Precio
2.
Ofertasypromociones
3.
Licencia
4.
Publicidaden losmedios
5.
Calidad
6.
Marca
7.
Categoríadel juguete
8.
Recomendacióndel vendedor
9.
Packaging
10.
Tamañodelproducto
A la
estacionalidad
que sufre el
sector del
juguete, se le
une la cada vez
más agresiva
campaña de
promociones y
ofertas
