DOSSIERESPECIALDECARNAVAL: ENTREVISTA
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- ¿Cuálesserán las licenciasque tendránunamayor
repercusiónenesta campaña?
-
Minions
es una licencia que lleva tiempo pegando
fuerte y creemos que se mantendrá al menos hasta el
próximo verano.
Peppa Pig
y
Frozen
siguen en forma, al
igual que
Princesas Disney
. Luego, los clásicos de Dis-
ney, como
Mickey
y
Minnie
, son eso
mismo: clásicos.
- ¿Qué actividades y servicios
ofrecen al cliente? ¿Qué res-
puesta reciben por parte de los
consumidores?
- Desde hace un año aproximada-
mente realizamos talleres esporá-
dicos de maquillaje, de globoflexia
etc., de forma gratuita. Es algo que
el público agradece. Aunque hoy en
día hay un montón de información
a través de videotutoriales en in-
ternet, una actividad presencial es
muchomás enriquecedora.
- ¿Cómo valora la evolución del
sector del disfraz y las fiestas?
¿Quéaspectospodríanmejorar?
- Por desgracia para el comercio es-
pecializado, la tendencia que obser-
vamos es una masificación de los
puntos de venta oportunistas. Esto,
además de perjudicar al pequeño co-
mercio que se dedica durante todo el
añoaeste sector, loquehaceesque-
mar la gama de producto engeneral.
Como enmuchos otros gremios, lo
ideal sería atajar el problema de raíz
por parte de fabricantes e importa-
dores, con respecto a los canales de
venta que eligen. Pero eso, me temo,
es unautopía, en elmarcodeuna so-
ciedad preocupantemente consumis-
ta en la que estamos.
- ¿Cuáles son sus objetivos a cor-
to,medio y largoplazo?
- Es difícil en la situación actualmar-
carse objetivos. Quizás lomás inme-
diatoseasacaradelante laspróximas
campañas.Amedioplazoafianzarnos
y potenciar la venta online y, amedio/largo plazo, crear
una central de compras de especialistas en el sector. Es
algoque, segúnnuestraopinión, deberíadeexistir desde
hace tiempo. Ya lo intentamos hace algunos años y no
cristalizó, peroesonoquieredecir quenoseaunaautén-
ticanecesidad.
n
CatálogoOnline.Estrategias:
Actualmente la empresa dispone de todo su catálogo de disfraces en
internet y parte de los complementos: pelucas, gorros, maquillajes, bi-
sutería… El objetivo es que todo artículo que pongan a la venta en las
tiendas físicas lo esté también en internet, con la particularidad de que
además, informan del stock prácticamente en tiempo real, de tal forma
que si los clientes realizan un pedido en la tienda online, pueden estar
segurosdeque laempresaefectúa laentregaen24horas sin tener que
esperar aprovisionamientos. Además de los formatos clásicos de publi-
cidad, las acciones online en campaña incluyen anuncios directos y de
marketing en buscadores, banners en diversos medios y flyers, a nivel
local. Según explica Rubén García, socio de El Carrusel: “Se tienen que
combinar varias estrategias, comoelmedio tradicional de comunicación
(de bastante aceptación en pequeñas localidades) y los nuevosmedios,
quepermitenunaccesomás impersonal aunque, esosí,muchomásam-
plio”.
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Losartículosdefiestay losproductos licenciados también tienenunespacio reservado
