DOSSIERESPECIALDECARNAVAL: ENTREVISTA
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económico (de nomás de 18-20 euros) con lamerma de
calidadqueestoconlleva.
Las razones que creemos que pueden ser la causa de
esto son: el intrusismo en el sector por parte de los ba-
zares chinos, los supermercados, lasgrandes superficies,
las cadenas jugueteras, etc., además de la innegable cri-
sis que nos azota, en la que donde primero se recorta es
en este tipo de artículos, que no son imprescindibles, y,
por supuesto, el uso sumamentepuntual del productoen
lamayoría de las ocasiones: un disfraz normalmente se
usa durante solo unas pocas horas, sea enCarnaval o en
unafiesta temática.
- ¿Cuándo ypor quédecidieron inaugurar el segundo
puntode venta?
-Encuantoanuestrosegundopuntodeventa, loabrimos
para separar los disfraces infantiles y la ropa de danza,
por un lado, y los disfraces de adulto, y los artículos de
fiestaydespedidadesoltero, porotro.Ademásdeampliar
el espaciopara cada líneadeproducto, creímos que sería
buena idea diferenciar en diferentes establecimientos lo
infantil de loadulto.
-¿Cuáles lafilosofíaempresarialdeElCarrusel?¿Qué
plantilla formael negocioyqué formación tienen?
- En El Carrusel intentamos mantener tres pilares que
creemos básicos: amplio surtido de producto, precios
competitivos y trato con el cliente cordial y efectivo. Du-
ranteel añosomos5personasenplantilla. Para lascam-
pañas deNavidad yCarnaval podemos llegar a ser hasta
7u8. Tanto los trabajadores comonosotrosmismos rea-
lizamos cursosde formaciónque incluyen temasdirecta-
mente relacionadosconnuestrodíaadía: escaparatismo,
e-commerce, tratoal cliente…
- ¿Podría detallarnos las características principales
de lospuntosdeventa (ubicación,metroscuadrados,
ofertadeproducto, etc.)?¿Siguen lasdos tiendasuna
mismaguíadeestilo?
-Nuestrosdospuntosdeventaestánsituadosmuycerca
el uno del otro, en las calles PérezGaldós 68 y Labrado-
res 15, de Logroño. Elegimos el segundo punto de venta
cercano al primero puesto que no queríamos hacer des-
plazarsedemasiadoal clienteparaofrecerle loqueantes
encontraba en un único sitio. Se trata de dos locales de
200metros cuadrados (Pérez Galdós) y 80metros cua-
drados (Labradores).
En el primero nos ocupamos de los disfraces de adul-
to y toda la gama de complementos de Carnaval, de los
artículos defiesta, Navidad y cotillón y de las despedidas
de soltero y soltera. En la tienda de la calle Labradores
están losdisfraces infantilesy toda lagamadeproductos
deballet ydanza.
En su momento, descartamos concretar una guía de
estilo para los dos establecimientos, ya que la gama de
productos de ballet y danza, sobre todo, poco tenía que
ver con losartículospicantes y losdisfraces.
ElCarrusel cuentacondospuntosdeventaenLogroño
Laofertadeproductosedivideporcategorías
