Puericultura Market nº139

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GESTIÓN DEL PUNTO DE VENTA
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Segundo objetivo: pienso generar muchas
sinergias (mejor en manada que solo)
Los lobos son animales territoriales y gregarios (como
las personas), pero a diferencia de lo que hace habitual-
mente el comercio detallista, los lobos se mueven perma-
nentemente, cada día en su zona de caza, y buscan piezas
que compartir.
Dentro de su raza existen los que se llaman lobos so-
litarios, que curiosamente poseen una esperanza de vida
mucho menor y tienen que luchar con todos los demás, ya
que no tienen territorio como el grupo.
Si aprendemos de la naturaleza, de la empresa y de la
realidad, el hacer cosas en colaboración con otros es mu-
cho más fácil que hacerlas solos. Las administraciones
públicas pueden ayudar en temas puntuales, pero ni son
la panacea ni se mueven si no es bajo un proyecto común,
por eso, juntos y unidos es mucho más fácil ya que lo que
pueda hacer en colaboración con otros y en mi entorno
tendrá un resultado rápido y rentable, ya que las colabo-
raciones, además, aportan notoriedad.
Tercer objetivo: me pondré las pilas para
tener ingresos recurrentes
“Un grano no hace granero, pero ayuda al compañero.”
Este refrán tan antiguo y tan sabio es la base de la de-
manda y la oferta agregada que son el resultado de to-
dos los bienes y servicios de un país que se compran y/o
se venden a empresas, familias, administración pública
y exportaciones o importaciones, en función de qué sea
demanda u oferta.
La suma de todos estos agentes que consumen se de-
nomina “demanda agregada” y tiene en cuenta desde la
venta de una tiza para un colegio o un particular hasta la
venta de un proyecto de tecnología para construir el AVE
en un país extranjero; porque todo suma (se agrega).
Con los ingresos recurrentes en el comercio de puericul-
tura ocurre lo mismo, todo ingreso suma aunque sean can-
tidades pequeñas. No obstante, esas cantidades pequeñas
multiplicadas por 12 meses y por varios conceptos te pa-
gan la luz de un mes. Asimismo, con otras cantidades que
también son pequeñas te pagan el recibo de autónomo de
dos meses y así suma y sigue. Ello implica que si tenemos
diversos ingresos recurrentes por nuevos productos y ser-
vicios todo va sumando y al final pueden suponer el 30% de
los ingresos netos, porque este tipo de ingresos, además,
se basa en no tener stock propio y otras veces en servicios
que no requieren stock. Asimismo, se generan a través de
sinergias, de modo que es ingreso limpio sin riesgo y si lo
hacemos bien incluso pueden aportar notoriedad.
Cuarto objetivo: pienso mover de verdad
la web y las redes sociales
Si no apareces en Internet no existes. Internet, a día de
hoy, es el medio de información más importante para per-
sonas entre los 57 y los 12 años. El hecho de no estar en
Internet, para los de 55 a 40 años es raro, para los de 39 a
20 es inexplicable, y de 19 para abajo es inconcebible. Co-
nozco pocas mujeres que se queden embarazadas con más
de 57 años y aquellas que conozco son noticia mundial, de
modo que no debe ser nada habitual.
Si buscamos un símil con el mundo de las TIC (tecno-
logías de la información y la comunicación), la web es el
equivalente a tu local físico con una fachada y un escapa-
rate con buen aspecto y una exposición impecable, no ne-
cesita reforma cada día, pero sí ambientarla y cambiarle
los escaparates cada tres semanas. Facebook es como tu
equipo comercial y, dado que su trabajo es relacionarse con
los clientes de forma personal y coloquial, debe ponerse
objetivos cada semana y ser muy flexible para adaptarse a
los clientes. Por último, YouTube e Instagram son tu expo-
sición, hay que tenerlos muy cuidados, muy bien colocados,
cambiar las cosas de sitio para que se vea movimiento. En
definitiva, Internet no es tu enemigo, es un aliado. Sin em-
bargo, si no te pones a ello, es como si te abriesen otros
comercios de puericultura pegados al tuyo y en lugar de
reaccionar y espabilar dejases morir tu negocio.
Estos cuatro objetivos y otros cuatro más los vamos a
trabajar en una jornada en Madrid con muchos comercios
de muchos sectores y con un plan de trabajo rompedor
para tu negocio de cara al 2017. Si te apetece venir y parti-
cipar para poder aplicar con éxito estos y otros desarrollos
y conocer acciones de éxito de gente de tu sector y otros
sectores no lo dejes pasar.
Será tu quinto objetivo
Vamos a poner en marcha una jornada muy diferente a
cualquier actividad en la que hubieses participado antes, te
encantará, te sorprenderá y será una de las decisiones más
rentables para tu negocio. Si te atrae, ponte en contacto
con nosotros. n
Víctor Valencia
CEO Entorno&Estrategia
Tel. 91 316 40 06
Sedes en Madrid, Balares y Canarias