ENTREVISTA
58
|
“Nuestro objetivo
es tener una oferta
clara y consolidarnos
en la venta online”
EntrevistaaAmparoCalderón, gerentede laTiendadeGusu
LaTiendadeGusuesuna tiendaon-
lineespecializadaen laventadepro-
ductos licenciadosquesecreóenun
momentoenque lacrisiseconómica
hacía demasiado difícil el hecho de
abrir un negocio tradicional. Ampa-
roCalderón, gerentede laTiendade
Gusu, nos cuenta en esta entrevis-
ta cómo funciona un negocio online
conoferta100% licenciada.
Después de haber formado parte del sector del juguete
y el regalo con una empresa familiar, la asistencia a la
feriaprofesional Intergift fueunode losprincipalesempu-
jones que llevó aAmparoCalderón a crear su propio ne-
gocioadaptándosea loscambiosenelmercado. Laoferta
dele-commerceLaTiendadeGusuabarca lasprincipales
categorías de producto, como los artículos textiles, los
regalos o el material escolar, y uno de sus fuertes es el
serviciodeatenciónal cliente.
- ¿Cuándo y por qué decidieron poner enmarcha un
ecommercedeproducto licenciado?
-Procedemosdeunaempresa familiardedicadaal sector
del juguete y el regalo desde hace varios años y siem-
pre habíamos querido tener nuestro propio negocio, pero
dado que nos encontrábamos en plena crisis económica,
lomás factibleeracrearuna tiendaonline. Todose fraguó
en una feria de Intergift, cuando amigos demi padreme
animaronacrear la tiendae inclusomedieronel contacto
de proveedores para queme pusiera al habla con ellos y
empezaramosanegociar.
- ¿Cómo se gestiona y estructura un negocio online
deestascaracterísticas?
-Unnegocioonline segestiona comouna tienda física; al
finyal cabo, tú tienesquever todo loque teofrecen todos
losproveedoresyverquées loque te interesa teneryqué
es loquemásdemandan tus clientes.
- ¿Cuál es lafilosofíaempresarial quedefineasune-
gocio?
AmparoCalderón, gerentedeLaTiendadeGusu
