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Enunmomentoenqueelcomercioseencuentraenplenaevolución,amenudoes
difícilconseguirquenuestrasaccionesreportenbeneficiosanuestronegocio.Los
nuevos hábitos de consumo requieren que los profesionales y detallistas estén
atentos a cualquier cambio y tengan las herramientas necesarias para sacar el
máximo rendimientoa suempresa. A continuación, presentamosuna selección
de tres libros que ofrecen algunas de las clavesmás importantes en cuanto a
ventas,marketingy laconquistadenuevosmercados.
Biblioteca del
management
Exportación2.0
RafaOlano
En este libro sobremarketing digi-
tal para pymes exportadoras y em-
prendedoras, el autor realizaunaná-
lisis de todas las disciplinas que hay
que tener en cuentapara triunfar en
el ámbito del marketing online. En
la obra se explican los diferentes
planes de acción para la captación
de nuevo negocio a través de técni-
cas diferentes como el marketing
de buscadores, las redes sociales,
la venta online o las campañas de
e-mail marketing o marketplaces.
Es un libro práctico conmultitud de
ejemplos realesyherramientaspara
poner en marcha el proceso de in-
ternacionalización, una guía útil que
ayudará a las pymes a conquistar
nuevosmercados.
n
Dinamizaciónde lasventas:
elprocesocomercial
ManuelArtalCastells
Ninguna empresa lucrativa puede
funcionar sin vender. La venta es la
funciónfinal, laquecierraelcicloycul-
minatodoelesfuerzoanterior.Lasem-
presas que no consiguen vender son
aquellas que fracasan y, algunas de
ellas, llegan a cerrar por estemotivo.
Eláreadeventasespartede la función
demarketingyenellaentranen juego
aspectos importantescomoelproduc-
to, el precio, ladistribución, la logística
y lapublicidad. Esel empujónperfecto
para los pequeños atascos en cuan-
to a ventas para grandes, medianos y
pequeños negocios. Profesionalidad,
tácticas y lanecesidadde información
sonalgunosde losmaticesen losque
secentraelautor.
n
Vendermásymejoren
menostiempo
RaúlRuizdelaParte
El autor presentaunaguía ilustrada
dedicada a todos aquellos que inter-
vienenenunprocesode ventas yque
permitirá ser más eficiente en el tra-
bajo, ganando con ello tiempo y dine-
ro. En el libro se incluyen herramien-
tas adaptadas al panorama actual
para clasificar a los clientesde forma
productiva, enriquecer la comunica-
ción, aprender a solucionar conflictos
y descubrir y utilizar nuevas tecnolo-
gías, entre otros consejos de interés.
La obra cuenta con un soporte docu-
mental y visual en su propiaweb con
múltiplesutilidadesyaplicacionesdel
mundode laventa. Sinduda, unaobra
repleta de oportunidades de mejora
para lavidapersonal yprofesional.
n
BIBLIOTECADELMANAGEMENT
