Lumelco lanza un Servicio de Asistencia Técnica vía SMS
17/03/2008
17 de marzo de 2008
Lumelco lanzó el pasado mes de septiembre un nuevo Servicio de Asistencia Técnica vía SMS para consultar los códigos de error de las gamas doméstica (RAC) y semi-industrial (PAC) de los equipos de aire acondicionado Mitsubishi Heavy Industries, desde el móvil. El usuario sólo tiene que codificar el error y enviar un SMS al teléfono 600 124 043 e inmediatamente recibirá un mensaje con la solución a su problema.
El objetivo de este servicio es ayudar a los instaladores a agilizar la solución de sus consultas, porque, además, está disponible las 24 horas al día durante 365 días al año. Desde la web de la compañía se puede consultar el folleto con la codificación de los mensajes o solicitarlo enviando un e-mail a info@lumelco.es.
Lumelco puso en marcha en septiembre un Sistema de Asistencia Técnica mediante mensajes de móvil.
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