Entrevista a Jose Cantos, encargado de los agentes de ventas en España de BTL Diffusion
¿Cómo se estructura BTL Diffusion en el mercado, con sus tres marcas?
La marca Cloud b lleva más de una década en España ayudando a los niños a dormir mejor y perder el miedo de la oscuridad. Antes se vendían los productos a través de diferentes distribuidoras, sin embargo, tomamos la decisión de trabajar directamente en el mercado y con nuestros clientes. Junto a Cloud b presentamos en los últimos años la marca Little Big Friends, conocida por sus personajes únicos de piel vegana, con una variedad de productos para la estimulación temprana del bebé. Finalmente, la marca Baby to Love ofrece productos prácticos de uso diario.
Cloud b es conocida por ser pionera en el área de productos que ayudan a bebes y niños a tranquilizarse y dormir. ¿Cómo ha influido este concepto en el desarrollo de nuevos productos?
Hace más de 20 años Cloud b era la primera compañía enfocada a ayudar a los niños y apoyar a los papás. Desarrollamos productos icónicos como la oveja Sleep Sheep con sonidos o Tranquil Turtle, la tortuga con proyección de estrellas. Una generación de papás nos ha conocido por este producto. Sin embargo, es una marca sumamente innovadora y presentamos el año pasado el primer cuentacuentos con proyección de imágenes, y este año vamos a tener una luz nocturna que va a fascinar a las familias. Estamos emocionados de presentar nuevas ideas y conceptos de manera continua.
¿Little Big Friends tiene un concepto muy diferente?
Un análisis del mercado nos hizo ver que hay una abundancia de productos de peluche. Lo vimos como un reto y basado en la creatividad de nuestros diseñadores, desarrollamos personajes de piel vegana. Agrupamos estos personajes en diferentes universos y así llegaron los pequeños grandes amigos (Little Big Friends) que viven juntos en el bosque, la granja, el océano y la selva. Como la fantasía no tiene límites, nuestros pequeños clientes pidieron un universo propio para los dinosaurios. Agregamos libros y cubos de tela, tapetes, arcos y pelotas, no solo para estimular la fantasía, sino también todos los sentidos de los pequeños.
¿Cómo afronta una compañía como BTL Diffusion la necesidad de trabajar de manera sostenible?
Tradicionalmente, los productos de Cloud b usaban pilas para sus proyecciones y sonidos. Tomamos la decisión de cambiar gradualmente todos los productos para ser recargables. También estamos cambiando el peluche y usamos materiales reciclables para su producción. En las marcas Little Big Friends y Baby to Love usamos estándares como Oeko Tex y usamos materiales reciclados y reusables. Invertimos mucho en mejorar cada vez más nuestros productos y en optimizar nuestros procesos, al mismo tiempo que buscamos que las técnicas empleadas sean respetuosas con el medio ambiente.
BTL Diffusion es una compañía francesa. ¿Qué ventajas tiene esto para el mercado de España?
Por la proximidad con España, podemos servir el mercado directamente de nuestro propio almacén, sin intermediarios. Así aseguramos la entrega rápida de mercancía a nuestros clientes. También estamos presentes en las grandes ferias de España, y nuestros agentes son personas con muchos años de experiencia en el mercado de la puericultura y cubren todo el país. Tienen años de experiencia con nuestros productos y apoyan a los clientes de manera rápida.
¿Qué visión tiene para el mercado de puericultura?
Somos una compañía que tiene el objetivo de facilitar el trabajo a nuestros clientes a través del sistema B2B, para dar acceso rápido y eficaz a todo el material de venta y marketing que tenemos. Los retos para las tiendas pequeñas son cada día más fuertes. Creemos en apoyar a todos los negocios, especialmente negocios pequeños, asegurando que los precios de nuestros productos sean consistentes en todos los canales de venta.
¿Puede avanzarnos alguna novedad de cara a los próximos meses?
La llegada de un bebé representa un momento muy especial en todas las familias. Muchas veces, abuelos, tíos y otros familiares se quedan con las ganas de tener recuerdos únicos. Teniendo esto en cuenta, hemos creado Petit Artichaut, la marca de pasatiempos creativos que se especializa en recuerdos de nacimiento que se pueden personalizar con las huellas de las manos y los pies del bebé. Petit Artichaut acompaña el crecimiento del bebé en cada etapa mágica de su desarrollo, desde sus primeros días hasta su infancia. Nuestros productos fomentan la creatividad de los padres al agregar un toque personal que hará́ que cada recuerdo sea único.
