“Se recomienda acudir a un punto de venta especializado para elegir el producto que mejor se adapte a las necesidades del consumidor”

La categoría de sillas auto es una de las más relevantes dentro del sector de la puericultura, tanto a nivel de innovaciones introducidas como a nivel de ventas y apuesta de los padres y madres. Además, se trata de una de las categorías en la que los productos son cada vez más seguros y en la que se introducen más novedades en este sentido. En este artículo, Inés Pascual, brand manager de Nuna-Smart Baby Brands, comparte su visión sobre la categoría de sillas auto y repasa su evolución y las tendencias más destacadas.

En la categoría de sillas auto, el grupo más demandado sigue siendo el 0/1, que cubre desde el nacimiento hasta 105 centímetros. Estas sillas están diseñadas para ir adaptando su configuración al crecimiento del bebé hasta aproximadamente los 4 años. El consumidor prescinde, de este modo, de la adquisición del grupo 0, que se utiliza desde los 40 centímetros y hasta los 73, 83, 85 u 87 centímetros, según las características del producto.

Un aspecto a tener en cuenta es el tema de la segunda mano en sillas auto. Deben llevarse a cabo campañas disuasorias para prohibir las opciones de préstamo y el mercado de segunda mano de los sistemas de retención infantil. No se puede usar una silla de auto sin conocer su procedencia y los impactos a los cuales ha podido ser sometida. Por otra parte, debe tenerse en cuenta que con el uso los materiales se deterioran y pierden eficiencia; por consiguiente, se debe trabajar para un no rotundo a la existencia de la segunda mano por temas de seguridad.

A pesar del auge general del comercio electrónico, en la categoría de sillas auto se recomienda acudir a un punto de venta especializado para elegir el producto que mejor se adapte a las necesidades del consumidor, su vehículo y su estilo de vida. Existen espacios expertos el asesoramiento en SRI que ofrecen la posibilidad de probar las sillas auto en el vehículo y optar por el que mejor se adapte a la configuración del automóvil y a la anatomía del niño. La elección de una silla auto no puede basarse en el precio, que es lo que principalmente busca el consumidor en el e-commerce.

Considero que se deberían impartir formaciones a las familias. Debe ofrecerse esa opción a la vez que se realiza la preparación al parto y luego en las diferentes etapas del crecimiento del bebé y a medida que vaya cambiando de grupo de silla de auto. Y se les debe recomendar acudir a tiendas especializadas donde en función de sus necesidades se les recomendará la silla auto más apropiada.

La prioridad, tanto para las marcas como para los consumidores, son la seguridad y la innovación. Y destacaría también el uso de nuevos materiales y tejidos que ayudan a aumentar al confort de los niños. La decisión de compra del consumidor se basa en el conjunto de estos factores expuestos. Es relevante la puntuación alcanzada por los modelos en el test ADAC.

La evolución de las ventas de sillas de auto es positiva. Comprobamos que la seguridad en el automóvil mediante el uso de sistemas de retención infantil es una prioridad y que por consiguiente las familias invierten en esta categoría de producto. El uso de los SRI es cuestión de responsabilidad. La mayoría de las familias buscan asesoramiento en las tiendas especializadas para ajustar el modelo según las características de sus pequeños, de forma que sus desplazamientos y viajes se realicen con la máxima seguridad. No se han registrado cambios significativos en las categorías.