Cómo mejorar la cooperación en el sector de las licencias

Hemos visto que los actores del sector coinciden en señalar la necesidad de cooperar para el beneficio del negocio, e incluso hemo repasado algunas de las estrategias que las empresas llevan a cabo en este sentido. Estos dos últimos años el sector del licensgin, así como la sociedad en general, han tenido que superar dificultades extraordinarias, principalmente derivadas de la pandemia, y para cambiar la tendencia serán claves la resiliencia y la capacidad de los diferentes actores de sobreponerse a las situaciones adversas. A la hora de hablar de estrategias o iniciativas para mejorar la cooperación entre los diferentes actores del sector, propietarios/agentes y licenciatarios resaltan aspectos diferente, y es por ello que presentamos a continuación las mejoras que aplicarían tanto unos como otros, de cara a mejorar la cooperación para el beneficio de todo el sector.

Es cierto que la pandemia ha puesto al sector en jaque, creando un nuevo contexto en el que las empresas han tenido que cambiar la manera de hacer las cosas para adaptarse a las circunstancias actuales. No obstante, esta situación también ha abierto la puerta a nuevas oportunidades, también en el campo de la cooperación entre los diferentes actores del licensing. En este sentido, Miguel Trigo, international licensing director de El Reino Infantil, destaca que “la pandemia nos ha ayudado a ser aún más creativos y buscar nuevas alternativas de forma rápida y efectiva, y a estar aún más en contacto con nuestros socios, los licenciatarios, con el objetivo de seguir creciendo y desarrollar nuevos productos para satisfacer las altas demandas del mercado”, y explica que en este periodo “implementamos una estrategia digital de apoyo 360 a nuestros licenciatarios, impulsando acciones que apoyan cada lanzamiento de un nuevo producto. Todas las acciones están canalizadas por una estrategia de comunicación dirigida a dos audiencias, los niños y sus familias, y llevar las experiencias del retail al mundo digital, que nuestros consumidores puedan interactuar con la marca de una forma totalmente innovadora”. La estrecha colaboración es siempre necesaria para el buen funcionamiento del negocio, y más todavía en una situación como la actual, a la que se han añadido a la pandemia otras problemáticas como la crisis de suministro y los problemas del transporte marítimo. Así, Pilar Fernández-Vega, directora de licencias y marketing de El Ocho Licencias y Promociones, cree que “estamos en un punto de colaboración muy estrecha con todos los eslabones de la cadena, intentando agilizar los procesos”, y Anaïs Simon, licensing manager de Luk Internacional, considera que “tenemos que trabajar de forma muy estrecha, compartiendo toda la información de la propiedad e ir alineados en la campaña de comunicación para poder llegar a todos los fans de la propiedad”, mientras que Adrián Morales, director de Mendía Licensing, señala que para mejorar la cooperación entre los diferentes actores del sector son necesarias “más sinergias y más colaboración entre los licenciatarios”.

En otra línea, Marco Guzmán, Sr. Licensing category manager de Hasbro, apunta que todas las partes buscan su porción del negocio, y explica en este sentido que “la confianza entre todas las partes es básica para el buen desarrollo de la relación. Si tuviéramos que mencionar un aspecto, me quedaría con mejorar la comunicación para tener la mayor claridad en las necesidades de cada parte”, mientras que Carla González, retail & marketing director Southern Europe de Universal Consumer Products, cree que lo mejor para la cooperación en el sector “es seguir trabajando esas campañas de marketing y retail conjuntamente, para seguir llegando al consumidor de una manera especial e innovadora, manteniendo un foco en los productos y licencias clave”. Por su parte, David Recasens, director de licensing de Edebé Licensing, cree que “se ha de consolidar la figura/perfil en el retail de un especialista en licensing, que pueda atender a propietarios/agentes para poder presentar las diferentes propiedades”, y Cristina Camprubí, licensing & ODM director de IMC Toys, señal que “el shop in shop es una buena muestra de ello (colaboración en el sector)”, y explica que “nosotros ya las llevamos a cabo con muchas cuentas, en las que bajo una misma marca paraguas y un espacio tematizado se puede encontrar todo tipo de producto de la marca en cuestión”.

En cuento a los licenciatarios, apuntan también en otras direcciones, a la hora de proponer cambios que ayuden a mejorar la cooperación entre los diferentes actores del sector del licensing. Así, por ejemplo, Lucía Rocha, directora de producto de JM Inacio, propone que “los propietarios/agentes podrían ir de la mano de los principales retailers para promover a sus licenciatarios (y sus productos), dando a conocer todo lo que se está haciendo con sus marcas o licencias”, mientras que desde Artesanía Cerdá, Joan López, export manager de la compañía, cree que es necesario “mayor apoyo a nivel de marketing, con acciones que promuevan, directamente con la distribución, acompañamientos comerciales o recomendaciones de link building”. Por su parte, Mònica Plaza, directora general de Dolci Ibérica, reclama “más diálogo y menos rigidez” para mejorar la cooperación en el sector, mientras que Paula Mar Devesa, directora de marketing de Epoch para Imaginar, considera necesarias “mejoras en los procesos informativos”, y Valentín Ortiz, CEO de Stor, cree que se podría mejorar la cooperación “a través de activaciones de marketing y mejorando la comunicación entre todas las partes”. Finalmente, Beatriz Vicente, marketing manager de Indeca Business, cree que son importantes “los eventos de licencias a nivel nacional, las reuniones de trabajo y los seminarios online de presentación de propiedades” para el buen funcionamiento del sector, y pide que “todo sea abierto y con acceso para todos los actores en las mismas condiciones”, y Juan Carlos Beltran, director comercial de Sportandem, concluye que es necesario “hacer siempre una valoración por parte de los diferentes actores para llevar a cabo acciones y, al mismo tiempo, que se genere negocio para todas las partes”.