Las grandes empresas apuestan por las redes sociales
87 de las 100 mayores empresas mundiales, según la lista de Fortune Global, cuenta con presencia en al menos una red social. Estas empresas son mencionadas en internet más de 10 millones de veces al mes, de acuerdo con un estudio de Burston Marsteller realizado en Twitter, Facebook, Youtube, Pinterest y Google +.
La red que más está creciendo es Youtube: el 79% de estas compañías está presente en este medio, frente al 57% de 2011. Un canal en Youtube de una de estas compañías tiene de media 1.669 suscriptores y ya suma más de dos millones de visitas.
Twitter es la plataforma más popular para estas empresas, ya que un 82% cuenta con un perfil en esta red social y cada una de ellas es mencionada una media de 55.970 veces al mes. Los medios online que siguen en número de menciones son los foros (19.739) y los blogs (19.610). Los seguidores de estas cuentas de Twitter también están creciendo: entre 2011 y 2012 la media ha pasado de 5.076 a 14.709. En Facebook, el número de "me gusta" por página de empresa ha crecido un 275% desde 2010, hasta alcanzar los 152.646.
Además, las empresas interactúan cada vez más con su público: el 79% de las cuentas corporativas intenta participar en Twitter con retweets y menciones, y el 70% de las páginas corporativas de Facebook responden a los comentarios en sus muros y timelines.
