Iniciativas empresariales para dinamizar el periodo de Permanente en el sector juguetero

El desarrollo de nuevos productos y líneas, así como la incorporación de conceptos innovadores, es una de las principales apuestas para captar la atención del mercado. Muchas empresas planean lanzamientos estratégicos desde los primeros meses del año, anticipándose a las necesidades del consumidor y buscando dinamizar las ventas más allá de las fechas tradicionales.

Tal y como detalla Marco Sebastiani, country manager Spain de Clementoni, “seguiremos como siempre de cerca a nuestros clientes, apoyándoles en las promociones e iniciativas que podamos llevar a cabo de forma conjunta. Además, el lanzamiento de nuevos productos y líneas de artículos será diferencial en nuestro caso para dinamizar y aumentar las ventas”. Mientras que Consuelo Gutiérrez, product manager de ParkRose, destaca que “durante los primeros meses del año, planeamos el lanzamiento de colecciones exclusivas, eventos en tienda y actividades interactivas y poner el foco en la experiencia del cliente, ofreciendo productos novedosos con nuevos mecanismos e innovaciones”. A lo que Héctor Rubini, chief executive de Toy Partner, añade que “vamos a apostar por lanzamientos desde la primera parte del año. Las ventas de Navidad cada vez se producen más tarde y creemos que haciendo lanzamientos a principios de año hay más tiempo para que puedan consolidarse para Navidad y además dinamizan las ventas fuera de campaña, lo que ayuda a desestacionalizar un poco las ventas”. Y Marco Antonio Juan, administrador de Muñecas Antonio Juan, resalta que “confiamos en que el trabajo y apuesta por la innovación y diseño que hemos realizado para la nueva colección 2025, sea un atractivo suficiente para mantener las ventas durante los primeros meses del año. Además, vamos a seguir trabajando la comunicación y el posicionamiento de marca en material de calidad, sostenibilidad y producción local. Valores por los que se nos reconoce y que vamos a potenciar desde los diferentes canales que tenemos, como son las redes sociales o con la presencia de la marca en aquellas acciones relacionadas con nuestra filosofía de empresa de apoyo a la infancia”.

Respecto a las licencias, un motor de ventas, Raúl Barrado, CEO de Barrado, considera que “vamos a trabajar en varias líneas, como apostar por licencias clave de nuestro porfolio e incorporar nuevas; colaborar estrechamente con nuestros distribuidores; y preparar lanzamientos con formatos innovadores”. Y Daniel Petcu, sales director EMEA de YuMe Toys, añade que “hemos trabajado con las principales IPs, aportando diseños y productos de tendencia y fijado precios que se adaptan al cauteloso mercado actual”.

Las acciones promocionales en redes sociales, colaboraciones con influencers y eventos en tienda son claves para crear experiencias atractivas para los consumidores. Además, se plantean estrategias de trade marketing y comunicación multicanal para reforzar la conexión con el público.

Según Arnaud Sattonnay, CEO de BB Grenadine, “para este periodo de ventas, desarrollaremos la oferta con la ampliación de catálogos y contaremos con colaboraciones con influencers y con clientes, orientadas a maximizar el impacto en redes sociales, con lo que crecerán las campañas de publicidad en redes sociales y los anuncios personalizados para captar a los padres”. Por su parte, Gonzalo Pizarro, content marketing exec. Iberia de Naipes Heraclio Fournier, explica que “por el momento, seguiremos con el mismo enfoque que hasta ahora, apostando por los canales online y las redes sociales, y potenciando a la vez la presencia y la visibilidad de nuestros productos en los canales de venta tradicionales”. Para Juan Ramón Arisa, gerente de Bruder-Promising, “la estrategia incluirá un enfoque en promociones estratégicas y alianzas con nuestros minoristas, además de fortalecer la presencia en redes sociales y adaptar la oferta a productos que promuevan habilidades STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas)”. Y Sandra Gómez, directora general de Lúdilo, afirma que “continuaremos con nuestra estrategia habitual de ofrecer juegos innovadores de calidad, apoyados en campañas de marketing digital y demostraciones y talleres”.

Tal y como comenta Vincent Plane, country manager del Grupo Lego para España y Portugal, “planificamos campañas durante el primer trimestre que hagan foco en los intereses temáticos y en las ventajas del juego frecuente en familia para estimular el consumo durante todo el año. Además, como viene siendo habitual llevamos a cabo una comunicación integrada con el objetivo de lograr el máximo alcance: televisión, relaciones públicas, redes sociales (sobre todo Instagram) y shopper markerting”. Mientras que Rosa Carrió, CEO de Cayro, valora que “se implementarán varias estrategias orientadas a mantener la relevancia del producto y estimular la compra a través de estrategias de marketing continuas y diversificadas para mantener el interés del consumidor. Además, es común que se recurra a campañas en redes sociales, donde los contenidos visuales y el contacto cercano con el público ayudan a destacar las cualidades de los productos, y a apostar por artículos clásicos con precios más asequibles”. Y Carlos Trillo, marketing manager de Devir, manifiesta que “pondremos el foco en una shortlist de productos que pensamos que pueden ser más interesantes para el mass market y reforzaremos nuestra estrategia habitual con campañas de trade marketing y marketing online”.

Las empresas priorizan el trabajo conjunto con minoristas y distribuidores para garantizar una adecuada disponibilidad de producto. Este enfoque también implica ajustes logísticos y financieros que permitan mayor flexibilidad para afrontar las dinámicas del mercado. Así, Rafa Herrero, director de ventas de Toynamics Iberia, especifica que “seguiremos apostando por el fortalecimiento de nuestro stock, ya que en 2024 vimos cómo las limitaciones de inventario impidieron atender toda la demanda. Además, continuaremos renovando y destacando la imagen de nuestras marcas. La innovación será clave, combinando lo mejor del juguete tradicional con tecnologías que enriquezcan la experiencia del usuario”. Mientras que Antoni Puig, responsable comercial de Dreamtoys (Siku), afirma que “cada vez más los clientes necesitan incentivos a la hora de comprar juguetes. La realización de eventos y campañas puntuales de promoción ayudan en gran manera a incrementar las ventas y a crear imagen de marca. También a nivel logístico y administrativo, un servicio eficiente y rápido, junto con un alto grado de flexibilidad financiera y un reajuste de márgenes comerciales, por parte de todos, pueden ayudar notablemente a dinamizar las ventas”. Y Álvaro Lerma, CEO de 2Tomatoes Games, comenta que “nuestras estrategias se dirigen a reforzar la conexión con nuestro público a través de iniciativas que potencien tanto la visibilidad como el atractivo de nuestros juegos. Además, ayudaremos a las tiendas a generar sell out. Nuestro principio de año va a ir marcado de reposiciones de best sellers (actualmente agotados) y lanzamientos importantes en esas líneas de producto más consolidadas y reconocidas. Por último, estamos comprometidos con la mejora de la experiencia de nuestros clientes, tanto en el punto de venta como en el entorno digital, proporcionando materiales de soporte y demostraciones que permitan apreciar mejor el valor de cada juego”.

Compra planificada y hábitos digitales

En cuanto a los hábitos de compra, se observa un cambio hacia una mayor planificación. Los consumidores hoy en día comparan más productos online antes de realizar una compra, buscando conveniencia y opciones que se ajusten a su presupuesto familiar. Esta tendencia también se ve reflejada en la reducción de compras impulsivas, con un enfoque más racional hacia el precio y la calidad.

Para Vincent Plane, country manager del Grupo Lego para España y Portugal, “la industria se enfrenta a un consumidor cada vez más exigente y ya no busca solo productos que tengan una buena relación calidad-precio, también demandan juguetes con valores, además el sector juguetero se encuentra en plena evolución por lo que la innovación y la escucha activa de los consumidores es fundamental para ofrecer productos que sigan enamorando a audiencias de todas las edades. Además, pensamos que el consumidor se orientará sobre marcas establecidas, que le inspiran confianza”. Y Rosa Carrió, CEO de Cayro, considera que “los hábitos de consumo han evolucionado, con una creciente preferencia hacia juegos que facilitan la interacción social y la conexión en entornos familiares. Durante esta campaña, las familias buscan experiencias de juego accesibles, que no solo entretengan, sino que fomenten las habilidades como el pensamiento crítico y la colaboración. Aunque los consumidores muestran mayor interés en productos con enfoque educativo y social, durante la Navidad se priorizan las demandas de los niños y niñas que muchas veces tienen más que ver con lo que ven en la televisión que con la jugabilidad de los artículos”.

Tal y como detalla Rafa Herrero, director de ventas de Toynamics Iberia, “los hábitos de consumo reflejan una priorización del presupuesto familiar, con una mayor sensibilidad al precio. Sin embargo, el consumidor sigue valorando productos de calidad y atractivos. Esto refuerza la necesidad de sorprender con ofertas innovadoras y equilibradas en relación calidad-precio. Es fundamental evitar que este periodo se perciba como ‘un saldo de sobrantes’ de la campaña navideña, dinamizando el mercado con renovaciones de surtidos atractivos”. Mientras que Raúl Barrado, CEO de Barrado, manifiesta que “el consumidor actual es mucho más exigente y busca productos que aporten un valor añadido: ya sea calidad, diseño o conexión emocional. Además, hay una tendencia clara hacia compras más reflexivas y orientadas al coleccionismo o regalos significativos. En esta campaña, creemos que la versatilidad del producto y la atracción de licencias populares serán los elementos clave para destacar en un mercado cada vez más complejo y con más players. Esperamos también una regularización de los stocks en retailers y especialistas y una apuesta más moderada por su parte de cara a incorporar nuevas referencias”. A lo que Carlos Cases, sales & marketing manager de Playmobil, añade que “durante estos últimos meses, las expectativas de los consumidores, así como sus hábitos de consumo han cambiado y evolucionado por una mezcla de factores sociales, tecnológicos y ambientales. Algunos de los aspectos más importantes serán la personalización, la sostenibilidad y la capacidad de adaptación a dichos hábitos”. Y Fernando Falgás, CEO de Comansi-Golden Toys, analiza que “diré un cambio que me llama la atención. Los regalos de cumpleaños se concentran en uno o dos más grandes en lugar de uno por cada niño asistente a la fiesta de cumpleaños. Esto es gracias a sistemas de pago como el bizum. Aunque debe haber multitud de hábitos que han cambiado y que desconocemos por falta de análisis de datos y de estudios de mercado en este sector”.

Al preguntar a los detallistas especializados sobre sus estrategias para dinamizar las ventas, encontramos que Ignacio Gaspar, director general de Toy Planet, considera que “seguiremos con las promociones concatenadas, para que los clientes siempre tengan una oferta atractiva en la tienda”. Por su parte, Javier Montserrat, gerente de Grupo Tatama Toys, opina que “la estrategia será dinamizar el punto de venta, con experiencias, potenciando productos y marcas, con rotación y margen”. Según Félix López, presidente de Juguettos, “seguiremos trabajando diferentes líneas de comunicación, con una estrategia personalizada y enfocada a las demandas reales de nuestros clientes, y poniendo de relieve el valor que tiene el juguete en el desarrollo del niño”. Y Roberto Pascual, gerente de Hola Caracola, especifica que “aumentaremos la presencia de productos para el sector kidult, con marcas con poca presencia o ninguna en España, y ofreceremos una selección muy cuidada del catálogo para el juguete dedicado a los niños, incorporando al igual que en el sector kidult, marcas con poca presencia en nuestro país”.

Mientras que Javier Sánchez, administrador de Sastres Toys, opina que “en este periodo de ventas, es importante destacar el producto de novedad y el de primer rango de precio, que normalmente son los más demandados”. A lo que Jose Luis García, gerente de Juguetes Fantasía, añade que “lanzaremos publicidad en el local y en redes sociales, además de acciones en la tienda para dinamizar las ventas, tales como talleres, demostraciones y actividades para atraer a las familias”. Y Juan Manuel Pedrosa, presidente de Jugueterías Innovatoys, determina que “cada cual aplicará las estrategias más interesantes en su comercio, tiendas online y ofertas para atraer al consumidor final”.