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- ¿Cuáles son los productos que necesitan una mayor
explicación y asesoramiento para los clientes? ¿Cuá-
les son sus principales dudas y demandas?
- Sin duda, los productos que más tiempo de explicación
requieren son la carrocería y las sillas auto. En el caso de
la carrocería, hay clientes que no lo tienen claro y les ayu-
damos a encontrar el coche de paseo que más se aproxi-
me a sus necesidades. Por ejemplo, un maletero pequeño
o una casa sin ascensor son aspectos importantes a tener
en cuenta a la hora de elegir un coche de paseo. En el
caso de las sillas auto, podemos comprobar que hay mu-
cho desconocimiento por parte de los clientes y siempre
intentamos explicarles la importancia de la seguridad y
la normativa vigente del momento, ya que vivimos en una
ciudad pequeña que no cuenta con grandes carreteras y
la gente se confía en este sentido.
Productos expuestos
bajo la misma
importancia
Arroyo Center
cuenta con una distribución de pro-
ducto basada en la clasificación por artículos orde-
nados por marcas. De esta manera, se pretende que
todos los modelos, y todos los colores, reciban la
misma importancia. Asimismo, cada artículo tiene
su zona de exposición:
cunas y bañeras, carroce-
ría, accesorios para el hogar, sillas auto
y, final-
mente,
pequeña puericultura
.
En este sentido, Mar Arroyo, gerente del negocio,
explica que “las zonas más amplias son de mobilia-
rio con sus correspondientes complementos. Para
ello, contamos con una parte de la tienda dedicada
exclusivamente a dormitorios acompañados con
una decoración cuidada al detalle”. No obstante,
tal como revela Mar Arroyo, la carrocería también
abarca un lugar de gran relevancia en la exposición.
La tienda posee, de este modo, “una gran variedad
de marcas, modelos y colores para que el cliente
vea de primera mano el artículo”, de esta manera,
cuenta con más facilidades a la hora de apreciar
toda la oferta.
n
El establecimiento cuenta con una zona dedicada exclusivamente
a la exposición de dormitorios infantiles
Desde Arroyo Center, buscan ofrecer artículos de gama media-alta
que garanticen calidad y seguridad a los clientes
Algo más
personal
Una canción...
Quiero vivir, Manuel Carrasco
Una película...
Me gustan todos los géneros,
no tengo ninguna en concreto
Una comida...
Coquinas
Un deporte...
Spinning y Fitness
Un hobby...
Ir al gym
Un recuerdo...
El día que nació mi hijo
Una ciudad...
Madrid
Un ídolo...
Michael Jackson
Un lugar especial...
Un viaje de trabajo al que
fuimos en grupo a Venecia
Un sueño...
¿Que me toque la primitiva?
Eso es el sueño de todos