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BARÓMETRO DEL LICENSING
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www.licencias.comDiana Sánchez, Gerente de
La Ca-
sita de Kitty
(Ceuta)
. “Nosotros hace-
mos una valoración positiva sobre la
evolución de nuestro negocio gracias
al licensing, pero sí que es cierto que
el sector sufre ciertos altibajos. En
este sentido, destacamos, en cuanto
a las tendencias que han marcado el
mercado de las licencias, que no exis-
te una licencia que predomine sobre el
resto, sino que hay una gran variedad
y todas ocupan un nicho del mercado.
De momento no disponemos de pági-
na web, aunque me lo he planteado.
Es un paso que tengo en mente, que
además nos permitiría empezar con la
venta online”.
Las redes sociales, en este aspec-
to, cada vez tienen mayor peso, ad-
quieren un protagonismo especial.
Tal como explican desde MARCROM
LICENSING, “las redes sociales lo
han cambiado todo. Hay mucha más
facilidad para acceder a contenidos y
a información a más temprana edad.
Si haces una buena comunicación
puedes llegar a mucha gente pero
hay que ir con cuidado pues a veces
la comunicación es negativa”. Y en
NOTTINGHAM FOREST lo reafir-
man: “Internet y las redes sociales
son clave hoy en día y forman parte
de todos los procesos de compra,
bien sea para búsqueda de informa-
ción, compra, o ambas. Es una vía
importantísima de exposición de los
productos porque en online no exis-
te el espacio reducido de las tien-
das físicas. Prácticamente todos
nuestros licenciatarios distribuyen
sus productos online, y algunos de
ellos obtienen de las tiendas digita-
les los mejores resultados”. De he-
cho, Diana Crespo, softlines direc-
tor - integrated retail & consumer
products de
DISNEY CONSUMER
PRODUCTS
, explica sus esfuerzos
por colaborar con sus socios en ma-
teria de contenidos online: “como
en el resto de mercados, el universo
digital en todas sus facetas -conte-
nido, comunicación transaccional,
etc.- está ya incorporado en nuestro
día a día. Y nuestros equipos fomen-
tan mucho el trabajo con terceros
para llegar al consumidor. En este
sentido, tenemos relaciones muy
estables con influencers de todo
tipo que son fans de nuestras mar-
cas, embajadores, y que nos dan
mucha capilaridad y fuerza. Por
otro lado, trabajamos de la mano
de todos nuestros socios, licencia-
tarios y distribución, para fortalecer
la oferta y llegada al consumidor.
Contamos con un equipo experto en
el mundo digital que sigue muy de
cerca la evolución de este mercado
y esto nos permite ser proactivos
a la hora de hacer propuestas que
generen valor comercial a las webs
de nuestros socios”. Asimismo, la
venta online también adquiere una
importancia clave. Según YPSILON
LICENSING, “la venta online está
consolidándose a través de empre-
sas como Amazon y el ecommerce
es la opción de futuro para llegar
al consumidor en un mercado cada
vez más fragmentado y exigente”.
Una opinión también muy respal-
dada por parte de los licenciata-
rios. “El presente es el ecommerce
y hay que estar al día”, mencionan
en LIRAGRAM. Mientras que en CO-
LORBABY nos explican que “Inter-
net sirve realmente para reafirmar
la teoría de que no todo funciona.
Los niños hoy en día saben lo que
quieren y cómo conseguirlo. En este
sentido, la venta online ha permiti-
do implantar políticas comerciales
de homogenización de PVP. Sabe-
mos que el negocio online es cada
día más importante, y además de
contar de forma importante con el
mundo online a la hora de diseñar
una campaña de marketing equi-
librada, ponemos nuestro depar-
tamento a disposición de nuestros
clientes para que consigan incre-
mentar sus ventas y mejorar la ex-
periencia de sus clientes”.
Los profesionales consultados
mencionan la digitalización como
uno de los focos más importantes
de cara al 2018