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ENTREVISTA
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De esta manera, Laura y su marido, desde ese momen-
to, han conseguido contar con un punto de venta cuyo es-
pacio abarca 15 metros cuadrados, situado en la avenida
Los Majuelos, en Santa Cruz de Tenerife. Sin embargo,
tal como revela Bello, ambos propietarios han consegui-
do convertir ese espacio en un punto de venta “muy aco-
gedor”, con un 70% de los productos que se comercian
basados en licencias, destinando el resto de los artículos
al sector del calzado.
- Baybú es una zapatería de calzado y complemento
infantil, que se complementa con productos licencia-
dos. ¿Qué sinergias encontramos entre estos nego-
cios? ¿Qué ventajas reporta al establecimiento esta
oferta?
- Sobre todo, que los dos van dirigidos al mismo públi-
co, el sector infantil. En cuanto a las ventajas que nos
reporta, podría decir que son ventas cruzadas, ya que a
los clientes que nos visitan, en un gran porcentaje, suelen
llamarles la atención tanto algunos de los productos de
calzado como los de licensing que no venían buscando en
un principio y terminan por comprar.
- ¿Qué considera que valora el consumidor en los
productos licenciados? ¿Cuál es el valor añadido que
ofrecen estos artículos respecto a los genéricos?
- La calidad de los mismos es una parte importante que
tiene en cuenta el consumidor, no hay que olvidar que
estos artículos van dirigidos al público infantil y que son
ellos los que están en contacto con dichos productos. En
cuanto al valor añadido, creo que es una compra emocio-
nal, ya que son los personajes favoritos de hijos, nietos o
sobrinos, y que saben que van a gustar más frente a los
genéricos.
- ¿Qué categoría de producto tienen en su punto de
venta? ¿Cómo distribuyen la oferta?
- Trabajamos todas las categorías; calzado, textil, com-
plementos, mochilas, etc. Por lo reducido que es el punto
de venta, tenemos más artículos de los que nos gustaría.
Por eso, cuidamos mucho su distribución en el punto de
venta. Hemos conseguido -teniendo una gran cantidad de
productos expuestos, y a pesar del poco espacio-, no dar
la sensación de aglomeración, sino todo lo contrario: mu-
chos artículos, visibles y visualmente atractivos.
- ¿Qué criterios tienen en cuenta a la hora de escoger
las marcas y productos que ofertan?
- Me alegra que me hagas esta pregunta. En Baybú tra-
bajamos exclusivamente con productos oficiales, por eso
solo tratamos con las principales marcas del mercado, ya
que nos ofrecen productos de calidad, además de garan-
tizarnos que los artículos que vendemos son 100% origi-
nales y que cumplen todas las normas y homologaciones
necesarias para que puedan llegar al público final con la
mayor de las garantías. A la hora de elegir qué productos
ofertar en la tienda, influyen varios factores; nuestro gus-
to personal, la demanda que pueda tener el producto en
ese momento, los productos exclusivos, etc.
En Baybú, los clientes pueden encontrar todas las categorías de
producto de las licencias más destacadas de cada momento
A pesar de iniciar
sus andaduras como
zapatería, en Baybú los
artículos licenciados
representan un 70%
de la oferta total del
establecimiento