¿Cómo consumen los millennials y centennials?
Estos segmentos de consumidores, que conjuntamente abarcan de los 0 a los 39 años, buscan canales de compra innovadores y el ahorro de tiempo y dinero.
Los consumidores millennials (21-39 años) y los consumidores centennials (0-20 años) representan actualmente alrededor del 41% de la población de consumo en España y el 35% de la renta mundial. Según el estudio ‘Las cosas sobre la mesa’, elaborado por la consultora española Findasense y en el que analizan algunas macrotendencias de consumo, los hábitos de estos segmentos son cambiantes y erráticos, aunque siempre buscan crear un impacto inmediato y viral en sus círculos, y para ello se apoyan en la tecnología y en las redes sociales.
El estudio señala, además, cinco claves para entender el modo de consumo de los millennials y los centennials en el sector de la alimentación y la bebida: impacto, composición, adquisición, imagen y consumo. José Ramón López Grañeda, global company lead de Findasense, apunta que “estamos ante un cambio de paradigma que supone un cambio cultural y de negocio, ya que la mayor parte de las marcas tradicionales siempre han trabajado bajo un esquema product-centric, y el estudio señala que ahora son los millennials y centennials quiénes están acelerando el cambio de las marcas hacia customer-centric”.