Entrevista a Chantal Evers, CEO de Tallytate
Con casi 20 de años de actividad, Tallytate está especializada en la distribución de marcas internacionales en exclusiva para España y Portugal. ¿Cuáles son las marcas que actualmente incluye su catálogo?
Tenemos marcas que, de alguna manera, contribuyen al bienestar de nuestra sociedad y siempre que sea posible, sean ecológicas, sostenibles y den un valor añadido a lo que ya existe en el mercado.
Nos consideramos como una empresa en la que nuestros proveedores y clientes confíen siempre a largo plazo, y siempre intentamos transmitirlo a nuestras tiendas asociadas.
Alguna de las marcas las llevamos representando más de 15 años, con proveedores como Funkybox, Shnuggle y Sillybillyz, con las que tenemos una relación muy estrecha de confianza y respeto mutuo.
Recientemente hemos incorporado nuevas marcas, como Pabobo (luces de compañía para los más pequeños de la casa como pueden ser: peluches proyectores, proyectores o lámparas de compañía); Den Goda Fen (desde disfraces y capas con preciosos diseños hasta sets de maquillajes para que los niños se pasen horas y horas jugando); Bbluv (productos de puericultura más técnica como pueden ser: termómetros, lima eléctrica, aspiradores nasales, doppler fetal, etc.); y Bibado (baberos que se ajustan a la trona para evitar que haya derrames de comida y que los niños se ensucien, además se pueden añadir los cubiertos a las mangas gracias a sus corchetes evitando así que caigan al suelo).
¿En qué categorías de producto están especializadas estas marcas? ¿Y cuáles son las principales novedades que presentan?
Las principales marcas que he comentado anteriormente están especializadas en categorías como puericultura ligera, regalo y puericultura técnica. Entre las novedades que presentamos dentro de nuestro catálogo, destacamos que hemos introducido este año los disfraces de la marca Den Goda Fen. Y, también como novedad de este año, incluimos las bicicletas de equilibrio de la marca Play and Store.
¿Qué criterios tienen en cuenta a la hora de escoger las marcas que distribuyen? ¿Qué las caracteriza y diferencia en el mercado?
Intentamos que sean marcas diferentes, únicas en su mercado, aunque hay que reconocer que hoy en día es difícil crear nuevos productos.
Somos una empresa que aboga por la calidad de sus productos, servicio postventa y trato exquisito a los clientes. Queremos ser un referente en el mundo de la infancia y del regalo.
¿Cómo se estructura y organiza la empresa?
La empresa sigue siendo una familia, donde las personas que trabajan en ella son el corazón y el motor de la misma.
Tenemos especialistas en importaciones y gestión del comercio internacional, especialistas en marketing y redes sociales y, yo misma, desarrollo productos. También tenemos un amplio almacén donde preparamos los pedidos para poder darles un servicio de 24 horas a nuestros clientes. Además, contamos con un gran equipo comercial de representantes por todo el territorio nacional y Portugal.
¿Cuáles son los pilares fundamentales de Tallytate?
Nos gusta testar todos los productos con nuestras familias antes de elegir una marca para incluir en nuestro catálogo, creemos que es primordial elegir productos que nosotros usaríamos y ese siempre será un pilar fundamental para Tallytate.
¿Cómo describiría la evolución del sector de la puericultura en los últimos años y cuáles son los cambios más significativos que ha observado?
Campañas de venta que antes no existían. Actualmente se va incrementando cada vez más la tendencia hacia el regalo buscando productos novedosos y diferentes.
Respecto a las prioridades de los padres, ¿considera que han variado? ¿Qué buscan las familias de hoy en día en los productos de puericultura?
Los padres buscan productos que sean ecológicos, sostenibles y que a su vez tengan un buen posicionamiento de marca en otros países.
¿Cuáles son las principales tendencias que cree que marcarán el sector de la puericultura en los próximos años y cómo se está preparando Tallytate?
El mercado actualmente es cambiante debido a que cada vez se tienen hijos más tarde y la natalidad va a la baja.
Nos preparamos siempre pensando en positivo, ofreciendo productos de gran calidad, seguros y diferentes a los que existen en el mercado.
En un entorno sectorial cambiante, ¿cuáles considera que son las oportunidades que se presentan para empresas fabricantes y detallistas?
Oportunidades siempre existen cuando se trabaja duro, las cosas van saliendo porque a medida que estás en el negocio a diario, estás pensando en la mejora continua.
¿Cuáles considera que son los retos más significativos a los que se tienen que enfrentar las empresas del sector de la puericultura?
La caída de la natalidad y la pérdida del poder adquisitivo de los padres y madres nos obliga a reciclarnos y a estar continuamente innovando.
¿Cuáles son los objetivos de Tallytate a corto, medio y largo plazo?
Nos marcamos como principales objetivos seguir innovando en productos que mejoren el bienestar de los padres y poder seguir ofreciendo un buen servicio a nuestros clientes y futuros clientes.
¿Desea añadir algún comentario más?
Muchas gracias por la entrevista. Quiero agradecer a PUERICULTURA Market darme esta oportunidad. Llevamos casi 20 años trabajando con vosotros y sois una revista de referencia en el sector.