Voilàp Home, nueva experiencia ‘phygital’ para la venta de ventanas y puertas
Voilàp Digital, empresa especializada en la concepción y desarrollo de soluciones 'Smart Retail' para empresas, ha inaugurado Voilàp Home, la primera red de tiendas digitales dedicada a la venta de ventanas y puertas. Es la tienda del futuro, un híbrido entre local físico y virtual con un gran ahorro de espacio, tiempo y costes.
Voilàp Home recibe a los clientes en un entorno minimalista, rodeados de grandes pantallas 4k donde pueden ver de antemano las mejores soluciones para su hogar, modificables en cada detalle o funcionalidad. Lo que permite visualizar el producto a tamaño real y ya insertado en el entorno doméstico es la tecnología, en particular las pantallas digitales de Voilàp. Estas tecnologías se utilizan en Smart Retail para ayudar a los clientes a componer su escaparate o puerta paso a paso gracias al sistema basado en inteligencia artificial. Este último sugiere los mejores productos, basándose en el perfil individual del cliente, y permite su configuración. La intención es dejar al cliente la libertad de elegir la ventana o puerta que prefiera y verla en su entorno doméstico, incluso antes de instalarla, lo que en este sector es una posibilidad que no puede darse por sentada.
Voilàp Home es la evolución del showroom. De hecho, las tiendas son entornos minoristas altamente digitalizados y personalizables, con una flexibilidad, rapidez y bajo coste extremos (sin almacenes ni surtidos de ningún tipo). Gracias a un ecosistema inteligente de elementos digitales interconectados (pantallas, software y soluciones basadas en IA), comprenden plenamente el potencial del comercio minorista híbrido del futuro próximo, proporcionando a las marcas herramientas de medición en tiempo real y una experiencia de compra única para los clientes finales.
Actualmente hay abiertas dos tiendas Voilàp Home: en Bolonia, en el centro de la ciudad (Via Rizzoli 9/F), y en Milán, en la zona de Brera, en el distrito del diseño (Via Mercato, 18).
“Voilàp Home es una auténtica tienda, la primera de este tipo, que integra las tecnologías Smart Retail más vanguardistas para ofrecer a los clientes la posibilidad de una experiencia de elección y compra completamente digital”, explica Federico Caiumi, CEO de la empresa Voilàp Digital, parte del grupo multinacional Voilàp. “La apertura de la tienda forma parte de una estrategia más amplia centrada en la realización de soluciones integrales, que conectan al cliente final con los fabricantes de puertas y ventanas. Ahora es muy fácil comprar puertas y ventanas en esta tienda”.
