Marketing para pequeños negocios del sector pet care

Promocionar pequeños negocios requiere estrategias diferentes a las utilizadas por grandes compañías. La gran diferencia, y también una gran ventaja, es que los pequeños negocios pueden desarrollar relaciones más personales con sus clientes. Además, deben estar dispuestos a innovar continuamente para mantenerse competitivos cada año.

Es de vital importancia conocer la competencia que nos rodea y centrar nuestros esfuerzos en conseguir pequeñas diferencias que hagan que nuestros clientes solo quieran visitar nuestro centro de peluquería canina. Toda estrategia que logre fortalecer este vínculo será una buena estrategia de marketing.

Elige bien tus canales de comunicación. No es necesario estar en todas las redes sociales, pero contar con un canal para comunicar y hacer "trabajo de marca" es clave para atraer y consolidar clientes. Escoge el más adecuado y céntrate seriamente en él. Para un negocio de peluquería canina, Facebook e Instagram son buenas opciones. Facebook atrae a un público más adulto, mientras que Instagram se dirige a una audiencia más joven.

Agrega tu logo, crea una portada profesional con tus colores corporativos y proporciona información completa que presente tu salón. Recuerda que tu perfil debe reflejar la imagen de marca de tu negocio: la manera en la que escribes, los colores que usas y la forma en que comunicas deben estar en concordancia con tu objetivo establecido.

Crea una lista de contenidos que puedan interesar a posibles clientes potenciales. ¿Eres especialista en perros agresivos? Comunica cómo tratas a los animales que tienen miedo a la peluquería y muestra casos de éxito. Piensa en todos los temas que buscan los perfiles que deseas atraer como clientela.

Una vez que hayas organizado los mejores contenidos, sé constante en tus publicaciones. Publica regularmente sobre cada tema y evita ser monotemático. Diversificar tus contenidos mantendrá el interés y atraerá a una audiencia más amplia.

Algunas ideas de contenido para peluquerías caninas incluyen:

• Tendencias relacionadas con tus servicios: nuevos cortes, productos, colores de moda y estilos de corte.
• Fotografías de tus trabajos: muestra el antes y después y agrega testimonios de clientes.
• Presentación de tu oficina y equipo de trabajo: humaniza tu negocio mostrando quiénes forman parte de él.
• Frases relacionadas con la peluquería: o sobre el amor por las mascotas.
• Tips de estilismo para mantenimiento en casa: ofrece consejos útiles a tus clientes.
• Contenido de expertos y ferias del sector: comparte publicaciones de tus expertos favoritos o eventos relevantes.

¿Crees que no tienes el tiempo necesario para dedicarte a las redes sociales? ¡Error! Hoy en día existen muchas herramientas que te ayudarán a dedicar tan solo unas horas a la semana para organizar tu contenido para todo un mes. Con un poco de planificación y el uso de estas herramientas, es posible mantener una presencia activa y atractiva en las redes sociales sin que tengas que invertir mucho tiempo diariamente. Aprovecha estas facilidades para optimizar tu tiempo y mejorar tu estrategia de comunicación.

¿A quién no le gustan las ofertas? Crear ofertas es una estrategia fundamental en marketing para atraer clientes, fidelizar a aquellos que ya probaron tu producto o servicio y mimar a los más leales.

En todas las peluquerías hay productos que no rotan lo suficiente o snacks que queremos cambiar. No dejes que tu stock se enquiste y usa este margen como tu presupuesto para ofertas.

No todo es un descuento agresivo. A veces, los clientes prefieren sentirse especiales con un pack de chuches para su peludo.

Los clientes más fieles son los que verdaderamente aman tu trabajo. Son personas con inquietudes que estarán encantadas de participar en tus eventos. Crearlos marcará una gran diferencia entre tu peluquería y la competencia.

Si vas a acudir a una competición, comunica en redes e invita a tus clientes. ¿Has asistido a un curso? Enseña tu diploma y destaca alguna de las cosas que hayas aprendido.

Incluso puedes organizar un evento para los mejores clientes en tu local y explicarles la nueva técnica de cepillado que has aprendido.

La organización es crucial. Marca en tu agenda una fecha para crear el contenido necesario y configura su publicación automática. Evita subir todo de golpe. Por ejemplo, cada dos semanas, revisa qué acciones han tenido mayor impacto según las analíticas de la aplicación y utilízalo para planificar la siguiente semana.