El Grupo IskayPet alcanza las 300 tiendas en España y Portugal
El Grupo IskayPet, especialista en el sector del cuidado animal, ha alcanzado un hito significativo con su última inauguración en Sant Feliu de Llobregat (Barcelona, Catalunya), con la que alcanza las 300 tiendas en España y Portugal, respondiendo a su misión: “Cuidamos de los animales para que la vida sea mejor”.
Así, ya cuenta con 187 tiendas Kiwoko y 113 tiendas Tiendanimal, que se suman las 56 Clínicas Kivet y a las 22 Clinicanimal, así como a 90 peluquerías Mundo Belleza y 76 Salón de Belleza. Todo esto conforma un universo completo del cuidado animal fundamentado en el asesoramiento personalizado y en una oferta completa en productos y servicios para dar a cada mascota el cuidado que necesita en cada etapa de su vida.
El Grupo IskayPet apuesta por facilitar el proceso de compra a sus clientes a través de un modelo de venta omnicanal, que combina lo físico con lo digital, ofreciendo así diferentes modalidades de compra como el Clic&Collect Express, en menos de 2 h; ventas por WhatsApp, entregas a domicilio, en menos de 1 h; o los ecommerce que cuentan con más de 50.000 referencias.
A su estrategia se le suma un fuerte compromiso por el bienestar animal, que se materializa en la colaboración con más de 600 protectoras, habiendo donado hasta la fecha más de 2.700 toneladas de alimentos y facilitado la adopción de aproximadamente 70.000 animales sin hogar. Por otra parte, IskayPet lleva a cabo programas para fomentar la tenencia responsable y el bienestar animal entre los más jóvenes y programas de terapia con perros para alumnos con necesidades especiales.
Gracias a la combinación de estos aspectos, el Grupo se ha consolidado como el mayor operador especializado en el cuidado animal en la península, con un equipo humano de más de 3.600 colaboradores, quienes aportan un asesoramiento experto, estando en continua formación para ofrecer el mejor servicio.
En palabras del CEO del Grupo IskayPet, Marcos Ruao, “esta cifra pone de manifiesto nuestro compromiso con el bienestar animal y las innovaciones para conseguir un futuro en el que todos los animales de compañía, con independencia de su especie, reciban las atenciones que necesitan. Este acontecimiento nos impulsa aún más a continuar con nuestro plan de expansión para hacer llegar a todos los amantes de los animales un modelo centrado en la sostenibilidad y el cuidado animal”.
El colofón de esta etapa ha sido la apertura del nuevo Hospital Veterinario Madrid Centro, con un espacio de más de 1.000 metros cuadrados, que aspira a convertirse en el referente en cuidado animal de la Comunidad de Madrid. Para ello, cuenta con servicio de urgencias y hospitalización disponibles las 24 h del día, 365 días al año, cirugía de alta complejidad, un equipamiento de vanguardia con diagnósticos por imagen y especializaciones como traumatología y rehabilitación, además de con una amplia gama de servicios que incluyen endoscopia, laparoscopia y neurología.
