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“Ofrecer una gama de productos que atiendan las necesidades específicas de las mascotas en cada etapa de su vida es una estrategia inteligente”

Entrevista a Alex Aparicio, gerente de Producciones Veterinarias Bryocan

Helena Esteves25/10/2023

Bryocan es una distribuidora de accesorios y productos alimentarios para todo tipo de mascotas. Con más de 50 años de experiencia en la comercialización de productos especializados, la empresa es capaz de cubrir con su oferta casi la totalidad de las necesidades tanto de los animales como de los propietarios o cuidadores. En esta entrevista repasamos su evolución, definimos el panorama actual y trazamos algunos de sus proyectos de futuro con Alex Aparicio, gerente del grupo.

Alex Aparicio, gerente de Producciones Veterinarias Bryocan
Alex Aparicio, gerente de Producciones Veterinarias Bryocan.

Háblenos de Bryocan y sobre cómo nació la empresa. ¿De dónde surgió la idea de adentrarse en el mundo de las mascotas?

Bryocan es una empresa familiar fundada en el año 1960 por D. Antonio Aparicio, licenciado en farmacia, dedicada inicialmente a la fabricación y distribución de medicamentos y productos para la higiene de las mascotas, así como de productos cosméticos.

Su historia se remonta a la visión pionera de un abuelo farmacéutico que identificó una necesidad no cubierta en el mercado: la falta de productos de calidad para el cuidado y la peluquería canina. Es a partir de la segunda generación cuando Bryocan diversificó sus operaciones y amplió su presencia en el mercado de productos para mascotas. Pues después de una década de éxito en la distribución de una de las marcas de pienso más importantes en España, la empresa siguió evolucionando para satisfacer las necesidades cambiantes de los dueños de estos animales. Actualmente, Bryocan se focaliza en la distribución de accesorios y snacks de primeras marcas para todo tipo de mascotas. Con décadas de experiencia y un profundo compromiso con la satisfacción de sus clientes y el bienestar de las mascotas, Bryocan se ha convertido en un referente.

Esta expansión nos ha permitido atender a un público más amplio y ofrecer una gama más variada de productos; desde juguetes y correas hasta deliciosos snacks y golosinas para todo tipo de animales, no solo perros. La empresa demuestra su capacidad para adaptarse a las tendencias del mercado y seguir siendo un socio confiable para aquellos que desean cuidar y mimar a sus compañeros peludos. Bryocan se ha convertido en un nombre de confianza en el mundo de los productos para mascotas en España.

¿Cuáles cree que son las próximas tendencias en lo que se refiere a productos para mascotas?

Es cierto que la industria de las mascotas ha experimentado una transformación significativa en los últimos años. La tendencia hacia la personalización y la adaptación a las necesidades específicas de las mascotas en cada etapa de sus vidas son una parte importante de esta evolución. Algunos ejemplos de esta tendencia incluyen:

  1. Camas ortopédicas para perros senior: a medida que los animales envejecen, pueden experimentar problemas de movilidad y salud. Las camas ortopédicas están diseñadas para brindar comodidad y apoyo a las articulaciones de los perros mayores, lo que puede ayudar a aliviar el dolor, mejorando su calidad de vida.
  2. Snacks naturales y alimentos especializados: cada vez son más los propietarios de mascotas que prestan atención a la calidad de los alimentos que les dan. Los snacks naturales y los alimentos diseñados para abordar alergias e intolerancias son ejemplos de productos que se adaptan a las necesidades dietéticas específicas de los animales.
  3. Juguetes y enriquecimiento ambiental: los juguetes y productos de enriquecimiento son esenciales para mantener a las mascotas activas y estimuladas mentalmente. Existen juguetes diseñados para diferentes edades y niveles de actividad, lo que permite a los propietarios elegir los más adecuados en cada caso.
  4. Ropa y accesorios personalizados: la moda ha ganado popularidad; los propietarios pueden encontrar actualmente una amplia variedad de ropa y accesorios para sus animales de compañía, desde abrigos para el invierno hasta correas personalizadas.
  5. Servicios de salud y bienestar: los servicios de atención veterinaria y bienestar animal también se han vuelto más personalizados, con opciones que se adaptan a las necesidades de salud específicas de cada mascota, como fisioterapia, terapia de comportamiento y atención dental.

En resumen, la tendencia en el mundo de las mascotas es ofrecer productos y servicios que se adapten a las necesidades específicas de los animales en cada etapa de sus vidas, lo que refleja una creciente preocupación por su comodidad y bienestar. Esta evolución en la industria es impulsada por la creciente conciencia de los propietarios sobre la importancia de brindar el mejor cuidado posible a sus compañeros peludos.

¿Cómo ve la industria española en comparación con otros países de nuestro entorno?

El equipo de Bryocan junto a su stand en Iberzoo+Propet (Ifema)
El equipo de Bryocan junto a su stand en Iberzoo+Propet (Ifema).

En toda Europa, incluyendo España, se ha observado una creciente preocupación por el bienestar de los animales y una tendencia hacia un trato más humano de las mascotas. Esto se refleja en la adopción de leyes y regulaciones que protegen a los animales, así como en la creciente popularidad de alimentos de alta calidad, atención veterinaria avanzada y servicios relacionados con el bienestar de las mascotas. En general, creemos estar en línea con el resto de países vecinos respecto a esta cultura.

¿Qué servicios ofrece Bryocan en la actualidad?

Bryocan es una empresa especializada en ofrecer productos y suministros para mascotas a lo largo de todas las etapas de sus vidas. Esto es beneficioso ya que las necesidades de las mascotas varían a lo largo de su ciclo de vida, desde cachorros hasta la etapa senior. Aquí hay algunas consideraciones clave:

  1. Alimentación: las mascotas tienen diferentes requerimientos nutricionales en cada etapa de su vida. Los cachorros necesitan una alimentación rica en proteínas y calorías para su crecimiento, mientras que las mascotas mayores pueden necesitar alimentos específicos para mantener su salud y energía en niveles óptimos.
  2. Juguetes: los juguetes son esenciales para el enriquecimiento y el entretenimiento de las mascotas. Las opciones de juguetes también pueden variar según la etapa de vida de la mascota. Los cachorros pueden requerir juguetes duraderos para masticar, mientras que las mascotas mayores pueden necesitar juguetes que fomenten la actividad física y mental.
  3. Descanso: el descanso es crucial para todas las mascotas, pero las necesidades de sueño y comodidad pueden cambiar con la edad. Las camas y otros accesorios para el descanso deben adaptarse a las necesidades específicas de la mascota en cada etapa de la vida.
  4. Materiales y materias primas: es importante asegurarse de que los productos utilizados para fabricar los suministros para mascotas sean seguros y de alta calidad. Los materiales y materias primas pueden variar según el tipo de producto y su uso previsto.

Ofrecer una gama de productos que atiendan las necesidades específicas de las mascotas en cada etapa de su vida es una estrategia inteligente, ya que ayuda a garantizar que los propietarios de mascotas puedan cuidar adecuadamente de sus amigos peludos. Asegurarse de que los productos sean seguros y de alta calidad es fundamental para la salud y el bienestar de las mascotas.

¿De cuántas marcas son distribuidores actualmente? Háblenos de ellas: ¿Cuáles son?

“Bryocan es una empresa especializada en ofrecer productos y suministros para mascotas a lo largo de todas las etapas de sus vidas”

Actualmente, distribuimos en España 12 marcas de reconocido prestigio internacional en el sector que resumo a continuación:

  • Flamingo: marca belga, con más de 6.000 referencias, entre las que se incluyen desde accesorios y snacks para perros, gatos y roedores, hasta todo tipo de materiales para el cuidado y la alimentación de réptiles, pájaros y peces.
  • MyFamily: marca italiana de referencia en el sector de la identificación de mascotas, así como fabricante de collares y correas de primera calidad. Contando con un catálogo con más de 1.400 referencias, se trata de productos Premium fabricados íntegramente en Italia.
  • Karlie: marca alemana especialista en accesorios de calidad para mascotas.
  • Beeztees: marca holandesa con una amplia gama en todo tipo de snacks y muy sensible con el medioambiente.
  • Designed by Lotte: marca holandesa fabricante de productos de alta calidad, diseño innovador y materiales sostenibles.
  • Kong, Flexi y Juliusk9, tres marcas reconocidas y de irrefutable reputación.

Asimismo, estamos muy satisfechos de haber incorporado las siguientes marcas a nuestro portfolio este año 2023:

  • Odour Buster, del grupo canadiense Intersand, que se dedica a la fabricación de arena para gatos. Se trata de una bentonita de Canadá de alta calidad e ingredientes especiales para eliminar los malos olores. Estamos muy satisfechos con la acogida que está teniendo en el mercado.
  • Dog’s Love ha sido una de las últimas incorporaciones a nuestro catálogo, y estamos muy contentos con esta decisión. Se trata de comida húmeda Ultra Premium elaborada en la Unión Europea, concretamente en Austria, con materias primas especialmente seleccionadas, ofreciendo una gran diversidad de referencias según la necesidad de cada mascota. Cubren junior, adulto y senior, y tienen gama hipoalergénica, vegana y 100% ecológica (Bio/Organic), así como dieta blanda, destacando la sopa de zanahoria orgánica Dr. Moro, ideal para problemas gastrointestinales, la línea Canna Canis y una línea innovadora denominada Insect, donde la proteína principal es el insecto. Asimismo, tenemos la marca Cat’s Love para gatos, con un surtido igual de amplio que el de su 'hermano' Dog’s Love.
  • Por último, mencionar la incorporación de la marca Wow, que es especialista en comida húmeda, y donde destaca un perfecto equilibrio entre calidad y precio.

¿Qué tienen en común?

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Todas las marcas con las que trabajamos están relacionadas con el cuidado de las mascotas y comparten un objetivo común: están alineadas con nuestros valores. Bryocan ofrece productos de alta calidad para lograr que cada momento con nuestros animales se convierta en una experiencia inolvidable. Además, todas ellas gozan de un reconocido prestigio internacional y cuentan con excepcionales controles de calidad.

¿Cuál es su producto estrella?

Preferimos no hablar de productos estrella como tales ni de cuáles son nuestros best sellers. Todo producto de nuestro porfolio, si está ahí, es porque consideramos que está alineado con nuestros valores de empresa. Sin embargo, tenemos especial cariño por la placas identificativas de MyFamily ya que, a parte de la calidad del producto, que es extraordinaria, tienen una función que consiste en la rápida y sencilla identificación de las mascotas, en caso de pérdida, y en su posterior devolución a sus propietarios.

¿Tienen pensado añadir, a corto plazo, algún producto nuevo a su gama actual?

Siempre estamos abiertos a adquirir nuevos productos surgidos de las necesidades actuales del mercado e intentamos avanzar al ritmo que lo hace la sociedad.

En cuanto a canales de venta: ¿Dónde y cómo pueden adquirirse sus productos?

Nuestros productos se pueden adquirir a través de nuestro portal B2B -www.bryocan.com-. Asimismo, disponemos de una red comercial formada por 13 agentes comerciales repartidos por toda la Península Ibérica, al objeto de dar servicio a España, Andorra y Portugal.

A la hora de fidelizar al cliente, ¿hacen ofertas especiales o promociones constantes?

Consideramos que nuestros precios son adecuados a la calidad de nuestros productos. Procuramos, a la hora de seleccionar un artículo, que dé un margen razonable a nuestro cliente y que el PVP sea de mercado. Eso no quita que hagamos promociones puntuales, como pueden ser de lanzamiento de nuevos productos.

¿Cómo percibe su relación -de distribuidor- con el consumidor final?

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Bryocan es un eslabón más en la cadena de distribución, teniendo entre el consumidor final y nosotros la tienda especializada. Valoramos muy positivamente el feedback que nos dan las pet shops ya que, después de tantos años en el sector, los consideramos más amigos que clientes.

¿Qué expectativas comerciales tienen para el próximo año?

Estamos en un momento de gran incertidumbre. A nivel de sociedad, nos estábamos recuperando de una pandemia y, en febrero de 2022, se produjo la invasión de Ucrania, con todas las consecuencias económicas que eso conlleva (subida de precios energéticos, escasez de materias primas, inflación descontrolada, subidas de tipos de interés, etc), y no teníamos suficiente con todo esto que ahora se reaviva el conflicto palestino-israelí, de consecuencias imprevisibles.

Un último pensamiento. ¿Qué puede aportar un animal a nuestras vidas?

Su aportación depende de la etapa de la vida en la que nos encontremos:

  • A los niños, les ayuda a desarrollar la empatía y a aprender valores como el sentido de la responsabilidad y el cuidado, sin olvidarnos de que es un excelente compañero de juegos.
  • En nuestra etapa adulta, las mascotas mejoran la salud física y emocional, ya que con ellas se reduce el riesgo de depresión, de aislamiento o de soledad. Con ellas, se hace más ejercicio y se mantiene una vida social más activa.

Está científicamente comprobado que los animales reducen el estrés y aumentan nuestros niveles de felicidad.

Empresas o entidades relacionadas

Producciones Veterinarias Bryocan, S.L.

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