La industria valora la previsión para la próxima Campaña de Navidad y Reyes (Parte 4)

“Uno de los factores que valoran más los padres es encontrar un producto que sea una alternativa de juego duradera en el tiempo. Será difícil que el consumidor cambie sus hábitos de consumo en la próxima Campaña de Navidad y Reyes, mientras siga encontrando a última hora lo que busca. Aun así, sí que hay una tendencia generalizada de que no es sostenible estar esperando al precio más bajo y promociones constantes, dado que te puedes quedar sin el juguete buscado. Por su parte, el e-commerce seguirá siendo estable, pero le puede afectar el que cada vez hay mejores surtidos en tiendas físicas si se van solucionando los problemas de overstocks de años pasados”.

“Las tendencias que van a marcar la próxima Campaña de Navidad y Reyes van a ser los productos kidults, además de la innovación. Por este motivo, es fundamental apostar por la innovación en los productos y hacer una buena inversión en marketing. Por su parte, la venta online va a atraer a aquel consumidor que busca el precio y las ofertas y promociones. También será un recurso para aquellos artículos que no se encuentren en otro canal de venta. Los productos que previsiblemente tendrán una mayor demanda creemos que serán los de Construcciones, juegos y puzzles, además de los artísticos y de manualidades. Respecto al mercado licenciado, mantendrá una posición fuerte durante este periodo comercial de ventas”.

“Uno de los factores que puede marcar la diferencia durante la Campaña de Navidad y Reyes es presentar un surtido de productos que se adapte a las necesidades del consumidor. Se trata de una campaña muy amplia, donde habrá cabida para todo tipo de consumidor. Desde los que anticipan al máximo hasta los que buscan las ofertas de última hora. El e-commerce continuará jugando un papel importante como complemento a la venta offline, que sigue recuperando su peso. El comprador en este canal valora poder recibir su producto a tiempo para poder regalarlo el día seleccionado”.

“Creemos que las ventas en la próxima Campaña de Navidad y Reyes serán estables por lo que esperamos que en esta segunda mitad del año se mejore la tendencia. Las prioridades que marcan las preferencias de los consumidores son la licencia, la publicidad y la sostenibilidad. Las compras de última hora esperan a las ofertas y promociones, que provocará la inseguridad de la distribución de poder terminar la campaña con demasiado stock que penalice su cuenta de resultado final”.

“En un mercado cada vez más reducido, económicamente hablando, las ofertas y promociones serán el punto fuerte de las ventas sin desmerecer las buenas novedades o los clásicos para regalar. Las ventas del e-commerce seguirán subiendo, si no hay una especialización de las tiendas. El canal online ofrece velocidad y precio, mientas que el punto de venta físico ofrece ‘tocar’, ‘ver’ y asesoramiento. El cliente sigue yendo a la tienda a mirar y asesorarse, y es ahí donde está el factor diferenciador”.

“A pesar de que el año 2022 vimos una normalidad en las compras como consecuencia de la disponibilidad de producto, mejorada respecto al 2021, en este 2023 volveremos a la tendencia de años anteriores. En cuanto al consumo, estimo una concentración a escasos días de Navidad y Reyes en el canal offline y una horquilla más amplia desde el Black Friday para la venta online, siendo conscientes de que uno de los factores con mayor influencia sobre las ventas será la elevada inflación”.

“De nuevo la inflación y el consecuente aumento del gasto en productos de primera necesidad, influirá negativamente en el presupuesto de las familias destinado a los regalos de Navidad y Reyes. Aunque el precio es importante, la relación calidad-precio marcará la diferencia. Creo que la tendencia del año pasado continuará, siendo las ventas de última hora muy importantes en la campaña. Por su parte, el e-commerce seguirá en crecimiento, un canal donde el consumidor busca comodidad y precio”.

“El hecho de que el consumidor compre a última hora es una tendencia que se visualiza ya hace unos años, por eso es imprescindible poder contar con una consolidad logística y poder llegar al cliente en 24/48 horas, cumpliendo sus expectativas. Una gran mayoría de consumidores preferirá las compras online por la comodidad de recibir los pedidos en casa. Creemos que la tendencia por juguetes tecnológicos sigue vigente, ya que es inevitable la inserción de los niños al mundo digital. Por esto, muchos padres buscan productos seguros y que ayuden a sus hijos a poder utilizar estas herramientas acordes a su edad”.

“Creemos que el consumidor tendrá un comportamiento de consumo similar que el de la Campaña de Navidad y Reyes del año anterior. Además, priorizará los descuentos y las promociones a la hora de hacer sus compras, por lo que serán muy importantes durante este periodo comercial y determinarán de forma notable la venta. Respecto al e-commerce, permanecerá de forma estable, y los usuarios buscan conseguir el precio y comodidad en sus compras. Por su parte, el producto licenciado funcionará bastante bien, ya que el consumidor busca este tipo de artículo”.

“Creo que el consumidor comprará a última hora igual que el año pasado y, probablemente, comprará en la tienda de proximidad. Respecto a las promociones, la tendencia vendrá marcada por las grandes superficies que según el stock que tengan se verán obligadas a tratar de incentivar la venta haciendo promociones. Una de las tendencias que continuará en la próxima Campaña de Navidad y Reyes es la sostenibilidad, juguetes respetuosos con el medio ambiente a un precio correcto. El factor externo que puede afectar más a este periodo de ventas es la inflación, que esperemos que en esta segunda parte del año esté más controlada y no haya sustos”.

“En el sector juguetero, la segunda parte del año es crucial. Hemos tenido años de muy buenas primeras partes y luego un parón y años al revés. No hay una razón de peso para que el consumo final sea menor en esta Campaña de Navidad y Reyes que el año pasado. Si es cierto que la prudencia con las que se están haciendo las compras pro parte de la distribución, genera que la cadena se ralentice y el fabricante sea cauto en la compra realizada. Eso finalmente producirá menor oferta y perjudicaría el resultado final de la campaña”.

“En la pasada Campaña de Navidad y Reyes quedó mercancía en las tiendas, con lo que este año los clientes están siendo muy cautelosos con las compras. El precio será determinante a la hora de seleccionar un juguete, así como el valor añadido que le aporte una licencia o marca de calidad. Cualquier acción (promociones y ofertas) que impulse al consumidor a tomar la decisión de compra será determinante e importante durante este periodo comercial. La tendencia a la compra en el e-commerce seguirá al alza porque cada vez se incorporan más consumidores de nuevas generaciones”.

“Es posible que algunos consumidores decidan adelantar sus compras en la Campaña de Navidad y Reyes, especialmente, en fechas y puntos de venta determinados, buscando las mejores ofertas y promociones. Pero las ofertas no son el único motivo que puede llevar a muchos consumidores al adelanto de las compras navideñas. Evitar aglomeraciones y garantizar la disponibilidad de los productos deseados son también motivos de peso. Sin embargo, siguiendo con nuestras costumbres y el comportamiento del consumidor en España, las ventas de última hora seguirán siendo el groso de la Campaña de Navidad y Reyes”.