Ocho fechas clave en las compras navideñas
Según la ‘Encuesta de Consumidores de Google’ del mes de octubre, las búsquedas relacionadas con ‘Regalos de Navidad 2022’ han aumentado un 20% en España, respecto al año pasado. Y es que los consumidores empiezan a pensar en sus compras con meses de antelación, tras dos años marcados por la pandemia, los problemas en la cadena de suministro, las fluctuaciones de precios y la escasez de personal en tienda. Sin embargo, el momento de la copra final sí que se atrasa más, con una mayor sensibilidad entre los españoles hacia los precios de los productos, que los empuja a esperar a los periodos de mayores descuentos. En este sentido, la encuesta de Google refleja que el 82% de los consumidores españoles planea posponer la mayoría de sus compras hasta que el producto en cuestión esté en oferta. En esta línea, para el 66% de los consumidores el canal de compra es indiferente, y que comprará donde haya oferta.
Asimismo, los expertos de Google, teniendo en cuenta las últimas tendencias y hábitos de consumo, han marcado varias fechas imprescindibles en el calendario de los negocios y algunas claves para sacarles partido:
- 11 del 11. Lo que comenzó siendo una fiesta china no oficial, está ganando cada vez más relevancia en España, con marcas que aprovechan para lanzar ofertas y descuentos, con el objetivo de atraer a los primeros clientes de cara a la Campaña de Navidad.
- Black Friday y Cyber Monday. Al tratarse de los primeros días con grandes ofertas, se espera que sean los días en que se empiecen a comprar los grandes regalos navideños.
- Mundial de Fútbol (20/11 al 18/12). Este evento deportivo marcará los hábitos de consumo según los expertos de Google. Por ejemplo, desde tres semanas antes de su inicio ya se registró un aumento del interés por electrónica y televisiones. Además, el Mundial estará en YouTube, canal que aprovecharán las marcas para convertir espectadores en compradores, ya que según las encuestas visualizan contenidos antes (54%), durante (44%) y después de los partidos (61%).
- 20 de diciembre. Marcado como el último día donde es posible recurrir al envío exprés. Este año un 75% de los consumidores que compren en Navidad, lo harán en tiendas que ofrezcan envíos gratis.
- Del 24 al 26 de diciembre. El año pasado, durante la semana anterior a Navidad crecieron un 24% las búsquedas relativas a ideas para regalos, mientras que el día después de Navidad se considera como un día para dedicarse a uno mismo (un 30% de los encuestados reconoce que ha sido un año difícil y que piensa en compensarlo comprándose algo que desean). Para estos consumidores, compras online con recogida entienda es la mejor opción.
- Nochevieja y Año Nuevo. Las familias tienen previsto retomar viajes y fiestas de fin de año, y en este sentido el estudio ha detectado un aumento del 18% entre septiembre y octubre en las búsquedas relacionadas con ‘Nochevieja’, en comparación con el año pasado.
- 6 de enero. En España la tendencia es ultimar las compras para el día de Reyes durante la ´primera semana de enero. De hecho, las búsquedas de los principales productos en los tres días previos al 6 de enero son un 6% superiores a los del fin de semana previo a la Navidad (uno de los más comerciales del año).
- 7 de enero. Con la época de las rebajas el consumidor busca la mejor relación calidad-precio, y en este sentido la encuesta de Google recoge que las búsquedas relacionadas con ‘comprar más barato’ han crecido un 75% en España, respecto al año anterior.