ENTREVISTA
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cepto global, no solo de moda- únicamente se consigue
estando al tanto de todo lo que semueve: no dormirse es
la clave. De estemodo, el secreto está en no acomodar-
se: acudir a ferias, leer, investigar, salir a la calle y ver qué
demanda la gente, compartir impresiones con conocidos,
fabricantes, colegas del sector, clientes, y cualquier otra
vía que se nos ocurra. Por supuesto, y sin dejar de lado, la
experienciaque tedael tiempo.
En Artesanía Cerdá no podemos decir que somos ma-
gos y sabemos todo loque se vaa llevar, pero sí podemos
garantizar que trabajamos duro para ofrecer una oferta lo
bastantemente amplia y profunda como para confirmar
quecontamoscon las licenciasmáspunterasdelmomen-
to, aplicadas con estilo y trabajadas conmateriales nove-
dososyacabadosen líneacon las tendenciasdemodadel
momento.
-¿Qué relaciónmantienenconel canal detallista?¿En
quéconsisteelProgramaFidelity?
- El programa Fidelity tiene como objetivo lograr que los
fans y compradoresmejoren su experiencia de compra en
las tiendasdenuestrosclientes.Nuestra intenciónesdotar
a nuestros clientes de herramientas demarketing que les
faciliten la salida de stock y les ayuden amejorar su ima-
gendecaraal clientey laexposicióndeproducto.
Hoy en día cuidar el punto de venta es un factor clave
de éxito para nuestras tiendas. Así, procuramos ayudarles
en este sentido con contenidos de calidad, displays de los
personajesde tendenciayprescripciónde todoaquelloque
puedaserlesde interésoutilidada futuro. Perosi algo tie-
ne realmente bueno Fidelity es que solo es el
principio. Tenemosmil ideas enmente con el
objetivo de generar mayor valor en nuestras
visitas ypropuestas comerciales. Lomejor, sin
duda, estápor venir.
- ¿Cómo valoran la evolución del negocio
del licensing? ¿Y qué expectativas tienen
para2016?
- Nos encontramos en un buenmomento. Es
cuestión de buscar tuhueco y hacer las cosas
de formadiferente. Las licenciasgustan, se re-
clamanytienensalidaenelmercadodeconsu-
mo.Lavisiónesalentadora.Debemossercrea-
tivos, ofrecer productos innovadores, bonitos y
a su vez que satisfagan todas las necesidades
deun comprador cada vezmás exigente. Si no
perdemosdevistaanuestroconsumidor, elca-
minovienemarcadoy “solo”hayqueseguirlo.
-¿Quéobjetivossehanmarcadoacorto,medioy largo
plazo?
-Acortoplazo, queremosconsolidar lacarteradeproduc-
tosy licenciasy terminaresteañocon lasbuenasexpecta-
tivasqueempezó.Amedio, deseamosafianzarnuestraes-
trategiacomercialnacionale internacional.Y, a largoplazo,
trabajamosparaexplotarymaximizar lasposibilidadesque
nosofrecen lastecnologíasde la informaciónenposdeuna
mayor competitividadenel sector yafrontarnuevos retos.
Comocompañíadebemos irgenerandodentrodenuestra
cultura empresarialmayor valor con foco en el cliente. Lo
importanteesnosolodecirlo, sinoquedebemoshacerlo, y
para ello debemos impulsar a todo nuestro equipo en ese
cambiode “formadehacer”quesupongauncambiopositi-
voennuestrocliente.En la innovaciónyen laadaptaciónal
cambioya losdeseosdelmercadoestá laclave.
- ¿Deseaañadiralgúncomentariomás?
- Queremos dar las gracias a
LicenciasActualidad
por fo-
mentar un entorno de sinergias entre licencias, licencia-
tarios y clientes súper-positivo. Hablamos en nombre del
equipo de Artesanía Cerdá cuando agradecemos vuestra
iniciativayvuestro interés. Tambiénqueremosdar lasgra-
cias un añomás a los lectores y participantes en las vo-
taciones de los premios por nuestro galardón por segundo
año consecutivo. Gracias por la labor que desde
Licencias
Actualidad
hacéisde transmisióndecontenidosde valor en
elsectory, sobre todo,porser tanvalientesygenerarconte-
nido impreso, que tantoseechademenosúltimamente.
n
JoséFcoCerdá, juntoaThibaultWéry, gerente, yRafaelCerdá, directorcomercial
