AFEB celebra sus 20 años por todo lo alto

El 11 de julio era la fecha señalada para celebrar el vigésimo aniversario de AFEB, Asociación de Fabricantes de Ferretería y Bricolaje. La jornada se dividió en 2 actos: durante la mañana, tuvo lugar el Foro de Verano AFEB: 20 Años Construyendo Juntos en el centro de estudios IESE de Barcelona; y, por la noche, tuvo lugar celebración del 20 Aniversario de AFEB, con la Cena de Gala en La Torre dels Lleons de Barcelona. Con una alta participación —unas 200 personas en el Foro y 175 en la cena— los recuerdos y los proyectos de futuro estuvieron a la par durante toda la jornada.

De este modo, el Foro de Verano combinó una puesta al día de las actividades e iniciativas de AFEB con dos ponencias sobre temas de candente actualidad: IA, a cargo del profesor del IESE Business School Javier Zamora; y sostenibilidad, a cargo de Mar Güell, directora de Negocio Sostenible de KREAB.

Aprovechando el marco de celebración del Foro de Verano, Luis Jover, director de Desarrollo Corporativo del IESE dio la bienvenida a los asistentes y quiso felicitar por los 20 años de la Asociación y su labor que se centra en tres pilares: “Conocimiento, networking y sinergias”.

Por su parte, el presidente de AFEB, Carlos Martín, dio la bienvenida a los 150 ejecutivos de 82 empresas asociadas que se registraron en este Foro de Verano, a los que se unieron, además de los medios, representantes de los proveedores de servicios recomendados, 6 socios potenciales y 4 empresas patrocinadoras. Martín también recordó a los asistentes con el plan estratégico que ya presentó en la Asamblea General y Foro de Invierno el pasado marzo y cuyos pilares estratégicos en los que AFEB pondrá el foco son las relaciones, las sinergias entre los sectores y el conocimiento. Los facilitadores para conseguir los objetivos de este plan estratégico son seis: ganar tamaño sumando más asociados; conseguir mayor involucración de los socios, con alianzas y colaboraciones; la automatización y transformación digital de la propia asociación, que pasa por un nuevo CRM y portal web; desarrollar la Marca AFEB; reestructurar la organización interna y los servicios que ofrece la asociación: y mejorar el sistema de ingresos y financiación.

La puesta al día de los servicios de AFEB empezó con la intervención de Juan Pedro Resino, Country Manager de Wolfcraft Iberia y Latam y responsable de los Grupos de Trabajo, que anunció que, tras 5 años encargándose de esta parte tan celebrada de los servicios de la Asociación, está buscando su relevo. Tras cumplir los últimos objetivos de los Grupo de Trabajo, que pasan por lanzar nuevos grupos aprovechando las sinergias por la creación de nuevos comités en la junta directiva, ampliar grupos con gran demanda y la introducción de las principales figuras de la distribución, entre otros, Resino explicó que ya era hora de dejar el cargo y pasar el testigo a finales de año.

Tras Juan Pedro, tomó la palabra Íñigo García para confirmar la celebración el próximo octubre de primer Roadshow de AFEB, un evento único en el sector que prevé reunir, en un espacio exclusivo, a 500 pintores profesionales junto con una decena de empresas del sector (1 por categoría) asociadas. De momento, 6 empresas han confirmado su participación —Bosch, Ciret, Miarco, Montó, Sika y V33— pero quedan categorías libres que llenar. Este innovador formato tiene como objetivos principales: generar notoriedad y visibilidad entre los asistentes, favorecer el contacto con usuarios profesionales, obtener datos de estos y poder ofrecer demostraciones de productos y novedades directamente al consumidor profesional final.

Después fue turno de Susana Velasco, responsable del Club Export, encargada de explicar a los presentes de las novedades que está introduciendo poco esta agrupación de empresas exportadoras dentro de AFEB y cuya misión es facilitar, profesionalizar y acompañar en el proceso de internacionalización a las los asociados. El Club Export ha sumado 5 nuevas altas este 2024 y actualmente alcanza las 25 empresas miembros. Entre otros hitos, también ha gestionado la participación conjunta de miembros del club en la feria mexicana Expoferretera el próximo septiembre.

Seguidamente tomó la palabra Larraitz Larrañaga, directora de Marketing y Desarrollo de Nuevos Productos en Bellota Herramienta, vocal de la Junta Directiva de AFEB y responsable del Comité de Sostenibilidad de la Asociación. Larraiz resumió a los asistentes la reunión que tuvo AFEB con los representantes de Leroy Merlin sobre el nuevo Home Index del distribuidor del Grupo Adeo, y en la cual se trasladaron las principales dificultades e inquietudes con las que se están encontrando los socios. Cabe recordar que Home Index es un indicador que evalúa el impacto medioambiental y social de un producto a lo largo de su ciclo de vida, con una calificación de la A a la E. La A es para los productos mejor valorados, la E para los que aún deben mejorar. Para determinar la nota de un producto, se tienen en cuenta hasta 30 criterios ponderados, clasificados en 8 categorías. A cada categoría se le asigna una puntuación de 0 a 100. Cuanto más se acerque la puntuación global a 100, menor será el impacto negativo del producto sobre las personas y el medio ambiente. Los asociados de AFEB que deben adoptar este indicador al ser proveedores de esta empresa francesa, se han encontrado dificultades como la falta de claridad en el scoring, alta complejidad para saber la documentación y los criterios a trabajar y otros obstáculos como la imposibilidad de conseguir certificados de porcentajes de materias primas recicladas, por ejemplo. Larraitz explicó que la conversación se llevó a cabo en términos cordiales y con predisposición de ayuda por parte de los representantes de la multinacional francesa.

El profesor del IESE Javier Zamora, cuyo artículo ‘Índice ‘data-driven’: una herramienta para impulsar la transformación digital’ ha sido elegido por Harvard-Deusto Business Review como artículo del mes, impartió la masterclass ‘De la Ciencia Ficción al Comité de Dirección: Desmitificando la IA y su impacto en las Organizaciones’, un completo repaso a esta tecnología y cómo influye e influirá a futuro en las empresas.

Tras la ponencia, Zamora participó en un debate junto a Íñigo García y Oscar Sinca, vocales de la Junta Directiva de AFEB, que le trasladaron las dudas de los asistentes. García le preguntó al profesor que, si con la IA se debe dar mayor protagonismo al dato, cómo combinarlo con el hecho de poner el cliente en el centro de las estrategias de mercado, a lo que Javier Zamora matizó que no dejan de ser valores paralelos. Esto es, si poner el cliente en el centro es entender sus necesidades, por qué compra un producto o servicio en concreto. Y esta es la información que pueden ofrecer los datos bien tratados: entender mejor las necesidades de los clientes. “La IA es una tecnología fantástica para poder personalizar lo que quiere el cliente. Hasta ahora esto no era posible; era un café para todos, porque si se hacía algo muy específico era carísimo. Por tanto, el cliente en el centro y el dato te ayuda de alguna forma a darle lo que necesita”, explicó.

Por su parte, Oscar Sinca preguntó cómo las empresas “tradicionales” pueden pasar a ser ‘data driven’ liderando su transformación gracias a los datos. A esto, el profesor del IESE respondió que las empresas deben ser bimodales, esto es: “Tengo que seguir ejecutando el modelo de negocio porque si no, los accionistas se pondrán nerviosos y no podré pagar los salarios. Pero tengo que, también, simultáneamente, hacer innovación, hacer pilotos. Y yo creo que la forma de integrar todo esto es más que hacer grandes planes estratégicos y grandes inversiones; empecemos y empecemos haciendo pilotos que de alguna forma midan si esto tiene sentido y qué le ha funcionado”. Por tanto, los planes pilotos son una manera de innovar a través del dato, pero con un riesgo controlado que señalará si vale o no la pena invertir recursos que tengan su retorno.

De hecho, Javier Zamora definió la revolución digital como “la capacidad de una empresa de adaptarse constantemente al contexto, porque ese contexto va a seguir cambiando y, por lo tanto, decir lo que le ha llevado al éxito hoy no será un éxito más adelante”. También señaló que “el fracaso de la experimentación no debe ser un estigma, sino que forme parte del propio proceso de innovación y que los errores no sean el motivo por no volver a innovar”

La mesa redonda finalizó haciendo mención a la protección del dato y cómo puede ser compatible con la integración de la IA en las empresas. Javier Zamora explicó que hay dos tipos de empresas: las que han sido ciberatacadas y lo saben; y las que han sido ciberatacadas y no lo saben. Señaló que la seguridad de los datos necesita de una cultura empresarial de base, de educar a los trabajadores en esta ciberseguridad, siendo conscientes que “que todos vamos a ser atacados hoy, mañana o pasado mañana y por lo tanto es cómo vamos a reaccionar y cuán resilientes vamos a ser esos ciberataques”.

Mesa redonda; de izq. a dcha.:  Javier Zamora, Oscar Sinca e Íñigo García.

Situación del mercado

Carlos del Piñal, tesorero de AFEB y director general España y Portugal Husqvarna Group Division Consumer fue de nuevo el encargado de presentar los datos económicos —globales y sectoriales— y los resultados de la encuesta de situación realizada entre los asistentes, con los datos de 74 empresas. En general, la tendencia en la evolución de ventas para los fabricantes es decreciente y se van ralentizando si se observan las comparativas del TAM entre el primer trimestre de 2023 vs. 2022 y el mismo periodo del 2024 vs 2023. En cuanto a los distribuidores, siguen en crecimiento en los canales especializados y en el tradicional. “En general, el primer semestre ha estado por debajo del año pasado y en el segundo habrá que remar más que el año pasado”, señaló del Piñal.

En cuanto a la percepción del sector en la encuesta, los participantes siguen siendo “moderadamente positivos”. Más de la mitad de las empresas encuestadas aseguraros que creen que crecerán más que el año pasado. Y, a pesar que se han reducido las problemáticas de costes y producción, la subida de los fletes amenaza, por lo que el tesorero de AFEB vaticinó una posible subida de los precios de cara a 2025.

AFEB quiso reunir a todo el sector en su cena de gala, celebrada en la Torre dels Lleons, un espacio único situado en Esplugues de Llobregat, muy cerca de la capital catalana. No solo fabricantes, sino también miembros de las principales centrales de compra y distribución, asociaciones como AECOC, y entidades como la Fundación Txema Elorza, el Gremi de Ferreteria de Catalunya y Agrefema, no se perdieron el evento, que culminó con un homenaje a los que han formado parte de la Asociación estas dos últimas décadas, en especial a los tres presidentes predecesores de Carlos Martín: Jesús González, César Navarro y Joaquim García.

En sus palabras de agradecimiento, el primer presidente de AFEB, Jesús González, quiso remarcar, que, a pesar que los inicios fueron duros, “lo bien que lo pasamos y cómo disfrutamos esos años”. Y també afirmó que “la AFEB me ha dado más de lo que yo he podido darle, tanto a nivel personal como profesional”. Seguidamente, tomó la palabra César Navarro, presidente desde 2011 hasta 2018 de la Asociación, que señaló que presidir AFEB fue “un honor y un privilegio” y agradeció en especial a la labor del personal de AFEB y, sobre todo, de las Juntas Directivas. “La clave del crecimiento de AFEB ha sido que hemo tenido muy claro cuál era su misión: dar valor a los asociados a través de tres grandes ejes: sinergia de la fuerza del grupo; desarrollo de conocimiento; y el networking”. Por último, Joaquim García, el último presidente antes del actual, también agradeció el reconocimiento de AFEB y quiso compartirlo con la Junta Directiva que lo acompañó durante la pandemia, que fue “muy duro a nivel personal y profesional. Con buena gente y un buen equipo, se pueden hacer muchas cosas”.

También se quiso reconocer a las 7 empresas fundadoras de AFEB y las que primero se incorporaron tras su fundación: Akzo Nobel, Cintacor, Fijaciones Norma, Huqsvarna-Gardena, REI, Simon, Pinturas Montó, fueron las fundadoras; y FAC Seguridad, Grupo AC Marca, IFAM, Estanterías Simón y Unicol, como las primeras a incorporarse.

El acto finalizó con un reconocimiento a la que ha sido la directora gerente desde los orígenes de AFEB: Marta Omedes. “Marta Omedes es AFEB y AFEB es Marta Omedes”, sentenció Carlos Martín. “Su capacidad de trabajo no tiene límites. Es comprometida y persistente, amable, divertida y una gran persona”, quiso remarcar el actual presidente de AFEB.