AECOC y el Corte Inglés dan las claves para ofrecer un servicio óptimo

Consciente de la importancia de evitar este tipo de gastos innecesarios y fiel a su misión de incrementar la eficiencia en todos los procesos de la cadena de valor, AECOC celebrará el próximo 14 de julio en Madrid un curso formativo dirigido a fabricantes en el que, en colaboración con El Corte Inglés, ofrecerá las claves para mejorar el nivel de servicio al cliente.

Este estudio, que recoge datos relativos a los principales distribuidores del país (Alcampo, Carrefour, Condis, Consum, Coviran, Dia, El Corte Inlgés, Gadisa, Grupo Eroski y Mercadona) valora detalles de la cadena de suministro (pedido, suministro, soporte, documentación, facturación, etc.), evalúa los ahorros y oportunidades y vislumbra las tendencias del sector.

Asimismo, los asistentes tendrán la oportunidad de contrastar opiniones con otros profesionales del sector sobre estas cuestiones y de compartir con un distribuidor de referencia, como es El Corte Inglés, su visión sobre la logística y la importancia de la calidad en el servicio.