20 años marcando el paso
El Congreso Aecoc de Ferretería y Bricolaje celebra el 9 de febrero de 2017, en Madrid, sus 20 años siendo el punto de encuentro de todo el sector, compartiendo ideas y visiones y experiencias, casos de éxito, de acompañamiento de empresas en su crecimiento y desarrollo y de trabajo conjunto en el desarrollo de un mercado fuerte y profesional. Un hito que ha marcado el camino a muchas empresas del sector y que espera seguir haciéndolo 20 años más.
Desde su primera edición hace más de veinte años, el Congreso Aecoc de Ferretería y Bricolaje se ha consolidado como el punto de encuentro sectorial en el que conferencias, debates y charlas han analizado los cambios que ha experimentado el mercado: la aparición de las grandes superficies de bricolaje, la concentración del sector ferretero, la gran crisis europea de los últimos años o la irrupción de Internet y de los distintos hábitos de compra y de consumo.
La realidad comercial hoy es muy diferente a lo que era hace 20 años. Las variables clásicas que se aplicaban para conseguir realizar una venta siguen siendo importantes, pero en la sociedad digital no son suficientes para completar una oferta comercial atractiva y ganadora. Por ello se hace más necesario que nunca buscar una nueva fórmula que sirva para vender durante los próximos 20 años. El comercio que viene se basa en el conocimiento profundo y detallado del cliente, combinado con grandes dosis de creatividad e innovación aplicadas para diferenciarse y conseguir convencer y enamorar al comprador. Y precisamente estos serán los temas que abordará el Congreso de este año, celebrando su vigésimo aniversario: la situación del mercado de ferretería y bricolaje en España y Europa; la distribución sectorial del futuro; cómo impulsar la marca e incrementar las ventas —rompiendo los mitos del marketing—; las claves de una experiencia de Compra, PDV y escaparatismo; y todo lo relacionado con el consumidor y la comunicación en el siglo XXI.
Una edición más, proveedores y distribuidores orientados al cliente particular y profesional de cualquier perfil y tamaño de empresa podrán conocer de primera mano las experiencias de ponentes especializados en el comportamiento del consumidor, estudios de mercado, escaparatismo y merchandising o estrategias digitales, entre otros.
Perfil del asistente
Presidentes, consejeros, directores generales, gerentes, directores comerciales de marketing y ventas, directores de expansión y desarrollo de negocio y directores de compras.
Un programa para encarar el futuro
9:00h Café de Bienvenida
10:00h Inauguración
Inauguración por parte de Alfredo Díaz presidente del Comité de Ferretería y Bricolaje de Aecoc.
1. 'Retos y oportunidades para el mercado de ferretería y bricolaje', a cargo de Ignacio López Olaondo, International Regional Lead Home & Living SWE en Gfk. Tras un periodo de inestabilidad, vuelve de nuevo la inversión en el hogar y en la construcción. El equipamiento y la reforma del hogar vuelven a ser un mercado en crecimiento que abre nuevas oportunidades globalmente. Conoceremos los principales datos a nivel nacional e internacional y las tendencias que puede aprovechar el sector para consolidar el crecimiento futuro.
2. 'Impulsa tu marca e incrementa tus ventas', de la mano de Cesar Valencoso, director de Consumer Insights en Kantar Worldpanel. Las marcas se han concentrado en fidelizar a sus consumidores como vía de crecimiento. Pero la realidad muestra que prácticamente ninguna marca logra incrementar su fidelidad a pesar de los esfuerzos invertidos. La búsqueda de la fidelidad es inútil. Solo el aumento continuado de nuevos consumidores garantiza el crecimiento.
Pausa networking
3. Debate 'La distribución sectorial que nos viene', con la participación de José Gastelu, managing director de Houzz; Felicidad Martínez, directora general de La Plataforma de la Construcción; y Luis Guillermo Leal, consejero delegado de ATB y presidente de la ADFB. Un debate con algunos de los principales actores del mercado y con nuevos entrantes sobre hacia donde se dirige el futuro de la distribución sectorial.
4. 'Escaparatismo, visual merchandising y comercio', a cargo de Josep Lluís Martínez Oliva, director general de Ártidi Escuela Superior de Escaparatismo y Visual Merchandising. ¿Cuán importante es la imagen de marca en el punto de venta? ¿Qué acciones de escaparatismo, visual merchandising, etc. podemos realizar? Cada vez es más importante prestar atención a estos aspectos para hacer de nuestro punto de venta atractivo, generador de tráfico y de ventas.
Almuerzo
5. 'Comunicación en el siglo XXI - el contenido es rey', de la mano de Gonzalo Madrid, Chief Strategy Officer en Wink. Con un consumidor siempre conectado se generan múltiples puntos de relación para las marcas. Para aprovecharlos, es necesario generar contenidos relevantes y atractivos que generen una conexión con el consumidor.
6. 'El mundo que viene'. Álex Rovira hablará de las grandes cuestiones que afectarán al futuro de los ciudadanos y a la evolución de las empresas: Demografía, Economía, Tecnología, Canales de Comercialización y Redes Sociales, Nuevas Profesiones y Turismo. Tendencias globales que cambiaran nuestro negocio mucho antes de lo que prevemos.
17:45h Fin de la jornada
Perfil de los ponentes
José Luis Martínez, es fundador de Ártidi Escuela Superior y ha sido formador en los programas de formación continua en el Instituto de Ciencias de la Educación en la Universitat de Barcelona, en la Cámara de Comercio de Barcelona y en la red de profesores de ciclos formativos de grado medio y superior de institutos de enseñanza superior. En la actualidad imparte seminarios y cursos de escaparatismo y visual merchandising estratégico para empresas del ámbito nacional de diferentes sectores especializados en retail.
Álex Rovira, licenciado en Ciencias Empresariales, cuenta con un MBA por ESADE y es director de programas de Executive Education. Defensor de que todo ser humano es, en esencia, positivo y que tiene un enorme potencial de desarrollo, Álex Rovira se ha convertido en uno de los conferenciantes y escritores de mayor reconocimiento internacional.
Ignacio López, Regional Lead Home & Living Southwest Europe en Gfk, es licenciado en Derecho por la Universidad de Navarra y MBA por IE Business School. Comenzó su carrera profesional en 1994 como consultor en Deusto Consulting Group. Posteriormente se incorporó a GfK en la división de Retail & Technology, donde acumula más de 20 años de experiencia en diferentes paneles detallistas.
Gonzalo Madrid es Chief Strategy Officer y cofundador de WINK TTD, Agencia de Transformación Digital independiente, cuyo objetivo es acelerar el proceso de adopción de la capacidad digital como fuente de ventaja competitiva. Anteriormente trabajo en puestos de dirección en innovación y creatividad en empresas de varios sectores y mercados. Gonzalo es graduado en Sociología por la Universidad Pontifica de Salamanca.
César Valencoso Gilabert, licenciado en Técnicas e Investigación de Mercados y diplomado en Ciencias Empresariales por la Universidad de Barcelona, actualmente es Consumer Insight Consulting Director de Kantar Worldpanel. Los paneles de consumo de Kantar Worldpanel permiten seguimientos de mercado, análisis avanzados y soluciones a medida que inspiran decisiones de éxito para marcas, distribuidores, analistas de mercado y administraciones públicas en todo el mundo.