BIG FISH, la apuesta de Grupo Moure por las tiendas inteligentes, se presenta en el MWC 2025

Grupo Moure, da un paso más en la evolución del 'retail' con BIG FISH, su nueva marca de tiendas inteligentes, que se presenta en el Mobile World Congress 2025 en colaboración con su partner tecnológico Huawei Cloud. El proyecto, impulsado por la capacidad de computación en la nube y las nuevas soluciones de IA, estará presente en el Huawei Cloud Iberia Summit, donde los asistentes podrán experimentar en directo su innovador sistema de compra autónoma.

La puesta en marcha de BIG FISH supone la creación de una nueva categoría propia dentro del sector del 'retail', conocida como Techtail, que fusiona la tecnología con los principios básicos de la venta al por menor. Gracias a la infraestructura en la nube de Huawei Cloud, esta nueva generación de tiendas es capaz de gestionar en tiempo real grandes volúmenes de datos, optimizando la operativa de manera eficiente y segura. A través del Techtail BIG FISH ofrecerá una experiencia de compra fluida, intuitiva y sin interrupciones.

BIG FISH dispone de tecnologías avanzadas de inteligencia artificial, sensores y cámaras, los clientes pueden acceder a la tienda con su móvil y tarjeta de crédito, elegir los productos que deseen y salir sin necesidad de pasar por caja. El sistema registra automáticamente la compra y envía el ticket electrónico en segundos vía SMS.

Así, "en un mundo donde la innovación es clave BIG FISH propone una solución innovadora para superar las limitaciones del modelo tradicional de compra: horarios restringidos, largas colas y tiempos de espera. Sus tiendas pueden abrir 24/7, permitiendo a los clientes acceder a productos esenciales en cualquier momento del día", explicaron fuentes de Grupo Moure.

El proceso es simple: el cliente introduce su número de teléfono en la pantalla de acceso y valida su tarjeta contactless. La puerta se abre automáticamente y, una vez dentro, puede coger los productos que necesite. Si decide devolver alguno, simplemente lo deja en su lugar sin que se le cobre. Al salir, el sistema procesa el pago de forma instantánea y envía el recibo por SMS.

BIG FISH dispone de cámaras y sensores de IA para garantizar una compra precisa y eficiente. Junto a la capacidad de Huawei Cloud de procesar y analizar estos datos en tiempo real lo que permite a la compañía personalizar la oferta, mejorar la eficiencia y adaptar la experiencia de compra de manera dinámica. Con una infraestructura cloud segura y escalable, el proyecto está preparado para crecer sin límites. "Esta tecnología no solo agiliza el proceso, sino que permite a la compañía mejorar continuamente la oferta, adaptándose a las necesidades de los clientes. Además, puede personalizarla mediante el uso de la inteligencia artificial, el IoT y el análisis de datos para optimizar la eficiencia y adaptar la experiencia de compra mediante insights basados en datos", señalaron.

Las tiendas, de aproximadamente 18m² (3m x 6m), ofrecerán una selección exclusiva de productos, incluyendo snacks, platos preparados, bebidas, helados, productos de parafarmacia o accesorios tecnológicos, ampliando progresivamente el catálogo con otros productos de diferentes sectores, en función de su ubicación y necesidades del cliente.

Actualmente, BIG FISH cuenta con dos tiendas piloto, y su previsión para 2025 es abrir diversas tiendas inteligentes más por toda la península, empezando por Barcelona. A largo plazo, el objetivo es una expansión sin límites, consolidando este modelo de negocio en España y Europa.

Además de su presencia en el MWC, BIG FISH será protagonista en el Huawei Cloud Iberia Summit dentro del America’s Cup Experience el miércoles 5 de marzo en la Sala Imax, donde se realizará una presentación exclusiva entre las 16:30 y las 18:00h. La tienda inteligente estará físicamente en el evento para que los asistentes puedan experimentar su funcionamiento en directo.