Innovación y eficiencia para alcanzar la excelencia en el lavado de autos

En el municipio de Azpeitia, ubicado en el corazón de la provincia de Gipuzkoa, GM Fuel Stations ha emergido como un nuevo referente en el mundo del lavado de vehículos. Desde su remodelación el pasado 26 de enero de 2024, estas instalaciones han revolucionado la experiencia de limpieza de automóviles en la zona, al incorporar la tecnología de vanguardia de ISTOBAL. Desde el puente M'WASH4 hasta los centros J'WASH4, cada equipo ha sido cuidadosamente seleccionado para garantizar un resultado notable en cada lavado, al tiempo que se enfoca en la eficiencia operativa y el respeto por el medioambiente.

La colaboración con el reconocido fabricante valenciano de equipos ha sido esencial para ofrecer una solución innovadora y eficiente, desde la fase de diseño hasta la operativa. Gracias a una amplia gama de equipos de última generación, la instalación no solo cumple con los estándares de calidad y eficiencia, sino que también se destaca como un ejemplo a seguir en términos de sostenibilidad. Además, la completa interconexión entre los equipos de lavado, gracias a Smartwash by ISTOBAL, mejora significativamente la experiencia del usuario, haciendo que el proceso sea más rápido, sencillo y agradable. Todo esto posiciona a GM Fuel Stations como un punto de referencia para el cuidado de vehículos dentro del municipio.

La relación entre GM Fuel Stations y ISTOBAL comenzó con la búsqueda de una solución innovadora y eficiente para su instalación de lavado. “Buscábamos una solución moderna que pudiera atraer a públicos de diversas edades y perfiles. Además, era fundamental que la instalación fuera eficiente y rentable. La propuesta de ISTOBAL cumplía con todos nuestros requisitos y ofrecía el mayor número de ventajas competitivas, junto con una excelente rentabilidad. También valorábamos el respaldo de una marca sólida como ISTOBAL, apoyada por un gran equipo técnico y unos excelentes tiempos de entrega”, apunta José Luis Díaz de Budallés, gerente de GM Fuel Stations.

GM Fuel Stations destaca por su compromiso por ofrecer una experiencia de lavado completa y satisfactoria para los clientes. Con una amplia gama de equipos de lavado de última generación, como el puente M'WASH4 y los boxes de lavado J'WASH4 de ISTOBAL, la instalación ofrece programas personalizados para satisfacer las necesidades específicas de cada vehículo. Desde el prelavado de llantas hasta el secado final, cada paso del proceso se ha diseñado para garantizar un resultado de alto nivel.

En este punto, José Luis Díaz señala que “nuestro objetivo era ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia en el lavado de diversos tipos de vehículos, por eso elegimos los equipos de ISTOBAL, junto con diversos complementos para la limpieza y cuidado del vehículo”.

En GM Fuel Stations, la excelencia en el lavado de vehículos es una prioridad indiscutible. Por ello, la instalación está equipada con una amplia gama de tecnologías de vanguardia de la marca ISTOBAL, diseñadas para ofrecer una experiencia de lavado completa y satisfactoria para los clientes. Desde el puente M'WASH4 hasta los centros J'WASH4 y una variedad de complementos innovadores, cada equipo ha sido cuidadosamente seleccionado por sus prestaciones superiores y su capacidad para garantizar resultados impecables.

“Aunque aún es pronto para valorar el resultado de esta operación, la verdad es que al principio sí notamos una mayor afluencia, pero justo después ha venido un mes de lluvias y mal tiempo. Ahora parece que va a mejorar y podremos analizar si nuestra apuesta es también la de nuestros clientes. Estamos convencidos que con la ayuda de ISTOBAL tanto en propuestas de mejoras continuas como en la diligencia de reparación y prevención de averías, lo cual es un aspecto capital, podremos seguir optimizando y mejorando la nueva instalación no solo dando un excelente servicio sino uno perfecto. El que se merecen nuestros clientes”, afirma el gerente de GM Fuel Stations

El puente M'WASH4 es uno de los equipos más destacados de la instalación, ofreciendo un lavado automatizado de alta gama que redefine los estándares de calidad y eficiencia. Con un diseño robusto y elegante, integra la más alta tecnología que nos permite obtener una excelente rentabilidad y una inigualable experiencia de usuario.

• Carenados y luminosos completos: El puente M'WASH4 presenta un diseño aerodinámico con carenados y luminosos completos que no solo mejoran la estética de la instalación, sino que también maximizan la eficiencia del lavado al reducir las salpicaduras y minimizar el desperdicio de agua y productos químicos.
• Guisas de centrado con iluminación LED: La precisión es fundamental en el lavado de vehículos, y el puente M'WASH4 lo logra con sus guisas de centrado equipadas con iluminación LED. Esta característica permite que los vehículos se posicionen correctamente para obtener un lavado uniforme y completo en cada pasada.
• Tecnología de alta presión: Equipado con sistemas de alta presión completos y boquillas rotatorias, el puente M'WASH4 está diseñado para proporcionar una limpieza profunda y eficaz que elimina la suciedad y los residuos más difíciles sin dañar la pintura del vehículo.
• Compatibilidad con Smartwash by ISTOBAL: Una de las características más destacadas del puente M'WASH4 es su compatibilidad con Smartwash by ISTOBAL, una tecnología innovadora que permite la conectividad total entre los equipos de lavado. Esto no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también “transforma la experiencia del usuario en algo más rápido, sencillo y divertido” señala Díaz de Budallés.

Equipado con sistemas de alta presión completos y boquillas rotatorias, el puente M'WASH4 está diseñado para proporcionar una limpieza profunda y eficaz que elimina la suciedad y los residuos más difíciles.

Además del puente M'WASH4, GM Fuel Stations cuenta con cuatro pistas de lavado J'WASH4, que ofrecen una versatilidad excepcional en un diseño compacto y eficiente. Estos centros están diseñados para adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente, ofreciendo una gama de programas de lavado flexible y diferentes opciones de pago.

• Generador de agua caliente: Equipado con un generador de agua caliente a base de gasóleo, el centro J'WASH4 está preparado para ofrecer un lavado efectivo incluso en condiciones climáticas adversas.
• Pantalla táctil de 7 pulgadas: La interfaz intuitiva y fácil de usar de la pantalla táctil de 7 pulgadas permite a los usuarios seleccionar y personalizar fácilmente sus programas de lavado, mientras que proporciona información en tiempo real sobre el progreso del lavado y las opciones de pago disponibles.
• Opciones de pago versátiles: Desde el pago por monedas hasta el pago con tarjeta bancaria, los centros J'WASH4 ofrecen una variedad de opciones de pago para adaptarse a las preferencias de cada cliente.

Además de los equipos principales de lavado, GM Fuel Stations también cuenta con el Centro 4CA1500 N'Joypack30, diseñado para ofrecer una limpieza eficaz y completa en un espacio abierto destinado a furgonetas y vehículos pesados.

La eficiencia y la rentabilidad fueron consideraciones fundamentales para GM Fuel Stations al buscar una nueva solución para su instalación de lavado. Según José Luis Díaz de Budallés su objetivo principal al reemplazar los equipos antiguos era "subir ventas y mejorar la experiencia del cliente”. Para lograr esto, buscaban una solución que redujera los tiempos de lavado y el personal necesario, al tiempo que ofreciera un servicio ágil y de alta calidad.

“Con la propuesta de ISTOBAL y todos los equipos instalados para el lavado y cuidado del vehículo, hemos encontrado la solución perfecta. Además de ofrecer un servicio técnico disponible 365 días al año para mantener nuestros equipos operativos en todo momento, también proporciona productos químicos de alta calidad. Esto nos brinda la tranquilidad de saber que nuestro equipo de lavado funcionará de manera eficiente y sin interrupciones”, señala el responsable de GM Fuel Stations. Gracias a todas estas incorporaciones, “nuestra instalación es sin duda la mejor y más atractiva de la zona”, añade.

En la actualidad, el enfoque hacia el ahorro energético y la sostenibilidad ha adquirido una relevancia significativa, también para GM Fuel Stations. “Para nosotros, actualmente es muy importante la máxima reducción del consumo en la instalación de lavado. ISTOBAL cuenta con soluciones que ayudan al ahorro de energía, agua y químicos gracias a sus sistemas de reciclaje de agua, como nuestro desmineralizador de ósmosis inversa”, apunta Díaz de Budallés.

Con el centro de lavado de alta presión J´WASH4 como ejemplo destacado, se implementaron medidas concretas para optimizar el uso de energía, agua y productos químicos. Este equipo cuenta con variadores de frecuencia incorporados que permiten alcanzar niveles sobresalientes de eficiencia, logrando ahorros notables: hasta un 35% en agua, un 30% en energía y un 10% en producto químico en comparación con los centros de lavado convencionales sin esta tecnología, según datos de la compañía. La dosificación precisa a través de microválvulas y el control PID contribuyen adicionalmente a la optimización de los consumos.

Además, la implementación de presostatos analógicos permite un ahorro energético adicional, reduciendo en más de un 20% el consumo eléctrico en comparación con modelos anteriores. Estas medidas no solo benefician al medio ambiente, sino que también mejoran la eficiencia operativa y la rentabilidad del negocio.

Asimismo, el centro J´WASH4 es capaz de reducir significativamente el nivel sonoro del equipo en un 7%, lo que contribuye a mitigar la contaminación acústica, proporcionando así un entorno más cómodo para los usuarios y minimizando el impacto ambiental.

GM Fuel Stations cuenta con el Centro 4CA1500 N'Joypack30, diseñado para ofrecer una limpieza eficaz y completa en un espacio abierto, destinado a furgonetas y vehículos pesados.

La integración de la conectividad en los equipos de lavado de ISTOBAL ha supuesto un valor añadido significativo para GM Fuel Stations en Azpeitia. La conectividad con Smartwash Manager by ISTOBAL proporciona múltiples ventajas operativas, especialmente en términos de mantenimiento y gestión eficiente de recursos. Gracias al software integrado, el equipo de GM Fuel Stations puede acceder a información detallada sobre el rendimiento de las máquinas, lo que les permite monitorizar los consumos de la instalación, incluyendo luz, agua y químicos. Esta capacidad de monitoreo en tiempo real les permite optimizar el uso de recursos y reducir costos operativos.

“La asistencia remota para el servicio nos brinda una mayor disponibilidad de las máquinas, ya que los problemas pueden ser resueltos de manera rápida y efectiva sin necesidad de desplazamientos físicos. La conectividad también ofrece la capacidad de implementar mantenimiento predictivo, identificando posibles fallos antes de que ocurran y evitando así costosas interrupciones en la producción. En resumen, la conectividad del puente representa un avance significativo brindando eficiencia, control y disponibilidad mejorada de los equipos”, señala el responsable del centro.

El compromiso de ISTOBAL con la conectividad, la digitalización y la estandarización de procesos se refleja en su servicio de asistencia técnica (SAT). Con un equipo cualificado y recursos técnicos avanzados, el SAT de ISTOBAL ofrece una respuesta rápida y soluciones efectivas para cualquier eventualidad. “Para nosotros aumentar la productividad del equipo era fundamental, para obtener la máxima rentabilidad en nuestro negocio. Gracias a la excelente solución de problemas tras la primera llamada, la facilidad de acceso a piezas de repuesto y kits de actualización de calidad que nos están ofreciendo sin duda es algo que se está cumpliendo”, valora José Luis Díaz.

Durante todo el proceso, “el equipo de ISTOBAL nos ha ofrecido un asesoramiento completo, buscando una solución totalmente integrada desde el punto de vista de productos (máquinas) y de diseño”, señala el gerente de GM Fuel Stations. Para este centro de lavado, era fundamental contar con “un proyecto llave en mano y con una coordinación completa, que fuera lo más sencilla posible”, indica. En este sentido, destacan que obtuvieron asesoramiento “por parte de los distintos departamentos de ISTOBAL, desde la planificación, instalación, montajes, asistencia técnica en cuanto a las máquinas y por supuesto el apoyo de marketing con información en cartelería y vinilos claros y visuales”, explica.

“El equipo de ISTOBAL nos ha ofrecido un asesoramiento completo, buscando una solución totalmente integrada desde el punto de vista de productos (máquinas) y de diseño”, señala José Luis Díaz de Budallés, gerente de GM Fuel Stations.

En un mercado donde el número de centros de lavado en España es notablemente alto, surge la necesidad de diferenciarse y ofrecer servicios de calidad para destacar entre la competencia. En este sentido, la rentabilidad de este negocio está estrechamente ligada a factores clave como las ventas, la gestión eficiente y, sobre todo, la experiencia del cliente. Es innegable que “un centro bien ubicado y gestionado, con un enfoque centrado en la satisfacción del cliente, tiene el potencial de generar retornos significativos“especifica José Luis Díaz de Budallés. Sin embargo, para alcanzar este éxito, es esencial mantenerse actualizado y ofrecer soluciones modernas que superen las expectativas del mercado. En este contexto, la instalación de nuevos equipos no solo impulsa las ventas, sino que también contribuye a mejorar la experiencia de lavado, lo que se traduce en”una mayor rentabilidad para el negocio”, añade.

“En nuestra opinión, sí consideramos que hay una oportunidad en el mercado para abrir nuevos centros en España, ya que la mayoría de los centros están descuidados, obsoletos o mal mantenidos, pues la mejora o instalación de nuevos equipos seguro revitaliza la venta, que es el principal pilar de la rentabilidad de un centro de lavado, ya que ofrece al cliente una experiencia y acabado de lavado muy superior al de los demás centros que han quedado anticuados”, concluye José Luis Díaz de Budallés, responsable de GM Fuel Stations.