“El hidrógeno verde podría reducir siete gigatoneladas de emisiones anuales de CO2”
El pasado martes 7 de noviembre tuvo lugar en Madrid la sexta edición de Future Utility, el evento organizado por iKN Spain que funciona como punto de encuentro de productores, comercializadores y distribuidoras de energía. Durante el encuentro, se dieron cita más de 150 profesionales para conocer los nuevos retos, innovaciones y soluciones tecnológicas del sector, según señalaron fuentes de la organización en una nota de prensa.
El encuentro contó con la participación de representantes de las principales compañías del sector ‘utility’ y energético como Repsol, Total Energies, Acciona, Capital Energy, Cepsa, Redexis, Ignis Energía, Naturgy, Enagás, Plenitude Iberia, Holaluz, Eleia Energía, IDAE, FECYT o Solaria Energía y Medio Ambiente entre muchas otras.
La personalización, la mejora de la experiencia del cliente o el papel de la digitalización en la oferta de servicios energéticos fueron algunos de los principales temas tratados durante este congreso.
Yolanda García Mezquita, jefa del Grupo de trabajo de la plataforma energética de la Dirección General de Energía de la Comisión Europea, durante Future Utility.
Respecto a la protagonista de la jornada, la Inteligencia Artificial (IA), empresas referentes del sector como Cepsa, Acciona o Capital Energy presentaron sus avances en esta nueva tecnología para la optimización de procesos y la mejora de la personalización y del producto. Según Alfageme Ramírez Miguel Angel, científico de datos Senior de Cepsa: “Llevamos años trabajando con modelos donde intentamos predecir cierta calidad de los productos a partir de los datos, los flujos de entrada y los tratamientos. También hemos desarrollado modelos de optimización para buscar el punto de funcionamiento óptimo”.
A este respecto, Loreto Corrochano Gavino, gerente Senior Atención al Cliente de Repsol, señaló que “El dato resulta fundamental para entender a cada cliente y gracias a la digitalización y la inteligencia artificial generativa podremos ofrecer servicios más personalizados en cada etapa de la experiencia del cliente”.
Por otra parte, debido a que IKN Spain se dedica a la formación para empresas en el sector del hidrógeno verde, en el marco de este evento se ha celebrado H2Green Forum, el primer congreso nacional que ha reunido a los máximos exponentes del Hidrógeno renovable para tratar su situación actual y las nuevas apuestas para su desarrollo en nuestro país.
De izq a drch: Begoña Laguna, ejecutiva de Cuentas Principales en AKAMAI; Luz Hernández Hernández, Jefa de Experiencia del Cliente en Holaluz; Loreto Corrochano Gavino, gerente Senior de Atención al Cliente en Repsol; Ana María Alonso González, gerente de CRM en Total Energies.
Las redes de distribución, las ayudas y regulación, factores clave en el avance del uso del hidrógeno en Europa
Durante el encuentro, se identificaron los principales retos y necesidades del sector para lograr el avance del uso del hidrógeno como fuente de energía. En este sentido, “la mejora de las redes de distribución supone un factor muy importante, ya que, el aumento de la demanda obligará a mejorar las estructuras que conectan a proveedores y clientes”, apuntaron fuentes de IKN Spain.
Unido a esto, los ponentes sostuvieron que “resultará imprescindible que las compañías especializadas en hidrógeno cuenten con ayudas por parte de los organismos públicos, lo que permitirá que este tipo de modelos de negocio continúen su desarrollo”.
Por otra parte, desde el punto de vista regulatorio, “2023 está siendo un año muy prolífico, ya que las nuevas regulaciones implantadas tanto en nuestro país como en nuestro continente han sido recogidas de manera muy positiva los productores y consumidores”, señalaron desde la empresa organizadora.
En cuanto a los retos de esta industria a nivel regulador, Estrella Jara, jefa de Comunicaciones de BP Energía destacó “la necesidad de regular el acceso de terceros a las redes de distribución de una manera no discriminatoria, la importancia de la flexibilidad regulatoria para poder acelerar los proyectos y la necesidad de la creación de sinergias entre los mecanismos de financiación europeos y nacionales”.
El papel de las nuevas tecnologías en la producción de hidrógeno verde
La tecnología se ha vuelto un punto clave en el sector de las ‘utilities’, permitiendo a las empresas conocer mejor a sus clientes a través del procesamiento de datos, o facilitando el acceso a la información a nivel interno y externo a través de la digitalización. “Ya sean empresas de electricidad, gas o de agua, todas las ‘utilities’ han comenzado a hacer un mayor uso de la tecnología con herramientas de mantenimiento predictivo, de monitorización o incluso de transporte para los trabajadores, lo que ha supuesto una mayor calidad en todos los servicios que pueden proveer a los consumidores”, indicaron desde iKN Spain
Los proyectos relacionados con el hidrógeno verde también hacen un uso excepcional de la tecnología, especialmente a la hora de obtener agua de calidad. “En los grandes proyectos se impulsa la obtención de agua por medio de fuentes no convencionales como de desalación de agua salubre o el agua regenerada para la producción de energía, de esta forma se evita competir con el agua destinada a consumo”, explicaron fuentes de la organización del evento.
En cuanto a las tecnologías de producción de hidrógeno mediante electrólisis, Mónica Aguado, directora del Departamento de Integración en Red, Almacenamiento Eléctrico e Hidrógeno del Centro Nacional de Energías Renovables resaltó que “es el momento para que las compañías españolas del sector desarrollen tecnología propia”, ya que, actualmente, existen muy pocas empresas nacionales que fabriquen electrolizadores.
Aguado añadió que, en 2050, “el hidrógeno renovable podría ayudar a reducir siete gigatoneladas de emisiones anuales de CO2 y que es necesario introducir nuevas fuentes de generación diferentes a las tradicionales y que el aumento de interacción por parte de los consumidores permitirá desarrollar estas tecnologías de manera más eficaz y segura”.
