InGnio 8.5, de Grupo 77: el software con valor añadido
En este año 2019, la experimentada empresa española Grupo 77 ha lanzado InGnio 8.5, la nueva y esperada versión de su software ERP para cristalería, carpintería metálica y protección solar. Este lanzamiento incluye interesantes novedades que proporcionan al usuario un “valor añadido”.
La integración de la tecnología de pantalla táctil en el control de las fases de fabricación sería un primer ejemplo. Mediante este desarrollo se facilita la interacción de los operarios con InGnio 8.5 al utilizar pantallas táctiles. Sencillo y práctico.
La incorporación de las memorias, planos, croquis, pedidos, etc. a los propios presupuestos de InGnio como documentos escaneados en PDF o imágenes almacena de forma segura esta documentación y además ahorra mucho tiempo de búsqueda de la misma. Solo hay que abrir el presupuesto o la ficha de cliente o la ficha del artículo para encontrar los documentos o imágenes relacionados que en su día se archivaron allí. Organizado y rápido.
No se descuida la adaptación a las novedades legales y administrativas que surgen. Prueba de ello es la implementación en InGnio 8.5 de un sistema de control horario de los trabajadores que responde a la normativa recientemente establecida al respecto. Legalmente adaptado.
Nuevas funcionalidades
Grupo 77 siempre se ha esforzado en aportar un valor añadido a sus usuarios en cada versión que ha publicado de InGnio. Como ejemplo, baste recordar algunas funcionalidades muy conocidas por la inmensa mayoría de sus clientes.
Una de ellas es la posibilidad de enlazar los pedidos de clientes con las máquinas de corte de vidrio que permite que la lista de cortes a realizar llegue directamente a la máquina a través de un fichero informático compatible. Esta capacidad de InGnio 8.5 se va ampliando día a día a nuevas marcas y modelos de máquinas que van apareciendo en el mercado.
Recientemente se ha completado esta funcionalidad de enlace con máquina de corte de vidrio con la sincronización del almacén de InGnio 8.5 con los cortes reales realizados en la máquina. De esta manera la siempre compleja tarea de controlar las exitencias de planchas y retales de vidrio queda simplificada y automatizada.
Otra funcionalidad de gran valor añadido es la posibilidad de enlazar con centros de mecanizado. Con esta funcionalidad lo que se envía a la máquina son los mecanizados que se deben realizar en los perfiles una vez cortados y etiquetados en la tronzadora.
La conexión con máquinas de corte de lonas completaría el elenco de funcionalidades relacionadas con la maquinaria de fabricación.
Otro buen ejemplo del valor añadido que ofrece InGnio 8.5 a sus usuarios es su capacidad de enviar presupuestos, albaranes, facturas, etc., por correo electrónico utilizando el protocolo SMTP. Esto permite utilizar InGnio 8.5 en colaboración con los servicios de e-mail más populares: Google Mail (Gmail), Outlook.com (Hotmail), Yahoo Mail, etc., así como con cualquier servidor de e-mail corporativo de los proporcionados por los proveedores de internet.
El Escritorio Interactivo de InGnio 8.5 también conecta a los usuarios, en este caso con el equipo de atención al cliente de Grupo 77, de manera que a través de él pueden recibir notificaciones acerca de nuevas versiones del software, nuevas series de proveedores introducidas o actualizadas disponibles para su descarga, tarifas actualizadas, avisos sobre riesgos de seguridad y un largo etcétera.
El escritorio interactivo de InGnio permite el control de fabricación mediante pantalla táctil.
También la conexión con la base de datos Microsoft SQL Server se ha optimizado para que se utilice siempre el método más rápido de los disponibles, lo cual es especialmente crucial en servidores en los que se trabaja mediante Escritorio Remoto.
Por otro lado, las nuevas instalaciones de InGnio 8.5 siguen las recomendaciones de seguridad de Windows, permitiendo su uso por parte de usuarios sin privilegios de administrador y con los permisos de acceso tan delimitados como cada organización requiera.
En su conjunto, estas novedades permiten instalar y utilizar InGnio 8.5 con efectividad, seguridad y un rendimiento excelente en servidores cloud (en la nube), y acceder a él desde todo tipo de dispositivos.
Servicio de Soporte al Cliente
Grupo 77, siempre al servicio del cliente, entrega InGnio 8.5 personalizado a las necesidades del cliente. Incluye bases de datos con los vidrios y manufacturas, con las series de aluminio, con las lonas y herrajes de los proveedores del sector. Realiza cursos de formación presenciales y on-line tanto de iniciación en el uso del software como del manejo de funcionalidades más avanzadas según los módulos adquiridos por el cliente.
El servicio de soporte al usuario final incluye: actualizaciones del software sin ningún coste, actualizaciones de las bases de datos de artículos de los proveedores sin ningún coste, resolución de dudas y consultas por vía telefónica, fax, e-mail e internet, así como asesoramiento en el uso del programa para resolver las necesidades personalizas de cada usuario.
