Es importante tener presencia social a nivel empresarial ya que permitirá tener una mejor estrategia basada en los intereses y necesidades del cliente potencial
Con una ferretería, ¿hay que estar presente en las redes sociales?
Cofan quiere dedicar un espacio, en el día internacional de las Redes Sociales, para contar la importancia que tiene el Social Media y otras herramientas digitales en el entorno empresarial, y más concretamente en el sector de la ferretería y el bricolaje, y las ventajas que ofrecen a la hora de promocionar marca y productos.
¿Qué importancia tienen las redes sociales en el sector de la ferretería y el bricolaje?
Estos últimos meses, muchos negocios han visto peligrar su supervivencia en el mercado, viéndose obligados a incluirse en el medio digital, bien mediante tienda online o a través del Social Media, creando contenido en las redes sociales para aumentar la visibilidad de su marca o su empresa.
Además de dar visibilidad, proporcionan feedback por parte de la audiencia, posibles clientes e información sobre los competidores, con lo que se puede aprovechar toda esta información para mejorar la estrategia de ventas, pero siempre teniendo al usuario en el centro de la estrategia.
La pregunta estrella: ¿Hay que estar presente en todas las redes sociales?
La respuesta es no. No es necesario tener presencia y participación en todas las redes sociales, únicamente hay que estar en aquellas en las que se encuentre el público objetivo.
Las redes sociales pueden ofrecer ventajas para el posicionamiento del negocio en Internet; por ello es importante estar activos en los canales sociales.
¿Qué ventajas tiene publicar en redes sociales?
- Aumentan la visibilidad de la marca y empresa llegando a más público, atrayendo a clientes potenciales y fidelizando a los existentes.
- Crea una comunidad de seguidores gracias a la generación y publicación de contenido de calidad e interés.
- Posibilidad de medir las acciones que se están llevando a cabo.
- Son el mejor medio para conocer qué necesita la audiencia, cuáles son sus problemas y cómo darles solución.
- Posibilidad de colaboración con otros profesionales del sector (networking).
- Mejora la reputación de la empresa.
- Es un canal gratuito de atención al cliente. Una forma sencilla de dar respuesta rápida a los usuarios sin necesidad de programas especializados.
- Conocimiento de la competencia, como actúan, las estrategias que están llevando a cabo. Aporta información para conocer las debilidades y oportunidades que tiene la empresa frente a otras del sector.
¿Qué plataformas han crecido más en el sector de la ferretería y el bricolaje?
¿Cómo lo hace Cofan? Estas son sus redes sociales
Es importante tener presencia social a nivel empresarial ya que permitirá tener una mejor estrategia basada en los intereses y necesidades del cliente potencial.
Cofan está presente en algunas de ellas, donde el sector del Bricolaje y la Ferretería siguen creciendo:
- Facebook https://www.facebook.com/cofanoficial
- Twitter https://twitter.com/Cofan_LaMancha
- Instagram https://www.instagram.com/cofansa/
- YouTube https://www.youtube.com/user/cofanlamancha
- LinkedIn https://www.linkedin.com/authwall?trk=bf&trkInfo=AQH9GKXSPE3MNgAAAXpg8ZU4iABWSnFSqB3J_4MLAsaknjlDPKTfgDixZ1h9_1XcUTg5Q7opr-qhUm7ocRyifLd0vws-tHdnNFq5sin_si8Kw—UXck9CL6hNZbSMu0_izIG_oE=&originalReferer=&sessionRedirect=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F6997030%2Fadmin%2F
Además, se han lanzado a TikTok, una red social más joven, que ya cuenta con millones de descargas, donde compartir vídeos cortos, dinámicos, didácticos y con humor. En @cofanlamancha hay vídeos enfocados a la ferretería y el bricolaje con un enfoque más moderno.
