Zyxel impulsa el mercado HoReCa con soluciones específicas
En los últimos años, Zyxel Networks ha ayudado a 7.000 hoteles y 26.000 habitaciones en todo el mundo con sus soluciones orientadas al turismo. Algo que ha proporcionado a millones de huéspedes una experiencia y satisfacción excepcionales en la red, a la vez que ha permitido a hoteles y establecimientos a retener mejor a sus clientes.
Al convertirse el WiFi en la comodidad más deseada por los clientes y viajeros, la mejora de las redes se ha posicionado como un factor clave para los hoteles, restaurantes, cafés (HoReCa) y donde el sector busca capitalizar el crecimiento de la industria turística mundial, un sector que espera alcanzar los dos dígitos en el periodo 2023 y 2024.
Gestión sin esfuerzo, huéspedes satisfechos
En una industria donde los administradores de red es habitual que gestionen redes en varias salas y ubicaciones, la solución Nebula de Zyxel les ha facilitado una herramienta potente, escalable y sin esfuerzo para gestionar la red de múltiple habitaciones y establecimientos desde un único panel. La administración centralizada de Nebula permite a los administradores responder más rápido a los problemas de la red y las solicitudes de los clientes, lo que mejora la satisfacción del cliente.
El complete porfolio de productos gestionados en la nube incluye 100 modelos diferentes, que incluye Puntos de Acceso WiFi 6/6E, switches multigigabit L3/L2/, firewalls de seguridad y routers 5G (todos ellos pueden iniciarse en segundos y administrar de forma centralizada desde una única plataforma).
El impacto que las soluciones de red de Zyxel puede observarse a través de su amplia base de clientes, que incluye hoteles de cinco estrellas, resorts, cadenas de hoteles, hoteles boutique, B&B, establecimientos multinacionales de comida rápida, tiendas de sándwiches, cafés, catering y muchos más. Algunos ejemplos son Ona Hotels Sóller Bay de Mallorca, Hotel Vila Galé Alagoas en Portugal, Palace Grand Hotel Varese en Italia, Agora Swiss Night de Fassbind en Suiza Katinat Saigon Kafe en Vietnam, Foodxervices en Singapur y Tiller en Francia.
“Zyxel es una marca que ya conocemos, y sus productos y soluciones son siempre nuestros favoritos. Al final del proyecto, vemos que hemos seleccionado la solución correcta”, resalta Raúl García, director IT, Ona Hotels Sóller Bay. Zyxel proporcionó al hotel mallorquín una nueva infraestructura de internet de alta velocidad y conectividad wifi estable. Al implementar las soluciones GPON End-to-End de Zyxel en la red de Ona Hotels Sóller Bay, son capaces de ofrecer a los huéspedes del hotel una experiencia de Internet completa y abrir más oportunidades con instalaciones considerablemente mejoradas en todas las áreas del complejo, sin limitación alguna.
“Nos ha impresionado mucho la solución de red en la nube de Nebula, especialmente porque permite verificar y gestionar puntos de acceso, switches y firewalls, y ofrecer soporte en tiempo real si es necesario”, comenta Salvatore Piraneo, propietario de PSoft sas, partner integrador del sistema de red del Palace Grand Hotel Varese en Italia.
“Nebula, la solución de Zyxel, es una herramienta estupenda para los negocios del canal HoReCa y para hacer frente al reto de un personal de TI limitado y a los huéspedes cada día más exigentes, ” destaca Gonzalo Echeverría, Country Manager de Zyxel Iberia. “Al eliminar la complejidad de la gestión de redes, ayudamos a las empresas a beneficiarse del fuerte repunte del turismo y les permitimos centrarse en proporcionar servicios excepcionales a sus huéspedes”.
